Sol Oasis Marrakech
8 top things to know
Check availability
Prices are currently typical for your trip.Location summary
Google review summary
Photos
About this hotel
Featuring views of the Atlas Mountains, this relaxed all-inclusive hotel surrounded by palm trees is 14 km from both the Bahia Palace and the Jemaa el-Fna square. Marrakech Menara Airport is 18 km away.
Popular amenities
- Pool
- Parkingfree
- Wi-Fifree
- Air conditioning
Web results
Similar to Sol Oasis Marrakech
Vacation rentals nearby
Bluepillow.com
FindHotel.net
FindHotel.net
Bluepillow.com
Bluepillow.com
SuperTravelPopular hotels in Marrakesh
AdsHotels in Marrakesh
- Your visits to other websites and apps.
- Your approximate location
- Information you gave to the advertiser, which the advertiser provided to Google.
Google review summary
Reviews
People often mention
Josie Downinga month ago on 
Google
Byravi Murugan-Rajoo3 months ago on GoogleThe highlight of the hotel is the entertainment team. The team put on great shows and evening entertainment such as bingo & dances. There are also different activities including darts, pool games, water aerobics & archery.
Special thank you to Sam, Abdel, Micheal and Niako of the entertainment team who made us feel very welcome throughout the stay and included in the activities. The entire entertainment team go above and beyond in their service and made this holiday very enjoyable.
Dear Byravi Murugan-Rajoo,
On behalf of the entire Sol Oasis Marrakech team, THANK YOU for sharing such a detailed and lovely comment!
The Housekeeping, entertainment, service and especially Sam, Abdel, Michael & Niako are proud to know that you we so satisfied by their dedication, their passion for service, that you rewarded their daily hard work with such nice words!
We look forward to welcoming you soon again,
Best regards & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
Mitch Currie2 months ago on GoogleOn a whole sol oasis is the perfect destination for all ages and groups. Amazing value for money!!
Ikram Dehmouch2 months ago on Google
Niamh Denta month ago on GoogleWe stayed at the Sol Oasis in August for 10 days and had the most wonderful …
We stayed at the Sol Oasis in August for 10 days and had the most wonderful time. It is probably the best holiday we've had!
The hotel is beautiful, modern and clean. It has everything you could need, including a gym, and shop. The rooms were also great. They had shampoo, conditioner, body wash, a hair dryer, a mini fridge, air conditioning, a safe, and enough storage for clothes. The beds were very comfortable and the bedding was of high quality.
On arrival we were welcomed with a drink and someone helped take our bags to our room after we checked in. The reception staff and those who helped moving the bags were lovely.
The food is very good. Lots of variety, and much better quality than you would usually find for all inclusive food. The hotel even has a pizza oven, so you can have pizza every night if you fancy it!
What made the holiday the most special was the staff.
They were all wonderful. So friendly and so attentive. They really made every effort to make sure we had a good time and were happy and catered for.
Special thanks to Sam and the entertainment team. We could not fault them. They're all so engaging, fun, friendly, and personable. Their energy is infectious. We loved getting to know them and taking part in the activities. Sam's ability to switch between 3 different languages all the time was also so impressive! The team put on a variety of different activities to suit everyone, from pool games, to pool parties, to evening shows, to lessons in Arabic and making Moroccan tea. It was all fantastic.
Also, a special thanks to Mohssin on the bar. He was so friendly and looked after us so well throughout the holiday. His attention to detail is second to none. He always kept an eye out to see if we wanted another drink, or needed anything. He's a very skilled bar tender.
We had a wonderful time, and left with plenty of new friends. We look forward to coming back next year, and seeing you all again soon.
Thank you!
Henry Halladay2 months ago on Google
Heather Lindleya month ago on Google
Carmen Pereza month ago on Google
Ella Turnera month ago on Google
Jack Steeda week ago on GoogleThe only thing to bear in mind, which is no slight to the hotel is the flys. Please bring insect repellent.
The best thing about the hotel is the entertainment staff, mainly Sam and Mike. They are the best hosts in the world.
M Ali4 months ago on GoogleAnd all the kitchen staff were super accommodating to our needs, miss the food, especially the desserts they were the BEST!
Thank you so much, I hope to visit again in the future :)
Dear M Ali,
The entire Sol Oasis Marrakech team is delighted to read from you that you enjoyed your experience with us. The entertainment team with Sousou are thrilled to know their efforts led to your happiness! Our Chef is also delighted that you were so satisfied with our gastronomy!
We look forward to welcoming you soon again,
Best regards & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
dean kinga month ago on GoogleThe main attraction here is the entertainment team, they’re all amazing, happy and energetic 24/7, they make everyone feel included and they never stop trying to make people smile, if you like dancing, look out for Sam and Mike, they’re both amazing!
They are constantly asking people to play games and complete activities and the whole team really do become such a huge part of your holiday, almost like they came away with you.
I would say that if you’re adults by yourself or taking your children away, you cannot go wrong here as there really is something for everyone.
The pool is huge and a stone throw away from the outside bar, there was not righting over sun beds and there was space for everyone.
Even though it is far away from central, they run a free shuttle service to and from the city centre which is great!
If you’re thinking about coming to Morocco, this is the hotel to visit.
Andrew Halladay2 months ago on Google
Alison Halladay2 months ago on Google
Tia Swift2 months ago on GoogleMe and my partner have enjoyed our time here would defo come back again!
Thank you Sam!
Charlotte Fastenbauera week ago on GoogleYou wonder how they have the energy to do all the activities all day.
Alice Fostera week ago on GoogleWhat an amazing week it was. Leaving with lots of fond memories. …
What an amazing week it was. Leaving with lots of fond memories.
Thank you Mike and Sam for being the best ever
See you next year!
Xxxxxxxxxxx
David Johnsona month ago on GoogleThanks all Dave & Barbara
Jo Arslett2 weeks ago on GoogleI've never been to an all inclusive before and so was a bit sceptical but I couldn't have been more impressed. The whole place was so clean and well looked …
I've never been to an all inclusive before and so was a bit sceptical but I couldn't have been more impressed. The whole place was so clean and well looked after, such a pleasant and beautiful place to stay with plenty to do.
Every single member of staff were so friendly and welcoming but the entertainment crew in particular were just brilliant. They were always full of energy and got us involved in activities as well as hosting fantastic entertainment in the evening. Sam and Abdul in particular went above and beyond to make our stay fun and always put a smile on our faces.
The food was great every night with various themes so there was lots of variety (also 2 restaurants onsite which was a bonus). The drinks were also very generous (thank you especially to Sfar for all our mojitos!)
Overall, couldn't fault the hotel. We had a brilliant stay and will certainly be back!
souhail kabila month ago on Google
Iain McIntyrea month ago on Google
houda Hdidi4 months ago on GoogleRoom was very clean, confortable and excellent balcony view. I highly recommand to stay heure for à lovely, relaxing holidays.
Dear houda Hdidi,
On behalf of the entire Sol Oasis Marrakech, thank you for your comment!
It is indeed a pride for our efforts to read your lovely words and the housekeeping is thankful!
We look forward to welcoming you soon again,
Best regards & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
Onn Lolita3 months ago on GoogleThe rooms, the food, the service...
Everything was extraordinary …
The rooms, the food, the service...
Everything was extraordinary
I've spent such a Great time
I recommend it to everyone that's looking where to stay in Marrakech
Dear Onn Lolita,
On behalf of the entire Sol Oasis Marrakech team, thank you for sharing such a lovely comment!
It is indeed a pleasure to know you were satisfied with your experience with us, especially the room, the food & the service! Thank you for recommending us!
We Look forward to welcoming you soon again,
Best regards & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
Matt Mawhood7 months ago on GoogleWould 100% recommend!
Suzanna Platts7 months ago on Google
ww nationa year ago on GoogleIt has a restaurant with a lot of variation, and delicious food. …
It has a restaurant with a lot of variation, and delicious food.
A relaxing pool with allot of activities, also for the children a pool with a lot of toys.
They have the sweetest staff who are always ready to help you.
The animation team makes sure that every evening is enjoyable, with great shows, dance and singing.
I have enjoyed my time here so much and definitely coming back.
Dear ww nation,
The entire Sol Oasis Marrakech team thanks you for sharing such a lovely comment!
Needless to say that your feedback will be shared and the housekeeping, entertainment and kitchen teams will be particularly proud that their efforts made you happiness with us!
We look forward to welcoming you back soon.
Best regards & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
Tezis7 months ago on GoogleDear Tezi,
Thank you for sharing such a fantastic comment!
It is indeed a pleasure to know that you enjoyed your experience with us, especially our food offer as well as our entertainment, our cleanliness and reception team!
We look forward to welcoming you soon again,
Best regards & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
Siham Mdarbi4 months ago on GoogleI would highly recommend this hotel to all families friends as well as business
Thank you
Dear Siham Mdarbi,
The entire Sol Oasis Marrakech team is delighted to read your comment and thanks you!
It is a pleasure to read from you that you enjoyed our food and beverage offer, as much as the service. As you correctly mentionned, our entertainment with our kids club is very well appreciated and we are glad that not only you enjoyed it, but you recommend it !
We look forward to welcoming you soon again,
Best regards & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
nkhilli youssef4 months ago on GoogleDear Nkhillia Youssef,
The entire Sol Oasis Marrakech is delighted to know that you enjoyed your experience with us, especially with the housekeeping, the buffet and indeed Nani! Thank you so much!
We look forward to welcoming you soon again,
Best regards & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
Hassan Farrakh4 months ago on GoogleDear Hassan Farrakh,
On behalf of the entire Sol Oasis Marrakech, thank you for sharing your lovely comment!
We are thrilled to read from you that you enjoyed not only our facilities but as well our services such as our food and beverage offer & our entertainment.
We look forward to welcoming you soon again,
Best regards & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
nada hdidi4 months ago on GoogleDear nada hdidi,
The entire Sol Oasis Marrakech team is delighted that you enjoyed your experience with us and thanks you for sharing such a lovely comment!
The kitchen, entertainment & housekeeping teams are proud that you rewarded their efforts with such kind words.
We look forward to welcoming you soon again,
Best regards & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
Benjamin Busby5 months ago on GoogleSam and James from the pool side team where really lovely and friendly. The Moroccan tea course was hilarious.
Dear Benjamin Busby,
Thank you so much for sharing such a lovely comment!
We are delighted to know you enjoyed your experience with us especially thanks to Sam & James!
We look forward to welcoming you soon again,
Best regards & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
JD1978 JD1978a year ago on GoogleDear JD1978 JD1978,
On behalf of the entire Sol Oasis Marrakech team, thank you for sharing such a lovely comment!
It is a pleasure to know that you enjoyed your experience with us, especially thanks to Sam & Sousou, to the entertainment team, our bars & kitchen teams.
We look forward to welcoming you back soon again,
Best regards & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
Karima Kaddouri7 months ago on GoogleDear Karima Kaddouri,
On behalf of the entire Sol Oasis Marrakech team, THANK YOU for sharing such a lovely comment!
It is indeed a pleasure to know that you enjoyed the cleanliness or our rooms, the professionalism of entertainment teams and that you consider us as one of the best hotel you ever stayed in.
Needless to say that Abderrazak, Nizar & Houcine wille be delighted to know their efforts led to your total satisfaction!
We look forward to welcoming you soon again,
Best regards & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
Nimco Warsamea year ago on GoogleDear Nimco Warsame,
Thank you for sharing such an amazing and lovely comment!
It is indeed a pleasure and a pride to know that we made such an unforgettable experience out of your stay with us!
The Housekeeping, kitchen & restaurant and entertainment teams will be amazed to know their efforts are rewarded with your lovely words!
We look forward to welcoming you soon again,
Best regards & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
Andrew Radhanauth6 months ago on Google
Hazera Begum8 months ago on GoogleThe hotel room itself was the perfect size for the two of us. We were welcomed with some Moroccan tea. The location was great (around 20min taxi journey from the Old City).
The food was great. We were able to request drinks whenever and there was LOTS of food to choose from.
A BIG thank you to the animation team- Sam, Zizou, Sousou, Mido, Abdul, Donya & the rest! This team really made our stay a bonus. Thank you very much! Entertainment everyday- I mean what more could you ask for?! They are all GREAT dancers & really made the stay extra special💃🏽
The chefs, cleaners, gardeners, waitresses (Hind, Adbel Razaq to name a few) work super hard to keep this hotel top notch- so a big thank you to you for the clean environment and fresh, lovely food.
If we have the opportunity to return to Marrakech, I would not hesitate to have this hotel as my number 1 choice. I will be recommending this hotel to family&friends. 5* from me!
Samira Bouamor5 months ago on Google
France cp8 months ago on Google
Nisha Francisa year ago on GoogleThe hotel grounds were absolute perfection. The pool was gorgeous - very clean, spacious and inviting! The children’s pool was my daughter’s dream come true! It was equipped with a splash pad and kept her entertained. The lifeguard, Abdellatif kept a watchful eye on all the children and we felt very comfortable with our daughter playing in the water.
The entertainment team was amazing! Zizou and Sou Sou were so friendly and welcoming with our 4 year old daughter, inviting her to the kids club and including her in the children’s disco. Our normally shy daughter came out of her shell and enjoyed every single second because EVERY SINGLE staff member regardless of the department they worked in made her and our entire family feel welcome.
The food was amazing. The buffets were different each meal and day, mixed with Moroccan and western cuisine. The chefs made the food with care and offered to make an extra dish to accommodate our picky child. The buffet was set up with efficient safety measures. There is plexiglass between you and the food, and the food is only served by a staff member who is wearing a mask and gloves. We were thoroughly impressed with the safety measures.
The bar staff were second to none! They were so friendly and didn’t hesitate to create a drink for you. Often, they would tell you to sit and relax and they would bring the drink to you! The mojitos were amazing and the lemon strawberry slushies were a favourite with our daughter.
We are a well travelled family who have frequented 5* hotels all over the world (Dubai, Abu Dhabi, Niagara Falls, Toronto, Bali, Bangkok, Sri Lanka, etc) and I thought it would be difficult to match some of the beautiful hotels we have stayed in. However, the Sol Oasis ranks as one of our top hotels by far! The Moroccan hospitality was incredible and made us LOVE our stay. We cannot wait to visit again !
Thank you to all the staff members in every department for making our stay memorable!
Dear Nisha Francis,
On behalf of the entire Sol Oasis Marrakech, THANK YOU for sharing such a lovely and amazing comment!
Needless to say that we are proud, delighted and thrilled that you enjoyed everything during your stay, from our food offer, the service, the welcoming, the cleanliness, the entertainment and our efforts to make you feel safe during such a difficult time. Your kind words will be shared to Abdellatif, Zizou & Sousou and they will be proud to know their hard work led to your total happiness. Indeed, your satisfaction is our priority, we are glad that you rewarded our efforts to make your daughter enjoying her stay with us.
It is a honor that you rank us amongst your best hotels and we will keep working hard on the quality of our service.
We look forward to welcoming you soon again,
Best regards & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
Lina Ghaliba year ago on GoogleThe entertainment/animation team are a true gem, very caring and giving out positive energy all through the day ♡
Can't wait to come back again !
Dear Lina Ghalib,
The entire Sol Oasis Marrakech teams thanks you for sharing such a beautiful comment!
Needless to say that all our collaborators will be thrilled to know that you enjoyed your experience with us, especially our efforts to propose you a delicious food & to keep you entertained!
We look forward to welcoming you soon again,
Best regards & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
Iman Kertiouia year ago on GoogleHighly recommended
Boutaina Alami Kammouria year ago on GoogleThank you for making us feel that you are part of our family. Thank you for …
Thank you for making us feel that you are part of our family. Thank you for making us feel comfortable and home.....
NB. You can swim with your burkini peacefully in the pool though you may notice some Moroccan visitors are not used to that...
S Ha year ago on GoogleSpecial shout-out to Duniya, Sam, Russ, Mus, Keyna and all the rest of the amazing staff.
Dear S H,
On behalf of the entire Sol Oasis Marrakech team, THANK YOU for your amazing comment!
Not only we are happy to read from you that you were totaly delighted by your experience with us, but we are proud to know that our efforts have translated into your total satisfaction!
The entertainment, kitchen & housekeeping teams & especially Dounia, Sam, Russ, Mouss & Keyna would like to personnally thank you for raising such an amazing acknowledgment of their daily hard work!
We look forward to welcoming you soon again,
Best regards & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
Anas Elmansouri4 months ago on GoogleDear Anas Elmansouri,
Thank you so much for your outstanding comment! Wahiba, Nani & Michael and indeed the rest of the Sol OAsis Marrakech team are proud to know you were so satisfied!
We look forward to welcoming you soon again,
Best regards & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
Hope Spaull3 months ago on GoogleDear Hope Spaull,
Thank you so much for sharing such a lovely comment!
The entire Sol Oasis Marrakech team is delighted to know our efforts led to your happiness.
Our entertainment team is proud to read from you that you wrote they are the best in town!
We look forward to welcoming you soon again,
Best regards & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
Salma Husseina year ago on GoogleDear Salma Hussein,
THANK YOU for sharing such a beautiful comment!
The entire Sol Oasis Marrakech is thrillled to know you enjoyed your experience with us! Needless to say that Sousou, Keyna & Zizou and indeed the kitchen team will be proud to know they translated your stay into an unforgettable moment! Your comment is the reward of our hard work and we are indeed truly happy that you acknowledged them!
We look forward to welcoming you soon again!
Best regards & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
nana nines2 months ago on Google
ayoub HAW5 months ago on Google
Hannah Girvan7 months ago on GoogleDear Hannah Girvan,
On behalf of the entire Sol Oasis Marrakech team, THANK YOU for sharing such an amazing comment!
It is such a plesure to read from you that you had a lovely time with us, especially thanks to our entertainment team!
We look forward to welcoming you soon again,
Best regards & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
Khaoula elbiheq3 months ago on Google
Valerie Chowa month ago on Google
Hope Spaulk5 months ago on Google
Fayza Belhaj5 months ago on Google
Taoufiq Ouchen6 months ago on Google-service
-entertainment …
-service
-entertainment
-food
-clean
Wiam WIAM5 months ago on GoogleDear Wiam WIAM,
We were expecting such a comment following the behavior our front office team had to face. We regret if we did not meet your expectations, but allow us to remind you that you did not stay with us. You indeed had a reservation, but as far as you deserve a pleasant stay, we deserve respect. Your reservation had been cancelled after the conversation between your travel agency and you. In addition to this, all the special requests are subject to availability as you were informed by your agency. We are always eager and delighted to fullfil our guest's requests.
We do hope that one day you will try the Sol Oasis Marrakech experience which is, as many comments certify, welcoming and pleasant.
We remain at your disposal shall you wish to contact us directly/
Best regards & Stay Safe
Sol Oasis Marrakech Team
Njideka Egboa year ago on GoogleDear Njideka Ikebude,
On behalf of the entire Sol Oasis Marrakech, THANK YOU for sharing such a lovely feedback!
Be assured that your comment will be shared to our teams! We are delighted to know our efforts lef to your happiness!
We look forward to welcoming you soon again,
Best regards & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
HZGaminga year ago on GoogleDear HZGaming,
On behalf of the entire Sol Oasis Marrakech team, thank you for your lovely comment!
Our teams and especially the kitchen team will be delighted that you were thrilled by your experience and you rate us 10/10!
We look forward to welcoming you back again soon,
Best regards & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
Mohamed Hassana year ago on GoogleExcellent food
Excellent animation team …
Excellent food
Excellent animation team
Excellent accommodation
Finally 100%
Dear Mohamed Hassan,
On behalf of the entire Sol Oasis Marrakech, THANK YOU for sharing such a lovely feedback!
We are indeed proud that you were delighted and fully satisfied by your experience with us, especially by our food offer and entertainment!
We look forward to welcoming you soon again,
Best regards & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
Ahmed Amine Chihab5 months ago on Google
yamina makhloufi7 months ago on GoogleDear yamina makhloufi,
We regret if we did not meet your expectation.
However, after investigation, we never found any trace of any stay with us. Therefore, we encourage you to visit us really experience our hotel shall you ever come to Marrakech.
We do believe that this real experience will make you write a comment that shows the reality.
Have a lovely day
Sol Oasis Marrakech Team
Desiree Arnauts7 months ago on GoogleDear Desiree Arnauts,
Thank you so much for your wonderful comment! Needless to say that we are delighted to know how much you were satisfied by your experience with us, especially by our staff!
We look forward to welcoming you back soon.
Best regards & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
Roxana Leonte4 months ago on GoogleDear Roxana Leonte,
The entire Sol Oasis Marrakech is delighted to read your comment and thanks you!
We look forward to welcoming you soon again,
Best regards & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
Miss Souad6 months ago on Google(Translated by Google) Dear Miss Souad,
Many thanks for your comment! It is a real pleasure to know that you enjoyed your experience with us so much, and rest assured that all the staff will be happy to know that you appreciated their efforts!
We hope to welcome you again very soon,
Yours & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
(Original)
Chère Miss Souad,
Un grand merci pour votre commentaire! C'est un réel plaisir de savoir que vous avez autant apprécié votre expérience parmi nous, et soyez assurée que tout le personnel sera heureux de savoir que vous avez apprécié leurs efforts!
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt,
Bien à vous & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
nourelhouda mezzoura year ago on Google
Mohamed Erazak2 months ago on Google
أصحاب السعادة6 months ago on Google(Translated by Google) Dear أصحاب السعادة
Thank you for taking the time to share such a great note! We are happy to know that we have lived up to your expectations.
We hope to welcome you back very soon,
Yours faithfully & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
(Original)
Cher أصحاب السعادة
Merci d'avoir pris le temps de partager une si belle note! Nous sommes heureux de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt,
Bien à vous & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
Kamal Maksia year ago on Google(Translated by Google) Dear Kamal Maksi,
A big thank you from all the staff! Rest assured that we are doing everything we can to continue to maintain and continuously improve the quality of our service!
We hope to welcome you back very soon,
Yours faithfully & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
(Original)
Cher Kamal Maksi,
Un grand merci de la part de tout le personnel! Soyez assuré que nous mettons tout en oeuvre pour continuer à conserver et en permanence améliorer la qualité de notre service !
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt,
Bien à vous & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
Ghizlane Laghchaoui6 months ago on Google(Translated by Google) Dear Ghizlane Laghchaoui,
The entire Sol Oasis Marrakech team thanks you for your comment!
It is always pleasant to know that our efforts to satisfy you have borne fruit, so be sure that the entertainment & kitchen teams will receive your comment and be proud!
We hope to welcome you again very soon,
Yours & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
(Original)
Chère Ghizlane Laghchaoui,
Toute l'équipe Sol Oasis Marrakech vous remercie pour votre commentaire!
Il est toujours plaisant de savoir que nos efforts pour vous satisfaire ont porté leurs fruits, et soyez donc assurée que les équipes d'animation & de cuisine recevront votre commentaire et seront fiers!
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt,
Bien à vous & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
ASHERA Mathisa year ago on GoogleRecommend
Dear ASHERA Mathis,
Thank you for your lovely comment!
We are delighted to read from you that you were 99% satisfied but can't help to wonder where's the 1% :) ! Needless to say that your words are warmly welcome and share to our teams.
We look forward to welcoming you soon again for, we hope, a 100% good experience with us! :)
Best regards & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
Wahiba hamdani6 months ago on Google
Nabil chaoui8 months ago on Google
Skina Soukainaa year ago on Google(Translated by Google) Dear Skina Soukaina,
Thank you for your excellent comment and your great rating!
We hope to welcome you again very soon,
Yours & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
(Original)
Chère Skina Soukaina,
Merci pour votre excellent commentaire et votre si belle note!
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt,
Bien à vous & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
Karim EL YAZIDIa year ago on GoogleDear Karim EL YAZIDI,
Thank you for your good comment!
It is a pleasure to know you found your experience good and we look forward to welcoming you soon again,
Best regards & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
Amine Razia year ago on Google
Joanna Arslett2 weeks ago on Google
Thomaz Bogomolow4 weeks ago on GoogleOur vacation was amazing, and they provided everything we had hoped for: rest and fun!
Here's my general rating:
Food 10/10 – a la carte and all-inclusive restaurant excellent quality and variety, local and international food.
Comfort Room 10/10 – excellent comfort. We were in the cheapest room, and it was very good.
Cleanliness – 10/10 – all spaces, room and common areas, were always super clean and tidy
Staff – 10/10 all staff are very cordial and polite; the entertainment staff is fantastic and all guys there were incredible. Sousou who is in charge of children's recreation and others is wonderful, excellent professional, caring and affectionate.
As I said before, the Hotel is fantastic, the only thing we missed was the SPA that was closed when we were there, but it didn't dull the hotel's shine! From our part, we just have to say thank you and we are planning to come back next year.
Luc Wuytack5 months ago on GoogleThe kitchen was spacious and varied and offered something different every day.
The room, which seemed to be a bit outdated, was spacious enough, with a good bed and was tidy every day. The sewage flies that seem to be coming from the shower drain (room 1405) might need to be addressed.
The only downside is the distance from the hotel to the center of Marrakesh, but this is compensated for by the free use of a shuttle and since there was always something of entertainment on offer in the evening, we did not immediately feel the need to to go outside.
All in all a nice experience.
(Original)
Wat ons het meest gecharmeerd heeft tijdens ons verblijf van 22 tot 29 mei 2022 was de empathie van al het personeel dat instond voor het runnen van het hotel. Daarmee bedoelen we iedereen lopende over het management, de receptie, de keuken, de obers , het barpersoneel, het onderhoudspersoneel en vooral het entertainment team. Dit laatste wordt – naar de buitenwereld toe alleszins – gerund door een enthousiaste Sam met naast hem Wahiba, Nani, Zouzou, Ghizlane, Michael (Jackson ;-)), Ross en vele anderen. Top was dat ze zich niet opdringerig voordeden.
De keuken was ruim en gevarieerd en bood elke dag wel iets anders aan.
De kamer die wel al een beetje verouderd leek te zijn, was ruim genoeg, met een goed bed en was elke dag weer netjes. Er zou misschien wel iets moeten gedaan worden aan de rioolvliegjes die uit de doucheafloop schijnen te komen (kamer 1405).
Het enige minpuntje is de afstand van het hotel naar het centrum van Marrakesh maar dit wordt dan weer top opgevangen door het gratis inzetten van een shuttle en aangezien er 's avonds wel altijd iets van entertainment werd aangeboden, hadden we niet direct de behoefte om nog naar buiten te gaan.
Al bij al een fijne ervaring.
Estelle Beuna month ago on GoogleThe reception, the catering, the staff, everything was perfect for a good stay.
Our room was a little out of the way from the large outdoor terrace and bar, …
The reception, the catering, the staff, everything was perfect for a good stay.
Our room was a little out of the way from the large outdoor terrace and bar, which was nice when we didn't want to hear the musical entertainment in the evening.
Very comfortable bedroom and bathroom, with a daily maintenance service.
We booked the free shuttle to go to Marrakech, and came back with a taxi.
We are delighted with this stay of a few days.
(Original)
Très bel hôtel, avec de bonnes prestations.
L'accueil, la restauration, le personnel, tout était parfait pour passer un bon séjour.
Notre chambre était un peu excentrée par rapport à la grande terrasse extérieure et au bar, ce qui était très appréciable lorsque nous ne voulions pas entendre l'animation musicale le soir.
Chambre et salle de bain très confortables, avec un passage quotidien du service entretien.
Nous réservions la navette gratuite pour aller à Marrakech, et revenions avec un taxi.
Nous sommes ravis de ce séjour de quelques jours.
(Translated by Google) Dear Estelle Beun,
Thank you very much for taking your time to tell us about your experience at Sol Oasis Marrakech.
We are delighted to read that you had a great time with us. On behalf of all the staff, we thank you for all your kind words which encourage us and push us to do even more to meet all the expectations of all our dear holidaymakers and even go beyond them.
Hoping to welcome you again very soon
Thank you for choosing the Sol Oasis Marrakech
Rachida Arifi
Guest Experience Manager
(Original)
Chère Estelle Beun,
Un grand merci pour avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre expérience au Sol Oasis Marrakech.
Nous sommes ravis de lire que vous avez passé de très bons moments avec nous. Au nom de tout le personnel, nous vous remercions de toutes vos belles paroles qui nous encouragent et nous poussent à faire encore plus pour répondre à toutes les attentes de tous nos chers vacanciers et y aller même au-delà.
Dans l'espoir de vous accueillir à nouveau très bientôt
Merci d'avoir choisi le Sol Oasis Marrakech
Rachida Arifi
Guest Experience Manager
Elodie Granger3 days ago on GoogleFor the negative: very badly soundproofed rooms, a large bed but there is no …
For the negative: very badly soundproofed rooms, a large bed but there is no duvet that corresponds to its size, only duvets for one person. Not very pleasant to sleep with a duvet that comes to our knees...
(Original)
Actuellement au sol Oasis, les points positifs: l'équipe d'animation au top, très bons spectacles le soir. Le buffet plutôt varié.
Pour le negatif: chambres très mal insonorisées, un grand lit mais il n'y a pas de couette qui corresponde à sa taille, seulement des couettes d'une personne. Pas très agréable de dormir avec une couette qui nous arrive au genou...
Thomas Mauriaca month ago on GoogleDisappointment on the buffets, we have seen much better in other hotels of this type.
On the other hand, the Moroccan restaurant (accessible once in the living room) is very good.
(Original)
Très bel hôtel, bonnes installations, chambre excellente et confortable, et bonnes animations. On se sent bien accueilli et accompagné au long du séjour. Bonnes boissons aussi.
Déception sur les buffets, on a vu bien mieux dans d'autres hôtels de ce type.
Par contre le resto marocain (accessible une fois dans le séjour) est très bon.
michel planchona month ago on Google(Original)
Hôtel très bien situé dans la palmeraie, une navette est disponible plusieurs fois par jour pour se rendre en ville taxi correct en prix. L Hôtel est magnifique beaucoup de végétation, la piscine est immense vraiment top lorsqu'il y a du monde, le personnel de restauration sont toujours là et à l écoute pour vous servir, les barmans sont vraiment sympa et font tout pour vous faire plaisir, quand à l animation c est le top du top Sam et toute son équipe sont vraiment super on s éclate se sont vraiment des professionnels et nous les remercions, les excursions proposées permettent de découvrir Marrakech et ses alentours. Les chambres sont spacieuses très bien décorées et pratiques et proches de tout le complexe. Super séjour nous reviendrons avec plaisir merci à vous tous.
sand prd5 months ago on GoogleCity. A shuttle brings us there regularly to be reserved at the reception. The animation team is present and involves as many people as possible. the buffet …
City. A shuttle brings us there regularly to be reserved at the reception. The animation team is present and involves as many people as possible. the buffet meals are very good and well stocked. the comfort of the room is impeccable and the cleanliness nothing to say. all the staff are nice. the proposed excursions show a good panel of Morocco
(Original)
Très bel hôtel à l’écart de l’agitation de la
Ville. Une navette nous y amène régulièrement à réserver à la réception. L équipe d animation est présente et fait Participer un maximum de personnes . les repas sous forme de buffet sont très bons et bien achalandés . le confort de la chambre est impeccable et la propreté rien à dire . tout le personnel est gentil . les excursions proposées montrent un bon panel du Maroc
(Translated by Google) Dear sand prd,
A big thank you from the entire Sol Oasis Marrakech team for your comment.
We are happy to know that you enjoyed your experience with us, especially the animation team, the shuttle service, the cleanliness of the rooms, our catering offer and our excursions!
We hope to welcome you again very soon,
Yours & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
(Original)
Chère sand prd,
Un grand merci de la part de toute l'équipe Sol Oasis Marrakech pour votre commentaire.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience parmi nous, notamment l'équipe d'animation, le service de navette, la propreté des chambres, notre offre de restauration et nos excursions!
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt,
Bien à vous & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
talai lamiaaa month ago on Google(Original)
Je conseille vivement cet hôtel à toute famille souhaitant passer ses vacances paisiblement et dans une bonne ambiance. Tout d'abord je salue le personnel de cet établissement. Il s'agit de personnes aimables, à l'écoute et efficaces. tous ont été mobilisés et ont accompli un travail exceptionnel dans le but de nous satisfaire. Ensuite, il faut souligner que le cadre est magnifique. En ce qui concerne l’animation c’est le point fort de l’hôtel ❤️❤️ Mercii à vous. Ensuite, pour les chambres, elles sont belles, spacieuses et propres. Et pour la bouffe rien à dire.
(Translated by Google) Dear Talai Lamiaa,
Thank you very much for taking your time to tell us about your experience at Sol Oasis Marrakech.
We are delighted to read that you had a great time with us. On behalf of all the staff, we thank you for all your kind words which encourage us and push us to do even more to meet all the expectations of all our dear holidaymakers and even go beyond them.
Hoping to welcome you again very soon
Thank you for choosing the Sol Oasis Marrakech
Rachida Arifi
Guest Experience Manager
(Original)
Chère talai lamiaa,
Un grand merci pour avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre expérience au Sol Oasis Marrakech.
Nous sommes ravis de lire que vous avez passé de très bons moments avec nous. Au nom de tout le personnel, nous vous remercions de toutes vos belles paroles qui nous encouragent et nous poussent à faire encore plus pour répondre à toutes les attentes de tous nos chers vacanciers et y aller même au-delà.
Dans l'espoir de vous accueillir à nouveau très bientôt
Merci d'avoir choisi le Sol Oasis Marrakech
Rachida Arifi
Guest Experience Manager
jimmy Dinamite4 weeks ago on GoogleI advise!!!
(Original)
Tudo muito bom! Começar pela simpatia e principalmente a empregada de limpeza dos quartos! Sempre atenciosa! Tem shuttle para o centro da cidade, várias vezes por dia, comida bem convencionada, muitas actividades durante o dia e noite. Pontos que podem reforçar: piscina precisa ser renovada, preços do shuttle do aeroporto caro, poucas bebidas incluídas e muito pouco álcool adicionado.
Aconselho!!!
yasmine afquir3 months ago on Google(Original)
Hôtel parfait pour une famille. Une bonne équipe d’animateurs, très bonne ambiance toute la journée. Les chambres étaient très confortables avec une bonne climatisation pour l’été. Le buffet était très diversifié et bon.
(Translated by Google) Dear yasmine afquir,
On behalf of the entire Sol Oasis Marrakech team, thank you for your feedback!
It is a pleasure to know that you enjoyed your experience with us so much, and so, the animation & the kitchen thank you!
We hope to welcome you again very soon,
Yours & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
(Original)
Chère yasmine afquir,
Au nom de l'ensemble de l'équipe Sol Oasis Marrakech, merci pour votre commentaires!
C'est un plaisir de savoir que vous avez autant apprécié votre expérience parmi nous, et ainsi, l'animation & la cuisine vous remercient!
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt,
Bien à vous & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
Mustapha Oulherz2 months ago on GoogleI loved this stay thank you Sol oasis !! ❤
(Original)
Je suis émerveillé de l'hôtel , ses employés et les animateurs . Je remercie Sol oasis de m'avoir bien accueillir ainsi d'être la pour mes besoins . Les spectacles sont incroyables, quant au kids club il est très chaleureux et prend soin des enfants .
J'ai adoré ce séjour merci Sol oasis !! ❤
Angie2 months ago on GoogleA big point to review is the buffet... not too much choice, small buffet for the number of people in the room.
Hotel. We found ourselves two evenings in a row without knowing what to eat… and we went to a restaurant. Too much tail. Midday is a little better than evening. On the other hand, the hygiene of the space where to eat leaves something to be desired... the state of the tables, chairs...
The cocktails at the bar are not very very good and the glasses are not very clean either…
But overall we had a good stay in Marrakech
(Original)
Hôtel très sympathique. En taxi nous sommes à une vingtaine de minute de tout donc c’est correct. Le personnel est adorable. Les chambres sont propre et jolies. Prévoyez de mettre vos serviettes piscine très très en avance car les gens les posent mais ne vienne pas à la piscine de la journée… et le personnel ne fait rien…
Un gros point à revoir c’est le buffet… pas trop de choix, petit buffet pour le nombres de personnes dans l
Hôtel. Nous nous sommes retrouvés deux soirs de suites sans savoir quoi manger… et nous sommes partis au restaurant. Trop de queue. Le midi c’est un peu mieux que le soir. En revanche l’hygiène de l’espace où manger laisse à désirer… l’état des tables, chaises…
Les cocktails au bar ne sont pas très très bon et les verres sont pas très propres non plus…
Mais en globalité nous avons passer un bon séjour à Marrackech
Michel PIQUETa month ago on GoogleThe restaurant offers excellent culinary quality: the different choices, the flavors and the quantities. I highly recommend this establishment
(Original)
Cet établissement frise la perfection tant par l'accueil chaleureux de l'ensemble du personnel que par l'ensemble des prestations, la propreté des chambres , des espaces verts, du complexe sportif.
Le restaurant offre une qualité culinaire excellente : les différents choix, les ⁶saveurs les quantités. Je recommande vivement cet établissement
Sonia “Lems”a month ago on Google(Original)
A 25min environ du centre ville mais vaut le coup. Grand hôtel avec une grande piscine ainsi qu’une pataugeoire pour les enfants. Tous les soirs une animation et les animateurs au top. Tout inclus. Pour ma part petit déjeuner midi et soir, les repas était varier.
Ghssiss kamal5 months ago on GoogleAnimation 10/10
Cleaning 0/10
The restoration 4/10
Service 5/10
Reception 5/10
Management 0/10, we spent a sleepless night because of music and noises nonstop until 5 am.
Bad experience.
Service 0/10
Clean 0
(Original)
Je ne comprends pas tout ces commentaire positifs. C'était une mauvaise séjour à part les personnes de l'animation qui sont très professionnelles tous étaient catastrophique
L'animation 10/10
Le ménage 0/10
La restauration 4/10
Le service 5/10
La réception 5/10
La gestion 0/10, nous avons passé une nuit blanche a cause de musique et des bruits sans arrête jusqu'à 05 de matin.
Mauvaise expérience.
Le service 0/10
Propret 0
(Translated by Google) Dear Ghssiss Kamal,
Thank you for taking the time to share your experience with us.
The animation team thanks you for your comments.
We regret if we did not live up to your expectations, but rest assured that your comments are very important to us as they allow us to constantly improve the quality of our various services, including catering, cleaning, the reception, and the complete management of the hotel with regard to the music played. Also, we regret to read your dissatisfaction online when the customer relations agent was responsible for consulting you during your stay and you assured him that it was going perfectly well. If we had known that you were not satisfied, it is obvious that we would have done everything possible to make your experience with us as pleasant as possible.
We hope to welcome you again very soon, and if the opportunity arises, rest assured that the entire Sol Oasis Marrakech team will be at your entire disposal.
Yours & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
(Original)
Cher Ghssiss Kamal,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous.
L’équipe d'animation vous remercient pour vos commentaires.
Nous regrettons si nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes, mais soyez assuré que vos commentaires sont très importants pour nous car ils nous permettent en permanence d'améliorer la qualité de nos différents services, notamment la restauration, le ménage, la réception, et la gestion complète de l’hôtel quant à la musique diffusée. Egalement, nous regrettons de lire votre insatisfaction en ligne alors que agent de relation clients s’était chargée de vous consulter durant votre séjour et vous lui aviez assurer que ce dernier se passait parfaitement bien. Si nous avions su que vous n’étiez pas satisfait, il est évident nous aurions fait tout notre possible pour que votre expérience parmi nous soit la plus agréable possible.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et si l'occasion se présente, soyez assuré que toute l'équipe Sol Oasis Marrakech sera à votre entière disposition.
Bien à vous & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
Sophie Crouau2 weeks ago on GoogleThe only negative point is the lack of lighting to access the room. …
The only negative point is the lack of lighting to access the room.
The proof is that I had a big sprain the first day so cast
Otherwise I recommend without hesitation
(Original)
Super hôtel super équipe d animation. On ne manque de rien question nourriture.
Le seul point négatif est le manque d éclairage pour accéder au chambre.
La preuve en est que je me suis fait une grosse entorse le premier jour donc plâtrée
Sinon je recommande sans aucun soucis
Malak Arjoune3 months ago on GoogleVery spacious and very clean rooms.
The hotel you can never get bored
(Original)
Le séjour il est incroyable, j’y étais l’année dernière et j’ai adoré et cette année aussi, les animateurs sont très sympa et très gentille, bonne ambiance et beaucoup de rigolade.
Les chambres très spacieuses et très propres.
L’hôtel on ne pourra jamais s’ennuyer
Sandra Dominguez2 months ago on Google(Original)
Experiencia inolvidable. El hotel está genial, alejado del centro pero con autobuses gratuitos que te llevan y recogen. Puedes reservar excursiones fantásticas con ellos. Y el personal atento en todo momento, con shows increíbles. Para volver sin pensarlo
Nelly Callea month ago on Google(Original)
Hôtel situé à 15km de Marrakech, il y a une navette gratuite mais peu de place dans le bus une vingtaine, seulement 6 allés et 6 retours qu'il faut réserver la veille et pas sur qu'il y est de la place pour le lendemain. Repas par buffet. animations toute la journée et spectacles chaque soir. Personnel très disponible et à l'écoute. Je recommande.
Pauline LUCAS2 weeks ago on GoogleThe animation team is very nice, they make us spend a very good holiday. …
The animation team is very nice, they make us spend a very good holiday.
thank you to all of you
(Original)
J’ai passé un excellent séjour au Sol Oasis de Marrakech. L’hôtel est très beau. La nourriture est très bonne et variée.
L’équipe d’animation est très sympa, ils nous font passer de très bonne vacances.
Merci à vous tous
Saad Mazouni4 months ago on GoogleI will come back and I recommend this hotel 100% …
I will come back and I recommend this hotel 100%
(Original)
Le séjour fut incroyable, une animation au top avec des animateurs super souriants et chaleureux. Les repas sont excellents et l'accueil est chaleureux.
Je reviendrai et je recommande cet hôtel à 100%
(Translated by Google) Dear Saad Mazouni,
A big thank you from the entire Sol Oasis Marrakech team for your comment!
The animation but also the kitchen and the reception are proud and thank you for your nice words!
We hope to welcome you again very soon,
Yours & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
(Original)
Cher Saad Mazouni,
Un grand merci de la part de toute l'équipe Sol Oasis Marrakech pour votre commentaire!
L'animation mais également la cuisine et la réception sont fiers et vous remercient pour vos jolis mots!
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt,
Bien à vous & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
laila nafraoui2 months ago on GoogleThe room is clean, the buffet is very varied
(Original)
On a passé un excellent séjour. J ai beaucoup apprécié les prestations de l'équipe animation je remercie spécialement Zizou et Sousou du mini club qui animent aussi les spectacles le soir!!
La chambre est propre , le buffet est très varié
EL AZIZI HOUDA2 months ago on Google(Original)
Le séjour s'est bien passé . Sans parler de la détente complète à côté de la piscine . Les animateurs du sol oasis sont très amicaux.Et des jeux organisés chaque jour à côté de la piscine nous sert de divertissement
Hugo Ferreira2 months ago on Google(Original)
Recomendo vivamente! Devia ser um 5* e não 4. A limpeza do hotel é constante, a organização brutal, os quartos ótimos, a comida muito bo ( só falta acho que devia estar melhor identificará, houve ocasiões que não tinha identificação), a equipa de animação é extraordinária. Só tenho bem a dizer. Continuem como são .
Omar Ounjar2 months ago on GoogleThe food is good The rooms well decorated …
The food is good The rooms well decorated
The girls at the mini club really very welcoming smiling with the children
Thank you all 😀
(Original)
Personnel très accueillant, gentil et à l’écoute, très réactif aussi. Très belle animation, diversifiée
La nourriture est bonne Les chambres bien décoré
Les filles au mini club vraiment très accueillantes souriantes avec les enfants
Merci à tous 😀
Malak Cherradi2 months ago on Google(Original)
Equipe d'animation est adorable tous les animateurs font leur maximum pour qu'on soit heureux la restauration est aussi parfaite les spectacles rien à dire les chambres aussi sont bien organisés et tout. En bref c'est le meilleur endroit où on peut jouir de nos vacances au maximum
Yasmine Mellouk2 months ago on GoogleMy stay was unforgettable I highly recommend it.
(Original)
Le service est au top .personnel très aimable et à l écoute. Les chambres très propres la bouffe rien à dire diversifiée. Les activités de la journée et du soir sont très intéressantes surtout la danse orientale avec wahiba et la soirée poulpartie inoubliable.
Mon séjour était inoubliable je le recommande vivement .
sandrine c2 months ago on Googleexceptional; like him. Thanks to Ben (sports facilitator)
(Original)
Hotel très propre , très agréable ,surtout en terme d'animation quand on veut se faire chouchouter. j'ai réservé avec FRAM et j'ai été parfaitement bien accueillie et surtout BEN toujours aux petits soins pour nous et à l'écoute de nos besoins. on se sent vraiment pris en considération par cet animateur qui nous considère tous comme des personnes
exceptionnelles ; comme lui. Merci à Ben (animateur sportif)
Nicolas Jayme2 weeks ago on GoogleThe food the rooms everything is perfect
thank you
(Original)
Super hotel. Le personnel est au petit soin, l’hôtel est excentré du centre de Marrakech mais aucun souci il y a des navettes gratuites plusieurs fois par jour pour faire l’aller retour.
La nourriture les chambres tout est parfait
Merci à vous
Jeanne LM2 weeks ago on GoogleThe entertainment team offers quality activities always in a relaxed atmosphere. …
The entertainment team offers quality activities always in a relaxed atmosphere.
I recommend
(Original)
Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel! Restauration de qualité et personnel aux petits soins.
L’équipe d’animation propose des activités de qualité toujours dans une ambiance détendue.
Je recommande
Christophe DESVAUX3 months ago on Google(Original)
Excellent séjour ! Les chambres sont très confortables ! Le personnel est adorable, l'équipe d'animation est super, et les spectacles sont de qualité. A recommander
(Translated by Google) Dear Christophe DESVAUX,
THANK YOU for your excellent comment!
We are delighted to know how much you enjoyed your experience with us. The animation especially thanks you!
We hope to welcome you again very soon,
Yours & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
(Original)
Cher Christophe DESVAUX,
MERCI pour votre excellent commentaire!
Nous sommes enchantés de savoir à quel point vous avez apprécié votre expérience parmi nous. L'animation vous remercie plus particulièrement!
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt,
Bien à vous & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
Pierre Frison2 weeks ago on GoogleThe services were no longer available, no access to several areas of the hotel. …
The services were no longer available, no access to several areas of the hotel.
No communication with management.
Disappointed with our stay.
We do not recommend this hotel.
Very little respect for customers.
Shame…
(Original)
Équipe inexistante du moment où il a fallu organiser le mariage de la fille du propriétaire.
Les prestations n’étaient plus disponible, aucun accès à plusieurs espaces de l’hôtel.
Aucun échange avec la direction.
Déçu de notre séjour.
Nous déconseillons cet hôtel.
Très peu de respect pour la clientèle.
Dommage…
Mouna Qamouta2 months ago on Google(Original)
Hôtel magnifique ,une chambre spacieuse très propres, la nourriture agréable avec beaucoup de choix produits frais, personnels aux petits soins, la teams animation au top ,fort sympathique. Je recommande vivement, je reviendrai sans hésiter. Merci pour votre professionnalisme vous êtes à la hauteur.
David Defrancois5 months ago on Google(Original)
Superbe établissement. De toute beauté. Un personnel d'une gentillesse incroyable. D'une propreté irréprochable. Buffet excellent ainsi que le pdj. Réservation de navette pour le centre ville. Une équipe d'animation au top. Un hôtel incontournable de Marrakech.
Jennifer Martinez2 months ago on GoogleBe careful not enough shuttle to get to the city center the last at 6 p.m.
Animation bof the day. …
Be careful not enough shuttle to get to the city center the last at 6 p.m.
Animation bof the day.
I advise against families of teenagers there is nothing for them and young people without children.
Mixed buffet.
Cleaning done at 5 p.m. 6 p.m. unheard of
Forced to run after the cleaning ladies to have clean towels when you want to wash before 6 p.m.
With Fram the day of return the shuttle that takes us to the airport forgot us while the price includes the transfer. Ashamed. It's not the first time so be careful
Otherwise very nice staff
(Original)
Hôtel très éloigné 30 min du centre.
Attention pas assez de navette pour se rendre au centre ville la dernière à 18h.
Animation bof la journée.
Je déconseille aux familles d'ados il y a rien pour eux et aux jeunes sans enfants.
Buffet mitigé.
Ménage fait à 17h 18h du jamais vu
Obligée de courir après les femmes de ménages pour avoir des serviettes propres quand on veut se laver avant 18h .
Avec Fram le jour du retour la navette qui nous emmènes à l'aéroport nous à oublié alors que le prix comporte le transfert. Honteux. Ce n'est pas la première fois donc attention
Sinon le personnels très gentils
Leila Ouarti2 months ago on Google(Original)
Séjour magnifique très belle ambiance , bouffe très riche, bcp de spectacles. Franchement l équipe de l hôtel était au petit soin et ont assuré une très bonne animation et organisation .( Grand merci aux animateurs et animatrices de la piscine, du kids club, des jeux... ) Je le recommande vivement.
Alice Fenet3 months ago on Google(Original)
Nous sommes ravis de notre séjour dans cet hôtel! Tout était parfait! La chambre etait spacieuse et très propre, le buffet : un choix incroyable et tout est très bon, le personnel de la restauration est très gentil, toute l'équipe d'animation est super! Nous avons principalement échangé avec Sofiane et Nani qui sont tous deux de très belles personnes! La piscine est grande et il y a de nombreux transats, ce qui est appréciable! En bref, tout était super et nous recommandons cet hôtel!
(Translated by Google) Dear Alice Fenet,
On behalf of the entire Sol Oasis Marrakech team, thank you for your review!
It is a pleasure to know that you enjoyed your experience with us, both in terms of the room and the catering, including the service and the entertainment. Sofiane & Nani are proud to know that you appreciated their efforts. Thank you for your recommendation!
We hope to welcome you again very soon,
Yours & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
(Original)
Chère Alice Fenet,
Au nom de toute l'équipe Sol Oasis Marrakech, merci pour votre commentaire!
C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience parmi nous, tant au niveau de la chambre que de la restauration en passant par le service et l'animation. Sofiane & Nani sont fiers de savoir que vous avez apprécié leurs efforts. Merci pour votre recommantation!
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt,
Bien à vous & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
Dereux Frederica month ago on GoogleThanks also to Icham and Nourredine for their friendliness and efficiency at the bar.
The rooms are redone but not the bathrooms including the shower to improve.
Otherwise we had an excellent stay in this hotel located in a quiet area away from Marrakech. We recommend.
(Original)
Nous sommes restes 10 jours dans cet hôtel de qualité. L'ambiance est chaleureuse et le personnel est très serviable. L'animation est bonne et merci à toute l'équipe et à Sofiane pour leur accueil. Les chambres sont propres et la restauration est très correcte et variée.
Merci aussi à Icham et Nourredine pour leur sympathie et leur efficacité au bar.
Les chambres sont refaites mais pas les salles de bain notamment la douche a améliorer.
Sinon nous avons passé un excellent séjours dans cet hôtel situe au calme a l'écart de Marrakech. Nous recommandons.
(Translated by Google) Dear Frederic Dereux,
Thank you very much for taking your time to tell us about your experience at Sol Oasis Marrakech.
We are delighted to read that you had a great time with us. On behalf of all the staff, we thank you for all your kind words which encourage us and push us to do even more to meet all the expectations of all our dear holidaymakers and even go beyond them.
Hoping to welcome you again very soon
Thank you for choosing the Sol Oasis Marrakech
Rachida Arifi
Guest Experience Manager
(Original)
Cher Dereux Frederic,
Un grand merci pour avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre expérience au Sol Oasis Marrakech.
Nous sommes ravis de lire que vous avez passé de très bons moments avec nous. Au nom de tout le personnel, nous vous remercions de toutes vos belles paroles qui nous encouragent et nous poussent à faire encore plus pour répondre à toutes les attentes de tous nos chers vacanciers et y aller même au-delà.
Dans l'espoir de vous accueillir à nouveau très bientôt
Merci d'avoir choisi le Sol Oasis Marrakech
Rachida Arifi
Guest Experience Manager
Marco Basko2 months ago on GoogleVery disappointing hotel. Currently we are still there until Saturday which will …
Very disappointing hotel. Currently we are still there until Saturday which will have been a week. What a relief to have chosen a second establishment for our second week of vacation
I really don't know where to start.
No explanation on our arrival, no information given, a totally overwhelmed reception
Cleaning is done at 5/6 p.m. when you want to come home and get ready for the evening. The cleaning ladies spend 3 to 4 times in the afternoon in our room, however..
The hotel is extremely noisy
The dishes in the restaurants are not very varied and of very poor quality. Drinks/cocktails at the bar are also of poor quality
The hotel is very far from Marrakech (30min) and it is in an urban desert. There is absolutely nothing to see or do around and the shuttle that provides round trips is much too small.
In addition, do not count on it to bring you back in the evening because last return at 9 p.m.… moreover the shuttle only has about 15 places… which means that it can only move about 50 people per day …..
Very disappointing
(Original)
Extrêmement surpris pr tous ces commentaires 5*
Hôtel très décevant. Actuellement nous y sommes encore jusqu’à samedi ce qui aura fait une semaine. Quel soulagement d’avoir choisi un second établissement pour notre deuxième semaine de vacances
Je ne sais pas vraiment pas par quoi commencer.
Aucune explication à notre arrivée, aucune information de donné, une réception totalement dépassée
Le ménage est fait à 17/18h quand on veut rentrer se préparer pour la soirée. Les femmes de ménages passent 3 à 4 fois dans l’après midi dans notre chambre pourtant..
L’hôtel est extrêmement bruyant
Les plats au restaurants sont peu variés et d’une qualité très médiocre. Les boissons/cocktails au bar sont également d’une mauvaise qualité
L’hôtel se trouve très loin de Marrakech (30min) et il est dans un désert urbain. Il n’y a strictement rien à voir ou faire autour et la navette qui assure les aller retour est beaucoup trop petite.
De plus, ne comptez pas sur elle pour vous ramener en soirée car dernier retour à 21h… de plus la navette ne compte qu’une 15aine de place… ce qui fait qu’elle ne peut faire bouger qu’une 50aine de personnes par jour…..
Très décevant
CORINNE DA MOTA3 months ago on Google(Original)
Très bel établissement, les chambres étaient tout à fait correctes et très propres avec une climatisation qui fonctionnait parfaitement bien. Merci à Sofiane pour son accueil et son professionnalisme. Merci à toute l'équipe d'animation qui est au top et particulièrement à Sam et Ben. Nous vous ferons une très bonne publicité!! Au plaisir!!
Christian GARCON2 months ago on Google(Original)
Vacances en famille pour une semaine dans cet hôtel club en formule tout compris. Nous avons passê de superbe vacances, chambre très propre et moderne, repas très variés, animation top ! Personnel aux petits soins. Bref génial !
Isa “Isa” Belle3 months ago on GoogleAn unforgettable stay for me.
I highly recommend the hotel.
(Original)
Très agréable à tous point de vue, propreté de l hôtel, accueil très attentionné . Restauration extrat l'équipe restauration ,animation aux petits soins.
Un séjour inoubliable pour moi.
Je recommande vivement l hôtel.
Amal Soussi3 months ago on GoogleIt's my first time and I plan to go back
(Original)
C'est un endroit magnifique que je recommande vivement. Tout est top l'ambiance le restaurant le bar les activités . Tout est au niveau surtout l'équipe d'animation qui est juste formidable. Un personnel accueillant chaleureux et souriant à longueur de journée
C'est ma première fois et je compte y retourner
(Translated by Google) Dear Amal Soussi,
The entire Sol Oasis Marrakech team thanks you for your comment!
To know that you have found our hotel magnificent thanks to the atmosphere, the bars and the activities.
We hope to welcome you again very soon,
Yours & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
(Original)
Chère Amal Soussi,
Toute l'équipe Sol Oasis Marrakech vous remercie pour votre commentaire!
Savoir que vous avez trouvé notre hôtel magnifique notamment grâce à l'ambiance, les bars et les activités.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt,
Bien à vous & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
Maria Teresa Diez3 months ago on Google(Original)
Las habitaciones están muy bien. El servicio es el justo. Y la ubicación... está en la medio de la nada y los shuttle tienen mal horario, los taxis son unos 20€ día a la ciudad y 25€ noche, al aeropuerto 30€. Algunas excursiones te recogen en el hotel, pero no todas.
(Translated by Google) Dear Maria Teresa Diez,
Thank you very much for sharing your experience with us.
It is a pleasure to know that you liked the room and the service. It is true that guests appreciate the free shuttle service knowing that we are in the Palmeraie.
We hope to welcome you again soon,
Regards & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
(Original)
Estimada Maria Teresa Diez,
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros.
Es un placer saber que le gusto la habitacion y el servicio. Es verdad que los huespedes aprecian el servicio gratis de shuttle al saber que estamos en la Palmeraie.
Esperamos volver a recibirla pronto,
Un saludo & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
A.A A.a month ago on GoogleWe will be back
(Original)
INCREÍBLE , todo es perfecto desde la recepción la atención de los camareros todo esta increíblemente perfecto volvería y sin duda lo recomiendo , sus habitación son grande cómodas muy vistosas las piscinas sus zonas infantiles toda su área recreativa pista de tenis fútbol gimnasio muy perfecto el hotel .
Volveremos
Sabrina MOUDOULAUD4 months ago on GoogleThe buffets are of very good quality, the hotel and the swimming pool are impeccable and the service top notch! The animation team is top notch and special …
The buffets are of very good quality, the hotel and the swimming pool are impeccable and the service top notch! The animation team is top notch and special mention to Soufiane and Russ!
(Original)
Nous sommes restés une semaine et le séjour a été incroyable !
Les buffets sont de très bonne qualité, l'hôtel et la piscine sont impeccables et le service top ! L'équipe d'animation est au top et mention spéciale à Soufiane et Russ !
Caroline Demoor4 months ago on GoogleSuch a beautiful hotel, rather well maintained, clean, top swimming pool. The …
Such a beautiful hotel, rather well maintained, clean, top swimming pool. The animation team is awesome!
But … Much too noisy, we had a 1st room near the Moorish café, impossible to sleep, the insulation is non-existent. We managed to get a room further away afterwards.
In the 2nd bedroom, pipe problem; clogged shower and sewage smell
We are disappointed by the all-you-can-eat buffet which is certainly varied but lacks quality!
The rooms are pretty but we were mistrusted, the chambermaid used our personal belongings in our absence… Be careful!
(Original)
Quel dommage! Nous sommes mitigés par notre séjour…
Un si bel hôtel, plutôt bien entretenu, propre, piscine top. L’équipe d’animation est géniale!
Mais … Beaucoup trop bruyant, nous avions une 1ere chambre près du café des maures, impossible de dormir, l’isolation est inexistante. Nous avons réussi à obtenir une chambre plus éloigné par la suite.
Dans la 2nde chambre, problème de canalisation; douche bouchée et odeur d’égout
Nous sommes déçus par le buffet à volonté qui est certes varié mais manque de qualité!
Les chambres sont jolies mais nous avons été abusé de confiance, la dame de chambre à utilisé nos affaires personnels en notre absence… Faites attention!
CHOUROUK KABLI2 months ago on GoogleAttentive staff I thank enormously Mrs. Nadia the housekeeper for her …
Attentive staff I thank enormously Mrs. Nadia the housekeeper for her responsiveness, the beautiful wahiba for her morning program especially oriental dance, served hygiene to perfection, very very delicious all-you-can-eat buffet without forgetting the evening entertainment.
Goodbye Sol oasis see you next time without hesitation.
(Original)
J'ai passé 10 jours à Sol Oasis Marrakech que je recommande vivement pour passer un séjour au top.
Personnel à l'écoute je remercie énormément Mme Nadia la gouvernante des chambres pour sa réactivité, la belle wahiba pour son programme matinale surtout danse orientale, servie hygiène à la perfection, buffet à volonté très très délicieux sans oublier l'animation du soir.
Au revoir Sol oasis à la prochaine sans doute et sans hésitation.
Sarra Sarita2 months ago on Google(Original)
Excellente équipe d animation. Bonne ambiance. Accueil très chaleureux. Des buffets riche et diversifiée. . Chambre spacieuse et confortable. Des spectacles de oufff. Je recommande vivement. Et sûrement à refaire dans les mois à venir
fatima zahra El yakoubi5 days ago on GoogleWe attended a super nice halloween themed show in their image!
(Original)
c’est notre deuxième fois au sol oasis. Sauf que cette fois je suis rentrée au mini club! Les animatrices sousou et wahiba sont très aimable et professionnelles avec les petits une belle ambiance y règne!
Nous avons assisté à un super beau spectacle thème halloween à leur image!
Younes Qrefa2 months ago on GoogleBest place for rest and holidays without the need to move
(Original)
Hôtel au top service et accueil agréable, buffet succulent, personnel à l'écoute , Kids club pour les enfants et activités journalières en plus de l'animation chaque soir.
Meilleur endroit pour repos et vacances sans avoir besoin de se déplacer
(Translated by Google) Dear Younes Qrefa,
The reception, the animation & the kitchen as well as all the rest of the Sol Oasis Marrakech team thank you for your words! It is a pleasure to know that our efforts to make you have a good time with us have satisfied you!
We hope to welcome you again very soon,
Yours & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
(Original)
Cher Younes Qrefa,
La réception, l'animation & la cuisine ainsi que tout le reste de l'équipe Sol Oasis Marrakech vous remercient pour vos mots! C'est un plaisir de savoir que nos efforts pour vous faire vivre un bon moment parmi nous vous ont satisfait!
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt,
Bien à vous & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
Aziza Arjoune3 months ago on GoogleBuffet also amazing really.
Quiet hotel with a pleasant atmosphere. …
Buffet also amazing really.
Quiet hotel with a pleasant atmosphere.
Really I recommend this hotel 100%
(Original)
L’animation incroyable, rien a dire.
Buffet aussi incroyable vraiment.
Hôtel calme et une ambiance agréable.
Vraiment je recommande cette hôtel à 100%
Ebtissem Salat5 months ago on GoogleThe negative points to keep in mind:
-if you have a stroller, or if you are a person with reduced mobility, go your way, this hotel is absolutely not suitable and nothing mentions it on the site.
- the hotel is located 30 minutes from the center and the schedules of the free shuttle do not allow you to return at the end of the evening.
- the bar staff are extremely rude, they behave as if they are being disturbed at their home asking for free drinks. They huff, talk badly and send the children packing.
- We had 2 towels for 4 in the room despite my multiple reminders and the intervention of the guest experience manager, nothing could be done, the housekeepers were not willing to provide us with more than 2 towels. I got tired of asking I used a wet towel all week.
- One of my sons and I both caught gastro....
- the swimming pools are frozen, especially the one for children, an opinion shared by many people, the children came out of them with blue lips, it is absolutely necessary to heat it.
- very poor soundproofing of the rooms, a lot of noise pollution, especially during the dance festival which earned us an almost sleepless night
- deposit of 100dhs per person is required for pool towels
- pay foosball and billiards, 10dhs per game.
Good points :
- the female entertainment team is extremely friendly, available, smiling, dynamic, well done! (the men's team ignored us, our profile didn't seem to be their target?).
- the restaurant team does its best, we didn't always have our cutlery and paper napkins but they don't twiddle their thumbs, they work!
- Arthur Leopold the guest experience manager was attentive, available and responsive. He responded to all my requests very quickly and did his best to make our stay as pleasant as possible. It is also thanks to the latter that the stay was not a total disaster, thank you Arthur!
- Hatem at reception is more attentive and flexible than the others.
In conclusion, I will not return to this hotel, for the negative points stated, it does not correspond to the level of the Mélia chain. Without Arthur to save the furniture, it would be even worse...
(Original)
J'avais déjà posté un commentaire pendant mon séjour que je modifie un peu. J'ai séjourné une semaine au sol Oasis avec mes 3 jeunes enfants, une amie et ses 2 enfants.
Les points négatifs à retenir :
-si vous avez une poussette, ou si vous etes une personne à mobilité réduite, passez votre chemin, cet hôtel n'est absolument pas adapté et rien n'en fait mention sur le site.
- l'hotel se situe à 30mn du centre et les horaires de la navette gratuite ne vous permettent pas un retour en fin de soirée.
- le personnel du bar est extrêmement désagréable, ils se comportent comme si on les dérangeait à leur domicile pour leur demander des boissons gratuites. Ils soufflent, parlent mal et envoient balader les enfants.
- Nous avions 2 serviettes pour 4 dans la chambre malgré mes multiples relances et l'intervention du guest experience manager, rien n'a pu y faire, les gouvernantes n'etaient pas disposées a nous founir plus de 2 serviettes. J'en ai eu assez de demander j'ai utilisé une serviette mouillée toute la semaine.
- Un de mes fils et moi même avons choppé une gastro....
- les piscines sont gelées, surtout celle pour enfant, avis partagé par de nombreuses personnes, les enfants en sortaient les lèvres bleues, il faut absolument la chauffer.
- très mauvaise isolation phonique des chambres, beaucoup de nuisances sonores, surtout pendant le festival de danse qui nous a valu une nuit quasi blanche
- caution de 100dhs par personne est demandée pour les serviettes de piscine
- babyfoot et billard payants, 10dhs la partie.
Points positifs :
- l'équipe d'animation féminine est extrêmement sympathique, disponible, souriante, dynamique, bravo ! ( l'équipe masculine nous a ignoré, notre profil ne semblait pas être leur cible ?).
- l'équipe du restaurant fait de son mieux, nous n'avions pas toujours nos couverts et serviettes en papier mais ils ne se tournent pas les pouces, ils bossent !
- Arthur Leopold le guest experience manager s'est montré à l'écoute, disponible et réactif. Il a repondu à toutes mes demandes de manière très rapide et s'est efforcé à rendre notre séjour le plus agréable possible. C'est d'ailleurs grâce à ce dernier que le séjour ne fût pas un total désastre, merci Arthur !
- Hatem à l'accueil est plus à l'écoute et flexible que les autres.
En conclusion, je ne retournerai pas dans cet hôtel, pour les points négatifs énoncés , il ne correspond pas au niveau de la chaîne Mélia. Sans Arthur pour sauver les meubles, ce serait encore pire...
(Translated by Google) Dear Ebtissem Salat,
Thank you for taking the time to share your experience with us and rest assured that we deeply regret if we did not live up to your expectations. Nevertheless, be sure that all your comments are assiduously shared with our teams to continue to improve our services because your satisfaction is our priority. We sincerely hope that you and your child are doing better.
Regarding access to rooms with strollers, while it is true that some areas can be complicated, others not, however we wanted to accommodate you in one of our adjoining rooms according to your wishes and we regret if this could have helped you. to bother.
The training of our teams continues, and be sure that if you felt any discomfort at the bar, this is not part of the quality standards because the smile of our holidaymakers is our main daily objective. Also for room service, we will investigate why you did not receive towels and ensure the continuity of service you deserve. The dining room team thanks your encouragement and will improve the presentation of the tables.
While it is true that we heat the pool in winter, when it is over 35 degrees in Marrakech, the pool is still pleasant to swim in and we are surprised to know that children can have blue lips like you say. Like many hotels in Marrakech, we have a procedure for pool towels with a deposit.
Regarding the gastro that you claim to have caught, let us remind you that the doctor confirmed during his visit that it was due to something that you had brought with you, but once again hope that you are better.
Rest assured that our male or female entertainment team makes no distinction between holidaymakers as our goal is your satisfaction for all and we are happy to know that you appreciated their efforts.
The festival was an experience that we will not repeat and we therefore offer our most sincere apologies if this has disturbed your stay.
Thus, we regret if you do not consider another experience with us, but be sure that if the opportunity arises, the entire Sol Oasis Marrakech team will do what is necessary - your comments will have been processed and your preferences taken into account - to cover your satisfaction and we will personally ensure that your stay is a success.
We hope to welcome you again very soon,
Yours & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
(Original)
Chère Ebtissem Salat,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous et soyez assurée que nous regrettons profondément si nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. Néanmoins, soyez certaine que tous vos commentaires sont assidûment partagés avec nos équipes pour continuer d'améliorer nos services car votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons de tout notre cœur que votre enfant et vous se portent mieux.
Concernant l'accès aux chambres avec des poussettes, s'il est vrai que certaines zones peuvent être compliquées, d'autres non, nous avions cependant souhaité vous loger dans unes de nos chambres communicantes selon vos souhaits et nous regrettons si cela ait pu vous déranger.
La formation de nos équipes continue, et soyez sûre que ce que si vous avez ressenti un malaise au bar, cela ne fait pas parti des standards de qualité car le sourire de nos vacanciers est notre principal objectif quotidien. Egalement pour le service en chambre, nous investiguerons la raison pour laquelle vous n'avez pas reçu de serviettes et s'assurerons de la continuité de service que vous méritez. L'équipe de salle de restaurant remercie vos encouragements et améliorera la présentation des tables.
S'il est vrai que nous chauffons la piscine en hiver, lorsqu'il fait plus de 35 degrés à Marrakech, la piscine reste agréable pour s'y baigner et nous sommes surpris de savoir que des enfants puissent avoir les lèvres bleues comme vous le dites. Comme beaucoup d'hôtel à Marrakech nous avons une procédure pour les serviettes de piscine avec une caution.
Concernant la gastro que vous affirmez avoir attrapé, permettez-nous de vous rappeler que le médecin a confirmé lors de sa visite que cela était dû à quelque chose que vous aviez apporté avec vous, mais espérons encore une fois que vous allez mieux.
Soyez assurée que notre équipe d'animation masculine ou féminine ne fait aucune distinction entre les vacanciers car notre objectif est votre satisfaction à tous et nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié leurs efforts.
Le festival fut une expérience que nous ne reproduirons pas et nous vous présentons par conséquent nos plus sincères excuses si cela a dérangé votre séjour.
Ainsi, nous regrettons si vous ne considérez pas une autre expérience parmi nous, mais soyez certaine que si l'occasion se présente, toute l'équipe Sol Oasis Marrakech fera le nécessaire -vos remarques auraient été traitées et vos préférences prisent en compte- pour recouvrir votre satisfaction et nous veillerons personnellement à ce que votre séjour soit une réussite.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt,
Bien à vous & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
Boumzil Kaoutar3 weeks ago on Google• Lack of staff in relation to the size of the hotel and the number of people in the hotel. …
• Lack of staff in relation to the size of the hotel and the number of people in the hotel.
• Towels are taken at 10 a.m. and brought back to you at 6 p.m. Never seen!!
• The animation team lacks coherence. Lack of atmosphere after the end of the show.
• Restoration archinul! Buffet not at all varied and very repetitive.
• Very limited breakfast buffet.
• Very small swimming pool. The activities, namely aquagym and water polos, take place in the same small swimming pool.
Positive points:
• Cleanliness 5/5 nothing to say
• Diversity in terms of activities (petanque, table tennis, archery, etc.)
• Superb pizza at dinner, a real favourite!!
• The girls at the Mini club take very good care of the children and are super nice (Thank you Sousou and Wahiba)
• Niako a very professional and very funny animator! Probably the only point that we appreciated too much as a family. Without him, I don't think the atmosphere will be the same!
• The shows were good. Congratulations to the animation team once again.
(Original)
Points négatifs :
• Manque d’effectif par rapport à la taille de l’hôtel et le nombre des personnes dans l’hôtel.
• Les serviettes on les prends à 10h on te les ramène à 18h. Du jamais vu!!
• L’équipe d’animation manque de cohérence. Manque d’ambiance après la fin du spectacle.
• Restauration archinul! Buffet pas du tout varié et très répétitif.
• Buffet petit déjeuner très limité.
• Piscine très petit. Les activités à savoir aquagym et waterpolos se font dans la même petite piscine.
Point positifs:
• Propreté 5/5 rien à dire
• Diversité en termes d’activités (pétanques, ping pong, Tir à l’arc,…)
• Superbe pizza au dîner, un vrai coup de cœur !!
• Les filles au Mini club prennent très soin des enfants et hyper sympa (Merci Sousou et Wahiba)
• Niako un animateur très professionnel et très marrant! Probablement le seul point qu’on a trop apprécié en tant que famille. Sans lui je ne pense pas l’ambiance sera la même !
• Les shows étaient biens. Bravo à l’équipe d’animation encore une fois.
charlene Rosina month ago on GoogleThe rooms are a bit small with little storage and no coat racks, but it's still very decent.
On the animation side, at water polo time, flee the pool, the goals are just in front of the deckchairs, so you have to be reactive not to get the ball... The animators are not there to pick up the ball so it's It is up to customers to get up from their deckchairs to do so.
The host Wahiba only starts the discussion the day before we leave, to insist that we write a TripAdvisor review in front of her, and insists on reading it before we post it. Something we refused to do, but she went all around the customers asking the same thing
(Original)
Super hôtel, pour du all inclusive la nourriture est vraiment bonne et variée. L'emplacement est idéal pour un séjour détente, a 30 min du centre avec des navettes gratuites pour y aller.
Les chambres sont un peu petites avec peu de rangement et aucuns portes manteaux, mais c'est quand même très correct.
Côté animation, a l'heure du water polo, fuyez la piscine, les but sont juste devant les transats, donc il faut être réactif pour ne pas se prendre le ballon... Les animateurs ne sont pas la pour ramasser le ballon donc c'est aux clients de de lever de leurs transat pour le faire .
L'animatrice Wahiba entame la discussion la veille de notre départ seulement, pour insister pour que nous écrivions un avis sur TripAdvisor devant elle, et insiste pour le lire avant qu'on le poste. Chose que nous avons refusé de faire, mais elle a fait tout le tour des clients pour demander la même chose
Guibert Julie Entreprise Dorocq2 months ago on GoogleThe staff of an exemplary kindness.
The animators at the top very professional and caring zizou and all the others …
The staff of an exemplary kindness.
The animators at the top very professional and caring zizou and all the others unfortunately we do not know their first names Rédouane aux jeux de boules wahiba……..
Hotel very clean very varied buffet.
We recommend it 200/100 bravo
(Original)
Nous avons passé un excellent séjour.
Le personnel d une gentillesse exemplaire .
Les animateurs au top zizou très professionnelle et attentionnée et tous les autres malheureusement nous ne connaissons pas leurs prénoms Rédouane aux jeux de boules wahiba……..
Hôtel très propres buffet très variés.
Nous le recommandons à 200/100 bravo
Shakira Chaari2 months ago on GoogleI will surely come back Thank you
(Original)
J’ai passer des vacances incroyables avec un hôtel propre et luxueux, et je n’oublierais jamais ses vacances ! C’est pour ça que je remercie fram et tout les animateurs qui ont contribuer à notre confort pendant ses 2 semaines.
Je reviendrai sûrement Merci
Marine Bonhomme2 months ago on GoogleThe hotel is top, the super varied buffet, the entertainment, the choice of all-inclusive drinks, everything was perfect. …
The hotel is top, the super varied buffet, the entertainment, the choice of all-inclusive drinks, everything was perfect.
The only downside for my taste the people who take care of the cleaning are a bit intrusive and are a bit disorganized regarding the towels, the only afternoon I wanted to rest in my room I had 4 visits in 2 hours!!!
2 times to give me clean towels and 2 times to collect dirty towels!!
Despite the indication on my door that I did not want to be disturbed.
Other than that we loved our stay.
(Original)
Nous avons passer de merveilleuses vacances au Sol Oasis
L'hôtel est top ,le buffet hyper varié,l'animation ,le choix des boissons all inclusive tout était parfait .
Le seul bémol à mon goût les personnes qui s'occupe du ménage sont un peu envahissantes et sont un peu désorganiseés en ce qui concerne les serviettes , le seul après-midi où j'ai voulu me reposer dans ma chambre j'ai eu 4 visites en 2h!!!
2 fois pour me donner des serviettes propres et 2 fois pour récupérer les serviettes sales !!
Malgré l'indication sur ma porte que je ne voulais pas être déranger .
Mis à part ça nous avons adoré ce séjour .
Sandrine COTTIN2 months ago on GoogleI highly recommend
(Original)
L’hôtel est très bien situé et très agréable spécialement le personnel, la restauration est excellent,les chambre sont très bien,le bar est très bien ( mais ça se ferme trop tôt) sans oublié le charme de l’hôtel est l’équipe D’animation un grand merci
Je recommande vivement
Laura Georgeot2 months ago on GoogleThe hotel is 30 minutes from Marrakech, there are free shuttle schedules but the …
The hotel is 30 minutes from Marrakech, there are free shuttle schedules but the last one is at 9 p.m. for the return trip, which does not leave time to enjoy the evening. It takes 20 to 25 euros one way to go to Marrakech from the hotel! The taxi budget was huge when we couldn't take the shuttle. Besides, the shuttle drops us off 1km from the central square.
We were disappointed by the reception staff on the day of our arrival: no explanation was given to us about meal times, obtaining pool towels on deposit, shuttle times or the various excursions available. from the hotel.
When we left, no kind words, they even forgot to give us back the towel deposit but we told them. The rooms are clean but we do not understand why the cleaning ladies spend up to 4 times a day in the rooms. The cleaning was finished around 5 p.m. on our side, which is late, we made the bed ourselves. But nothing serious.
We are asked to pay attention to the shower towels but even respecting the codes, these were changed every day. Finally, my animations are not very exhaustive. We attended a show which was excellent and produced by my entertainers.
In conclusion, the hotel is good, clean but far from the center of Marrakech
Few facilities to get there yourself or it is very expensive.
It is suitable if you have a pool and sunbathing program! But not to barouder the day
(Original)
L'hôtel est beau, les chambres ien décorées, spacieuses et propres. La nourriture est bonne mais assez répétitive. Mais de qualité.
L'hôtel est à 30min de Marrakech, il y a des horaires de navette gratuite mais la dernière est à 21h pour le retour ce qui ne laisse pas le temps de profiter de la soirée. Il faut compter 20 à 25euros l'aller pour aller à Marrakech depuis l'hôtel ! Le budget taxi a été énorme lorsque nous ne pouvions pas prendre la navette. D'ailleurs la navette nous dépose à 1km de la place centrale.
Nous avons été déçus par le personnel de l'accueil le jour de notre arrivée : aucune explication ne nous a été donnée sur les horaires de repas, l'obtention des serviettes de piscine sous caution, les horaires de navette ou encore les différentes excursions disponibles depuis l'hôtel.
A notre départ, aucun mot gentil, ils ont même oublié de nous rendre la caution des serviettes mais nous leur avons dit. Les chambres sont propres mais on ne comprend pas pourquoi les femmes de ménage passent jusqu'à 4 fois par jour dans les chambres.. Le ménage était fini vers 17h de notre côté ce qui fait tard nous faisions nous même le lit. Mais rien de grave.
On nous demande de faire attention aux serviettes de douche mais même en respectant les codes, celles ci étaient changées chaque jour. Enfin, mes animations ne sont pas très exhaustives. Nous avons assisté à un spectacle qui était excellent et réalisé par mes animateurs.
En conclusion, l'hôtel est bien, propre mais loin du centre de Marrakech
Peu de facilités pour s'y rendre soi même ou cela revient à très cher.
Il est adapté si on a à comme programme piscine et bronzette! Mais pas de barouder la journee
Justine Lfca month ago on GoogleIn addition, disappointment with the dishes that are bland and not very diversified, especially the desserts! In addition, the presence of cats in the self-catering area and around the swimming pool is not very hygienic... just like the smell of sewers at times...
Finally, the welcome at the reception is deplorable... especially when you arrive you do not have your room before 3 p.m., your belongings therefore remain outside, on the other hand you must vacate the room at 12 p.m. on the day of your departure under penalty of additional costs... unheard of in a 4* hotel
Despite this we wanted to thank the waiters, the entertainment team for their very nice shows and the shuttle driver who was very friendly.
(Original)
Agréable séjour passé au sol oasis, très bel hôtel cependant l'isolation des chambres n'est pas présente, on entend les voisins, et difficile de s'endormir avant 23h/00h avec la musique...
De plus, déception concernant les plats qui sont fades et peu diversifiés notamment les desserts ! Par ailleurs la présence des chats dans le self et aux abords de la piscine n'est pas très hygiénique... tout comme l'odeur de remontée d'égout par moment...
Pour finir, l'accueil au niveau de la réception est déplorable... notamment lorsque vous arrivez vous ne disposez pas de votre chambre avant 15h, vos affaires restent donc dehors, en revanche vous devez libérer la chambre à 12h le jour de votre départ sous peine de frais supplémentaires... du jamais vu dans un hôtel 4*
Malgré cela nous tenions à remercier les serveurs, l'équipe d'animation pour ses très beaux spectacles et le conducteur de la navette qui a été pour sa part très sympathique.
La cuisine de Mamajisma2 months ago on GoogleClean room. Kids club swimming pool. All inclusive. I recommend !!!
Negatives: the queue for drinks at the bar...too long. Closed spa and hotel 30 minutes from Jamaa al Fna but we had our car.
(Original)
Sejour au top ! Avec mon mari mes enfants et mon pere. Nickel pour les familles. Super equipe d animation.spectacle top. Super buffet de qualité pour les repas mais un peu repetitif parfois.
Chambre propre. Piscine kids club. All inclusive.Je recommande !!!
Points negatifs: la file d'attente pour les boissons au bar ... trop long. Spa fermé et hotel a 30mn de jamaa al fna mais on avait notre voiture.
Lydie Riche3 weeks ago on GoogleOtherwise, the rest of our stay was great, the hotel is very beautiful, very well maintained and a lot of staff to meet your requests. We left with Fram and everything was taken care of, from our arrival to our departure transfer level and the Fram representatives are tops.
The food is more than correct, it is true that the buffet is redundant after a week but just do not take everything at once and you can vary your meals, personally I enjoyed myself.
Thank you to the animators like Reda, Sam and abdel who are there to entertain us and take the time to discuss, laugh.
Special mention to Nourredine the bartender who delighted us with his cocktails and his kindness.
The free shuttle to the center is a plus.
We recommend this hotel with eyes closed!
The Marseilles Leo and Lydie!
(Original)
Séjour en couple d'une semaine dans cet hôtel. Quelques points négatifs à noter, nous étions dans une chambre et l'on entendais des travaux juste à côté.. Pas tip top quand on veux se reposer dans la chambre l'après midi.. Et une femme de ménage est rentrée malgré la signalisation sur la poignée qui disait de ne pas le faire.
Sinon, le reste de notre séjour à été au top, l'hôtel est très beau, très bien entretenu et beaucoup de personnel pour répondre à vos demandes. Nous sommes partis avec Fram et tout à été pris en charge, de notre arrivée à notre départ niveau transfert et les représentants Fram sont tops.
La nourriture est plus que correcte, il est vrai que le buffet est redondant au bout d'une semaine mais il suffit de ne pas tout prendre en une seule fois et vous pourrez varier vos repas, personnellement je me suis régalée.
Merci aux animateurs comme Reda, Sam et abdel qui sont là pour nous divertir et prennent le temps de discuter, rigoler.
Mention spécial à Nourredine le barman qui nous a régalé avec ses cocktails et sa gentillesse.
La navette gratuite pour aller dans le centre est un +.
Nous conseillons cet hôtel les yeux fermés !
Les marseillais Leo et Lydie !
Hajar Raji3 weeks ago on GoogleNegative points :
• Lack of staff in relation to the size and number of people in the hotel. …
Negative points :
• Lack of staff in relation to the size and number of people in the hotel.
• Towels are taken at 10 a.m. and brought back to you at 6 p.m.
• Lack of atmosphere after the end of the show.
• Restoration archinul! Buffet not at all varied and very repetitive.
• Very limited buffet.
• Very small swimming pool. The activities, namely aquagym and water polos, take place in the same small swimming pool.
Positive points:
• Cleanliness 5/5 nothing to say
• Diversity in terms of activities (petanque, table tennis, archery, etc.)
• Superb pizza at dinner, a real favourite!!
• The girls at the Mini club take very good care of the children and are super nice (Thank you Sousou and Wahiba)
• Niako a very professional and very funny animator! Probably the only point that we appreciated too much as a family.
• The shows were good. Congratulations to the animation team once again.
(Original)
Pendant mon séjour à Sol Oisis, il y avait des hauts et des bas :
Points négatifs :
• Manque d’effectif par rapport à la taille et le nombre des personnes dans l’hôtel.
• Les serviettes on les prends à 10h on te les ramène qu'à 18h.
• Manque d’ambiance après la fin du spectacle.
• Restauration archinul! Buffet pas du tout varié et très répétitif.
• Buffet très limité.
• Piscine très petite. Les activités à savoir aquagym et waterpolos se font dans la même petite piscine.
Point positifs:
• Propreté 5/5 rien à dire
• Diversité en termes d’activités (pétanques, ping pong, Tir à l’arc,…)
• Superbe pizza au dîner, un vrai coup de cœur !!
• Les filles au Mini club prennent très soin des enfants et hyper sympa (Merci Sousou et Wahiba)
• Niako un animateur très professionnel et très marrant! Probablement le seul point qu’on a trop apprécié en tant que famille.
• Les shows étaient biens. Bravo à l’équipe d’animation encore une fois.
leo suzat4 months ago on Google(Original)
Magnifique séjour entre amis, rien a dire, tout était parfait. Hôtel magnifique, équipe d'animateurs incroyables ! Nous recommandons a 1000%
laetitia Vadillo3 days ago on GoogleFlies, lots of flies, too many flies everywhere!!! Impossible to stay on a deckchair, have a drink or eat quietly, you are covered with flies in 2 seconds. …
Flies, lots of flies, too many flies everywhere!!! Impossible to stay on a deckchair, have a drink or eat quietly, you are covered with flies in 2 seconds.
The pool water was much too cold, barely 17 degrees, the children got sick.
Low-end restaurant buffet, without taste, and without surprise because every day the same thing.
The hotel works with a private transfer company that you must absolutely avoid given the prohibitive prices of 2.5 euros per km!!!!!
Shower walls falling in patches, lack of soundproofing in the room and great visual pollution in the lighting of the room.
SPA closed for works but not informed.
We had chosen the Mélia hotel because we had been very happy and satisfied with this group in Zanzibar (this one is really to be done because exceptional!!!!) BUT AVOID THIS ONE AT ALL COST AS YOU WILL THROW YOUR MONEY DOWN THE WAY WINDOW.
(Original)
Hôtel à fuir!!!
Des mouches, beaucoup de mouches, trop de mouches partout!!! Impossible de rester sur un transat, de boire un verre ou bien de manger tranquillement, vous êtes recouvert de mouches en 2 secondes.
L'eau de la piscine beaucoup trop froide, à peine à 17 degrés, les enfants tombent malades.
Buffet du restaurant bas de gamme, sans goût, et sans surprise car tous les jours la même chose.
L'hôtel travaille avec une société privé de transfert que vous devez absolument éviter vu les prix prohibitifs 2.5 euros le km!!!!!
Murs de la douche qui tombent par plaques, manque d'insonorisation dans la chambre et grande pollution visuelle au niveau de l'éclairage de la chambre.
SPA fermé pour travaux mais non informés.
Nous avions choisi l'hôtel Mélia car nous avions été très contents et satisfait de ce groupe à Zanzibar (celui-ci est vraiment à faire car exceptionnel!!!!) MAIS EVITER CELUI CI A TOUT PRIX CAR VOUS ALLEZ JETER VOTRE ARGENT PAR LA FENETRE.
Ayoub LEHKIM2 months ago on GoogleVery nice staff, especially the maid and the barman Mr Nouredine. …
Very nice staff, especially the maid and the barman Mr Nouredine.
Animation at the top
We will have to review the hours of the café-bar 11 p.m. is too early for people on vacation.
Also the food is not too varied to know that it does not miss the quantity.
Overall very well spent stay.
To do again without a doubt
(Original)
Hôtel très bien entretenu.
Staff très gentil notamment la femme de chambre et le bar-man Mr Nouredine.
Animation au top
Il va falloir revoir les horaires du café-bar 23h est trop tôt pour des gens en vacances.
Aussi la nourriture n'est pas trop varié à savoir qu'il ne manque pas la quantité.
En gros séjour très bien passé.
A refaire sans aucun doute
Hamrouden Aicha2 months ago on GoogleWe spent 8 nights as a family. The rooms were comfortable, the meals were good. …
We spent 8 nights as a family. The rooms were comfortable, the meals were good.
And for animation is exceptional tro nice and are attentive
(Original)
Très bon hotel , le personnel est extremement sympathique et serviable.Je conseille très fortement.
Nous avons passé 8 nuits en famille.Les chambres étaient confortables , les repas étaient bons.
Et pour d'animation est exceptionnelles tro gentille et sont à l écoute
Gestion Servicesa month ago on Google(Original)
Le staff est chaleureux et il presente un bon service, la nourriture est bonne ,la description de la chambre est un peu erronée car les chambres familles ne disposent pas d'espace pour accueillir une famille de plus de 3personnes mais elles sont propres. Le seul inconvénient de l'hôtel cest l'emplacement qui est lointain du centre ville, ça prends plus-que 30 minutes de route.
alicia sam2 months ago on Google(Original)
Très bel hôtel et j'ai apprécié qu'il soit à taille humaine, nous avons fait 2 jours au tikida (chaîne Riu que je connaissais déjà) et 2 jours au Sol Oasis et on a préféré de loin le deuxième, que ce soit au niveau de l'ambiance faite par Niako, les animations mes filles ont adoré la soirée spectacle et soirée juste dance 🤩. La restauration top, c'était varié et surtout les desserts bravo aux pâtissiers. Juste un petit bémol la piscine est un tout petit peu profonde pour faire de l'aquagym pour les personnes qui ne dépasse pas 1m50. Mais la piscine pour enfants est super. Et dans la salle de bain il avait un joli kit de bienvenu (petites attentions). On y retournera c'est sûr!
Christelle Rainette4 months ago on GoogleTop staff: thanks to niako and khalid for their entertainment and kindness. Nani …
Top staff: thanks to niako and khalid for their entertainment and kindness. Nani is great for yoga and entertainment!
The restaurant is very good and a large choice of delicious dishes.
The rooms are great and quiet.
The swimming pool very large and clean.
Finally a beautiful establishment to recommend!!
(Original)
Très bel hôtel.idéalement bien placé dans la palmeraie au calme.
Personnel au top : merci à niako et khalid pour leurs animations et gentillesse. Nani est top pour le yoga et les animations !
Le resto est très bon et un grand choix de plats délicieux.
Les chambres sont top et au calme.
La piscine très grande et propre.
Enfin un bel établissement à recommander !!
Aicha Zkika month ago on Google(Original)
En a passé 6 jours adorable l hôtels est très bien .la bouffe très délicieux.l'animation sympa même les spectacles ils sont différent , personnel accueillant chaleureux et souriante , c'est ma première fois et a refaire
FRIKI Oulaya6 months ago on GoogleWe are on our 3rd stay and as usual we had a wonderful time thanks to the animators.
(Original)
Excellent hotel , les animateurs du kids club sont adorables et très sympa et aux petits soins des enfants, Bravo à Zizou et Soso.
Nous sommes a notre 3 ème séjour et comme d'habitude on a passé des moments magnifiques grâce aux animateurs.
Andrea Mayor Trujilloa month ago on GoogleStaff attentive, affectionate, friendly and always with a smile.
The buffet very complete and varied and the room very clean.
They offer you bus service to go downtown every day at many different times for free.
Congratulations to all the team! (Specifically Russ and Rachida)
We will definitely recommend our surroundings, to go meet the staff!
Samuel and Andrew.
(Original)
Sin palabras. Una suma de experiencias positivas dentro del hotel.
Personal atento, cariñoso, amable y siempre con una sonrisa.
El buffet muy completo y variado y la habitación muy limpia.
Te ofrecen servicio de autobús para ir al centro cada día a muchas horas distintas de forma gratuita.
Enhorabuena a todo el equipo! (En concreto Russ y Rachida)
Sin duda recomendaremos a nuestro entorno, que vayan a conocer al personal!
Samuel y Andrea.
Bazil Diaz4 months ago on GoogleNothing to complain about the hotel, the entertainment (special mention to Soufiane and Russ) and all the services offered. …
Nothing to complain about the hotel, the entertainment (special mention to Soufiane and Russ) and all the services offered.
The food deserves a 10/10.
The staff always at your service and caring.
If we return to Marrakech, we will not spend time looking for where to stay, can't wait to see the opening of the SPA.
Thanks!
(Original)
Nous avons passé une semaine super.
Rien à redire de l’hôtel, de l’animation (mention spéciale à Soufiane et Russ) et de tous les services proposés.
La nourriture mérite un 10/10.
Le personnel toujours à votre écoute et aux petits soins.
Si nous revenons à Marrakech, nous ne passerons pas de temps à chercher où séjourner, hâte de voir l’ouverture du SPA.
Merci!
Fadoua Moutawakil5 months ago on GoogleMediocre food especially the pastry! everything is recycled the evening and the next day! …
Mediocre food especially the pastry! everything is recycled the evening and the next day!
No insulation of the rooms, you can hear everything!
A note about the staff, the ladies are nice and smiling, but the men lack a lot of politeness, respect and gallantry with customers, we are loyal to the various 4 and 5 star hotels in Marrakech, we have never experienced this lack of gallantry!
Apart from the facilitators at the kids club who are very nice and the cleaners who do their jobs very well, the rest is really shameful!
A reservation of 3 rooms for 3 nights which is a pity much regretted!
Frankly to flee!
A word of advice: train your staff in positive communication at the relational level!
(Original)
Très choquée des commentaires positifs!
Nourriture médiocre surtout la pâtisserie ! tout est recyclé le soir et lendemain!
Pas d isolation des chambres, on entend tout !
Une remarque concernant le personnel, les dames sont gentilles et souriantes par contre les hommes manquent beaucoup de politesse respect et galanterie avec les clients, on est fidèle aux différents hôtels 4 et 5 étoiles a marrakech on a jamais vecu ce manque de galanterie !
A part les animatrices au kids club qui sont trés gentilles et les femmes de menage qui font tres bien leurs boulots le reste c est vraiment honteux!
Une reservation de 3 chambres pour 3 nuits qui est dommage bien regrettée!
Franchement a fuir !
Un conseil il faut former votre personnel à la communication positive au niveau relationnel !
nakhkhaly asmaa3 months ago on Google(Original)
Très belle hôtel propre belle ambiance animation jour et soir idéal pour famille avec jeune enfants un grand choix de nourriture au buffet un snack et boisson à volonté je le recommande fortement .
(Translated by Google) Dear nakhkhlaly asmaa,
A big thank you from the entire Sol Oasis Marrakech team for your comment!
It is a pleasure to know that you appreciated our cleanliness, our animation as well as our food!
We hope to welcome you again very soon,
Yours & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
(Original)
Chère nakhkhlaly asmaa,
Un grand merci de la part de toute l'équipe Sol Oasis Marrakech pour votre commentaire!
C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre propreté, notre animation ainsi que notre nourriture!
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt,
Bien à vous & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
Jonas Schrödera month ago on Google(Original)
Das Hotel is klasse, der Aufenthalt hat sehr viel Spaß gebracht. Es gibt jeden Tag ein cooles Entertainment Programm und das Team rund um Sam, Mike, Niako uvm. von Sol oasis hat diesen Urlaub wirklich zu einem tollen Erlebnis gestalten. Wir hatten viel Spass hier. Die Küche ist einfach großartig und hatten jeden Tag ein großes Angebot an verschiedenen Essen - Alles ist wirklich sehr lecker und schön zubereitet. Ich kann es nur jedem empfehlen, ich komme wieder !! Thank you Sam.
Lilo Lila4 months ago on Google(Original)
Super hôtel ! Ambiance au top ! Mention spéciale à Zizou et Sofiane pour leur gentillesse, leur dynamisme et leur disponibilité ! Bravo pour le mini club qui est très apprécié des enfants.
(Translated by Google) Dear Lilo Lila,
What a pleasure to know that you found our hotel superb! A big thank you from the whole team and especially Zizou!
We hope to welcome you again very soon,
Yours & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
(Original)
Chère Lilo Lila,
Quel plaisir de savoir que vous avez trouvé notre hôtel superbe! Un grand merci de la part de toute l'équipe et notamment Zizou!
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt,
Bien à vous & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
Ahmed Hoummania month ago on GoogleOnly 1 bartender for some 300 people... so to get a drink you have to queue at least 10... and the worst... despite the bar closing very early (11 p.m.) from …
Only 1 bartender for some 300 people... so to get a drink you have to queue at least 10... and the worst... despite the bar closing very early (11 p.m.) from 10.30 p.m. no more beers left... no more water... how to ship customers...
Nothing to do with a respectful all-in melia.
Aqua-gym without music...average food...
The animation shows are not bad.. but lack of equipment... personally 2 stars 🌟 it's limit limit...
(Original)
Le pire des mélias que j ai visité...
1 seul barman pour qlq 300 personnes...alors pour avoir un boisson il faut fair la queue 10 minimum...et le pire..malgré que le bar ferme tres tôt (23h) apartir de 22.30 on commence a vous dire qu il ne reste plus de bierres...plus d eau...facon d expédié les clients ...
Rien avoir avec un melia all-in respectueux.
Aqua-gym sans music...nourriture moyennes...
Les shows d animation sonts pas mal..mais en manque d équipements...personnellement 2 étoiles 🌟 c limite limite...
Mohamed FALiL3 months ago on Googleand mood
(Original)
Excellent 2ème séjour ,bouffe bien gérée par le chef rachidi ,animation top ,service à la hauteur digne de 5 étoiles, bonne continuation et je vous remercie de cet impact positif sur notre esprit
et humeur
(Translated by Google) Dear Mohamed FALiL,
The entire Sol Oasis Marrakech team as well as our Chef Rachadi are delighted and thank you for your comment!
It is a pleasure to know that we have satisfied you!
We hope to welcome you again very soon,
Yours & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
(Original)
Cher Mohamed FALiL,
Toute l'équipe Sol Oasis Marrakech ainsi que notre Chef Rachadi sont enchantés et vous remercient pour votre commentaire!
C'est un plaisir de savoir que nous vous avons satisfait!
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt,
Bien à vous & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
Youssef Habib2 months ago on GoogleManifesto
Wonderful
(Original)
J'ai aimé le service les animations. La première fois où j'héberge dans un hôtel all inclusive et je profite ou s'amuse autant les animateurs et animatrices sont au top vraiment rien à dire, et le mettre nageur et au petit soin mais vraiment c'est un endroit à visiter et à revisiter
Manifesto
Magnifique
ahd badile2 months ago on Google(Original)
Excellent séjour,animations pour adultes et petits ,clubs kids au top :surtout les animatrices ❤,les buffes sont variés et surtout bons, personnels au petit soin 😍hôtels à recommander et séjour à refaire
Wiam MARHITa month ago on GoogleAnimation at the top, diversified food, various activities for young and old. …
Animation at the top, diversified food, various activities for young and old.
Kids club to take care of the little ones in a warm atmosphere.
(Original)
Excellent sercice, personnel accueillant, cadre très agréable.
Animation au top, nourriture diversifiée, diverses activités pour petits et grands.
Kids club pour s'occuper des tous petits dans une ambiance chaleureuse.
Soumia Charane3 months ago on Google(Original)
Bonjour, on a passé très bon séjour très bonne organisation, surtout l'animation une performance bravo. Et bonne cuisine aussi, très propre je le confirme.
(Translated by Google) Dear Soumia Charane,
On behalf of the entire Sol Oasis Marrakech team but especially the entertainment, room service and kitchen, THANK YOU for your comment!
We hope to welcome you again very soon,
Yours & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
(Original)
Chère Soumia Charane,
Au nom de toute l'équipe Sol Oasis Marrakech mais surtout l'animation, le service d'étage et la cuisine, MERCI pour votre commentaire!
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt,
Bien à vous & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
Javier Perez4 months ago on Google(Original)
Una experiencia genial, una semana en Marrakech y los 2 últimos días en este espectacular hotel, alejado del centro pero con servicio bus incluido, perfecto para desconectar, piscina increíble, instalaciones geniales y la comida variada cada dia con distintas recetas.El personal muy atento y amable, incluso nos dejaron extender nuestra estancia con todo incluido unas horas ya que nuestro vuelo de vuelta era por la tarde el ultimo dia. Se encargaron de enviar unas postales, de imprimir nuestro boarding pass. Simplemente inmejorable. Por ultimo especia mención al personal de entrenamiento, siempre presente y atento, un trato cercano y amable. 100% recomendado. Volveremos a vernos.
Mounia Belefqih4 months ago on GoogleIntimate hotel not very big. Magnificent family room which is worth the extra. …
Intimate hotel not very big. Magnificent family room which is worth the extra. Excellent air conditioning.
Swimming pool very beautiful and very sufficient not at all overloaded as I feared
Impeccable gardens and cleanliness there are always people cleaning
Nice welcome at the reception
Very nice and helpful porter
Here are the points that struck me
Not really a designated lifeguard on site
Kids club: my daughter came back disappointed and didn't want to go back. Law of standards. Lack of activities and outdated and non-existent equipment
$100 cash deposit for towel
Food not famous in terms of taste. Lots of vegetarian choices, so much the better, but no seafood, fresh orange juice or Moroccan-style grilled kefta. I hate to see bland industrial burger koftas without any maric spice. Country of taste and flavors in short
Very insufficient restaurant service, few waiters. No one came to ask us if we needed anything and the empty plates were devastated late
At the bar 2 employees!! Overwhelmed and the lines up
Animation: they do their best we have the Latin evening
In conclusion, I would not give the mention fabulous or exceptional for 2 reasons: the catering and the service at the bar and restaurant
Jr would say it's Good 7.5/10
(Original)
Bon séjour.mais quelques détails à améliorer
Hotel intime pas très grand .chambre familiale magnifique qui vaut le surplus .climatisation excellente.
Piscine très belle et très suffisante pas du tout surchargée comme je le craignais
Jardins et propreté impeccables il y a toujours des gens qui nettoient
Bel accueil à la réception
Bagagiste très gentils et serviables
Voici les points qui m ont interpelee
Pas vraiment de maître nageur designe sur place
Kids club : ma fille est revenue déçue et ne voulait plus y retourner.loiiin des standards .manque activites et matériel désuet et inexistant
Dépôt 100$ cash pour serviette
Nourriture pas fameuse au niveau des goûts. Bcp de choix vegetarien tant mieux mais pas de fruits de mer ni de jus d orange frais ni kefta grillades à la marocaine. Je déteste voir les keftas burger industrielles fades sans aucune epice au maric .pays de goût et de saveurs bref
Service restaurant très insuffisant peu de serveurs .personne ne venait nous demander si on avait besoin de qlq chose et les assiettes vides étaient devarassees tardivement
Au bar 2 employés !! Dépassés et les lines up
Animation: ils font de leur mieux on a sime la soirée latino
En conclusion je ne donnerais pas la mention fabuleux ni exceptionnel pour 2 raisons : la restauration et le service au bar et restaurant
Jr dirais que c est Bien 7,5/10
(Translated by Google) Dear Mounia Belefqih,
On behalf of the entire Sol Oasis Marrakech team, thank you for taking the time to share such a detailed review of your experience with us.
It is a pleasure to know that you appreciated our family room, our swimming pool, our gardens as well as our efforts to keep everything clean. The reception and its porters also thank you.
As you know, your comments allow us to constantly improve the quality of our services. We therefore regret if we have not lived up to your expectations, but your points have been shared with the managers concerned.
Our chef has taken note of your remarks and will continue to work on the buffet and the items you mentioned, such as orange juice and seafood/grill. Also our catering manager will do what is necessary to improve the bar experience. As for the animation, we have a stock of material, but will investigate the reason why you were not satisfied.
We thank you again for your valuable comments which will be treated with care.
We hope to welcome you again very soon,
Yours & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
(Original)
Chère Mounia Belefqih,
Au nom de toute l'équipe Sol Oasis Marrakech, merci d'avoir pris le temps de partager un commentaire aussi détaillé de votre expérience parmi nous.
C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre chambre familiale, notre piscine, nos jardins ainsi que nos efforts pour garder le tout propre. La réception et ses bagagistes vous remercient également.
Comme vous le savez, vos remarques nous permettent en permanence d'améliorer la qualité de nos services. Nous regrettons ainsi si nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes mais vos points ont bien été partagés aux responsables concernés.
Notre chef de cuisine a bien noté vos remarques et continuera de travailler sur le buffet et les éléments que vous avez mentionné, comme le jus d'orange et les fruits de mer/grillades. Egalement notre responsable de restauration fera le nécessaire pour améliorer l'expérience des bars. Pour ce qui est de l'animation, nous avons un stock de matériel, mais investiguerons la raison pour laquelle vous n'avez pas été satisfait.
Nous vous remercions encore pour vos précieux commentaires qui seront traités avec soin.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt,
Bien à vous & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
AYOUB EL YAKOUBI6 months ago on Google(Original)
Séjour satisfaisant. Malgré que la nourriture ne soit pas à la hauteur, l’animation de grande qualité a permis de rattraper le coup grâce aux animateurs des plus bienveillants et des plus compétents avec qui nous avons pu passé de très très bon moments.
Art culture Art2 months ago on Google😮 lots of alcoholic people in the hotel, even some animator. if the children or …
😮 lots of alcoholic people in the hotel, even some animator. if the children or someone wants to have a drink, you have to queue at the hotel bar with alcoholic and smoking people, Too bad 😥 no safety for children and no respect for Muslims. Hoping to find a place in the hotel for children and Muslims to be comfortable and safe
(Original)
😀 endroit trés propre , espace verdure et picine , buffet et snack , la formule allinclisive de l hotel top 👍
😮 bcp des gens alcoolique dans l hotel meme quelque animateur . si les enfant ou quelqu un veux prendre un boison il faut faire la queue au bar de l hotel avec les gens alcoolique et fumeur , Domage 😥pas de securite pour les enfants et pas de respect pour les muslman . Esperant de trouver un endroit dans l hotel pour les enfant et les muslman pour être à l'aise et en sécurité
Sana RedAmour4 months ago on GoogleWe keep an unforgettable memory of our stay at Sol Oasis where all the staff went to great lengths to satisfy our requests, the cuisine was excellent, a real …
We keep an unforgettable memory of our stay at Sol Oasis where all the staff went to great lengths to satisfy our requests, the cuisine was excellent, a real haven of peace and very well received, I will always remember the kindness and grace of little Samia at the entrance.
We warmly recommend this address! Go for itzzzz and enjoy!!!!!
(Original)
De retour en France les vacances sont déjà terminées.
Nous gardons un souvenir impérissable de notre séjour à Sol Oasis où tout le staff était aux petits soins pour satisfaire nos demandes, la cuisine était excellente, un véritable havre de paix et très bien accueilli, je me souviendrai toujours de la gentillesse et la grace de la petite Samia à l'entrée.
Nous recommandons cette adresse chaleureusement ! Foncezzzzz et appréciez !!!!!
nawfal Nawfal3 months ago on Google(Original)
Très bel hôtel digne d’un 5 étoile. Tout y est parfait. La propreté, la restauration, le service all in et biensur sans oublier l’équipe d’animateurs Khalid, Sam, Mike, zizou, sousou (désolé si j en ai oublié) toujours au top.
jean-philippe Felix5 days ago on Googleeven the bread is excellent and made by a hotel baker!!! …
even the bread is excellent and made by a hotel baker!!!
Top drinks, real pastis for example (the other alcohols are "local")
Sports activity at the top too, superb gym, and many recent grounds (comics, volleyball, football...)
And finally...a WHAOUU animation team with great shows, great technical resources (its choreographer lighting),
short great stay!
Small point on the cats of the hotel... we will say that the hotel does its best... and that they are not mistreated!
jean-philippe & celine
(Original)
hotel au top, entretien extérieur impeccable, nourriture variée avec de beaux buffets (les vraies tajines sont tops!!),
meme le pain est excellent et fait par un boulanger de l'hotel!!!
Boissons au top, vrai pastis par exemple (les autres alcools sont "locaux")
Activité sportive au top aussi, superbe salle de sport, et nombreux terrains recents (bd, volley, foot...)
Et enfin...une équipe d'animation WHAOUU avec de supers spectacles, de beaux moyens techniques (son eclairage chorégraphe),
bref super séjour!
P'tit point sur les chats de l'hotel... on va dire que l'hotel fait de son mieux... et qu'ils ne sont pas maltraités!
jean-philippe & celine
Abdelkader Bouabdellaoui2 months ago on GoogleI spent a sleepless night next to a room of teenagers who were unaware …
I spent a sleepless night next to a room of teenagers who were unaware unfortunately the managers made no effort to find a solution.
They are looking for quantity and not quality!!!!
(Original)
Mauvaise expérience . Je suis déçue par un service insatisfaisant.
J'ai passé une nuit blanche à côté d'une chambre des adolescents qui n'étaient pas conscients malheureusement les responsables n'ont fait aucun effort pour chercher une solution.
Ils cherchent la quantité et pas la qualité !!!!
Pascale Castro4 months ago on Google(Original)
Une bonne adresse à retenir l hôtel est calme et agréable la restauration variée et bonne tout le personnel serviable et à l écoute je finis par l équipe d animation très présente toujours à rendre service et leur spectacle de qualité
Oussama ziouziou2 months ago on Google(Original)
Personnelles très compétent, les spectacles sont magnifique.un grand merci pour les animateurs sont agréables, les chambre sont propre le buffet est variés,merci bcp pour votre assistanat le long de notre séjour🥰🥰🥰
Anne-Sophie Tapa2 months ago on Google(Original)
Bel hôtel tout inclus très agréable et animé. Ambiance familiale et chaleureuse. Je recommande pour un séjour confortable.
Blandine Leïchlé-Ranché4 months ago on Google(Original)
Un lieu idéal pour refaire ses forces. D'un calme à toute épreuve, cet endroit est vraiment un oasis. Les chambres, climatisées sont très confortables. Leur agencement, qui respecte l'architecture locale, en fait plus de petits appartements que des chambres d'hôtel. Les espaces communs sont très spacieux. Le restaurant, sous forme de buffet, offre une cuisine très variée. Il y en a pour tous les goûts. La piscine est très agréable. Et l'hôtel propose aussi, une salle de sport, un cour de tennis, un espace ping pong ,un spa et d'autres choses encore. Le personnel, très nombreux, est charmant, discret et à l'écoute. Marrakech n'est pas très loin. Jecrecommande
Yasmine Belaggoune2 months ago on Google(Original)
On a passé un excellent séjour en famille, l équipe d animations au top on s ennuis vraiment pas, et le kids club rien a dire j étais vraiment tranquille un grand salut pour zizou soussou et dounia...Le buffet excellent très varié .je recommande vraiment
puri sito2 months ago on Google(Original)
El hotel todo perfecto , la Restauración, las habitaciones ,actividades yel personal muy profesional y amable Estuvimos en Abril y hemos repetido 4 adultos y 4 niños ,estos encantados Nos gustaría repetir el próximo año Está un poco lejos ,pero el servicio de autobús del hotel es bueno y las taxis funcionan muy bien
Aziz Consulting2 months ago on Google* Animation: thank you to the whole team you are making a considerable effort …
* Animation: thank you to the whole team you are making a considerable effort with a special thought to wahiba and Khalid.
*Cuisine: excellent chef and great service team, diversified dishes and irreproachable quality.
*Room service: top notch every day though as we had a new room.
*Icing on the cake: guest experience a big thank you to Meryem and Fatima Zahra. They ensure customer satisfaction every day with absolute responsiveness.
I highly recommend and don't forget the Mélia application for fide points and your future reservations.
(Original)
Très belle expérience.
*Animation : merci a toute l'équipe vous faites un efforts considérables avec une pensée spéciale a wahiba et Khalid.
*Cuisine : excellent chef cuisinier et belle équipe de service, plats diversifiés et qualité irréprochable.
*Service de chambre : au top chaque jour si comme nous avions une nouvelle chambre.
*Cerise sur la gâteau : guest expérience un grand remerciement à Meryem et Fatima Zahra. Elle veillent chaque jour a la satisfaction des clients avec une réactivité absolue.
Je recommande vivement et n'oubliez pas l'application Mélia pour les points fide et vos futurs réservation.
Meryem PERRUCHE2 months ago on GoogleAnother team of ants, this one more discreet and professional, is working …
Another team of ants, this one more discreet and professional, is working non-stop to put everyone at ease. (A special thought for little Meryem, who has everything of a big one.
Thank you for allowing us to spend a pleasant time with your family.
See you soon Inshallah!
Meryem
(Original)
À Sol Oasis, c’est les animateurs qui donnent le ton, une équipe aussi dynamique que sympathique et bienveillante. Un grand bravo à eux!
Une autre équipe de fourmis, celle-ci plus discrète et pro, s’affaire non stop à mettre tout le monde à l’aise. (Une pensée particulière pour la petite Meryem, qui a tout d’une grande.
Merci à vous de nous avoir permis de passer un moment agréable en famille.
À très vite Inchaallah!
Meryem
mahassine elghannami2 months ago on Google(Original)
Une première visite à cet hôtel. Je recommande vivement . Ambiance assurée. Equipe d'animation de ouf. Kids club pour les enfants. Spectacle à thème. Le tout pour passer de bon vacances
Denis 743 months ago on Google(Original)
Hotel 4 * correct mais sans plus une climatisation qui a dû mal à refroidir repas très basique... Bar au top, par contre beaucoup de bruit, des tables non nettoyée le soir, piscine basique et très très loin du centre ville.
Céline Célinea month ago on GooglePleasant, welcoming and attentive staff
The rooms are well equipped …
Pleasant, welcoming and attentive staff
The rooms are well equipped
The exteriors are very well maintained and lovely
Animations and animators at the top
nothing to say perfect
(Original)
Très bel hôtel
Personnel agréable, accueillant et à l’écoute
Les chambres sont bien équipées
Les extérieurs sont très bien entretenus et ravissants
Animations et animateurs au top
Rien à dire parfait
Rania Eddamsiri3 months ago on Google(Original)
Très belle hôtel bonne ambiance l’équipe d’animation est à l’écoute de tout le monde sa fait plaisir et c’est comme une deuxième famille pour nous
SIHAME zine3 months ago on GoogleClean room, cleaners everywhere in the establishment.
Varied buffet, several dishes offered.
I highly recommend it.
(Original)
Notre deuxième séjour dans cet Hôtel que je qualifie de Familial avec un grand F, très belle ambiance, équipe animation très jeune, active et surtout agréable.
Chambre propre, des agents de propreté partout dans l'établissement.
Buffet varié, plusieurs plats proposé.
Je le recommande vivement.
nadia nadia2 months ago on GoogleWe just left the hotel today, I would like to thank you for the quality of your service the welcome is 5/5 the meals 5/5 the staff it's toooop toooop whether …
We just left the hotel today, I would like to thank you for the quality of your service the welcome is 5/5 the meals 5/5 the staff it's toooop toooop whether the cleaning ladies the waiters and especially the "znimai I congratulate all the people of the animation especially Mr. Houcine also I thank the chef and his team
I congratulate you on the organization; professionalism bravoooo bravoooo bravoooo bravoooo the DOL OIASIS MARRAKECH team. Nothing to say.
Nadia MAGHFOUR
(Original)
Bonjour,
On vient de quitter l'hôtel aujourd'hui même, je voudrais vous remercier pour la qualité de votre service l"aceuil c'est 5/5 les repas 5/5 le personnel c'est toooop toooop que se soit les femmes de ménage les serveurs et surtout l"znimai je félicite toutes les personnes de l'animation surtout monsieur Houcine aussi je remercie le chef de cuisine et son équipe
Je vous félicite pour l'organisation ; le professionnalisme bravoooo bravoooo bravoooo bravoooo l"équipe DOL OIASIS MARRAKECH . Rien à dire.
Nadia MAGHFOUR
Loubna Amiria month ago on Google(Original)
Vraiment déçue ainsi que toute ma famille surtout côté chambres humides piscine pas tres propres buffet de qualité très moyenne plats fades sans goût boissons imbuvable ménage mal fait et odeur dégueulasse rien à voir avec notre séjour de l'année dernière je ne comprends pas le.nombres d'avis positifs ils ont certainement perdu le goût et l'odorat c'est sûr.
Ibtissam Settati2 months ago on GoogleAnimation team are really nice 🤩🤩🤩🤩🤩 …
Animation team are really nice 🤩🤩🤩🤩🤩
(Original)
Très belle hôtel bien située pour des vacances en famille. Très bonne restauration
Équipe d'animation sont vraiment sympat 🤩🤩🤩🤩🤩
Ahmed-Salah-Eddine Rkhioui3 months ago on GoogleEntertainment 5/5
Cleanliness 5/5 …
Entertainment 5/5
Cleanliness 5/5
Buffet 1/5 (null quality, 1 item out of 20 is good, recycled pastry)
Swimming pool 1/5 (the hottest I visited in Marrakech)
What struck me above all is that you are turned off the air conditioning and the lamps at the buffet and at the Lobby bar to make you clear, hospitality what....
(Original)
Service 4/5
Animation 5/5
Propreté 5/5
Buffet 1/5 (qualité nulle, 1 item parmis 20 est bon, pâtisserie recyclé)
Piscine 1/5 (la plus chaude que j'ai visité à Marrakech)
Ce qui m'a marqué surtout c'est qu'on t'éteint la clim et les lampes au buffet et au Lobby bar pour te faire dégager, l'hospitalité quoi....
Kenza Bennani3 months ago on GoogleThis is the 9th time that our family has requested Sol Oasis Marrakech on each of our vacations. …
This is the 9th time that our family has requested Sol Oasis Marrakech on each of our vacations.
Thanks to our favorite animators:
zizou (the mother of the Kids),
sousou (the kids' mom), wahiba (oriental lesson),
Sam(the mr bean of the team),
ross(sport)
, niako (archery),
Mido (Mickel Jackson),
dounia (our choreographer),
abdel,
khalid,
well, soufian
and hugs our favorite village chief,
each of our stays is extended day by day.
The hotel has a Kids club with lots of activities with our 2 favorite mums.
The buffet is huge and the food is good.
Each evening, there is an evening theme (show of all kinds, karaoke, just dance, couple's evening...) and clothing.
During the show our animators turn into wonderful professional dancers!
In short, an exceptional stay!
The Benani family
We love you the sol oasis Marrakech team.
(Original)
Nous avons passé un merveilleux séjour en familles !
C'est la 9 ème fois que notre famille réclame sol oasis Marrakech à chacun de nos vacances.
Grâce à nos animateurs préférés :
zizou(la maman des Kids ) ,
sousou(la maman des kids) , wahiba(cours d'orientale) ,
Sam(le mr bean de l'équipe),
ross(sport )
, niako(tir à l'arc) ,
mido (Mickel jackson),
dounia(notre chorégraphe),
abdel,
khalid ,
ben , soufiane
et houssine notre chef de village préféré,
chacun de nos séjours se prolonge de jour en jour .
L'hôtel est composé d'un Kids club avec plein d'activités avec nos 2 maman préférées.
Le buffet est énorme et la nourriture est bonne .
Chaque soir, il ya un theme de soirée (spectacle de tout genre ,karaoke , just dance ,soirée couple... )et de vêtements.
Lors des spectacle nos animateurs se transforme en merveilleux danseur professionnels !
Bref séjour exceptionnel !
La famille bennani
On vous aime l'équipe sol oasis Marrakech.
Catherine DRUELa month ago on Google(Original)
C'est un endroit magnifique que je recommande vivement. Tout est top l'ambiance le restaurant le bar les activités. Tout est niveau surtout l'équipe d'animation
imane Tazi3 months ago on GoogleThe only problem for me was the food, repetitive every day, poor quality and not …
The only problem for me was the food, repetitive every day, poor quality and not as good. We had to go out to eat elsewhere and it's sad for an all inclusive hotel..
Me and my husband we don't think about going back, it gets boring because of that
Please think about improving your food
(Original)
Bon séjour pour un hotel 4 étoiles , coté service , propreté rien à dire
Le seul probleme pour moi c'était la nourriture , repetitive chaque jour , mauvaise qualité et pas aussi bonne . On était obligé de sortir manger ailleurs et c est desolant pour un hotel all inclusive ..
Moi et mon mari on ne pense pas y revenir , it gets boring à cause de ça
Pensez svp à ameliorer votre nourriture
(Translated by Google) Dear Imane Tazi,
Thank you for taking the time to share your experience with us. As you know, all the comments from our holidaymakers are essential to the constant improvement of the quality of our service. So, rest assured that our chef and his team have received your comments and continue to work on the restoration. We therefore regret if we did not live up to your expectations and that this forced you to leave. We would have been delighted to listen during your stay in order to propose a solution to satisfy you.
Once again, rest assured that we have noted this point and will work hard to improve it.
We hope to welcome you again very soon,
Yours & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
(Original)
Chère imane Tazi,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous. Comme vous le savez, tous les commentaires de nos vacanciers sont indispensables à la constance amélioration de la qualité de notre service. Ainsi, soyez assurée que notre chef de cuisine et son équipe a bien reçu vos remarques et continuer de travailler sur la restauration. Nous regrettons ainsi si nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et que cela vous ait contraint de sortir. Nous aurions été enchantés d'être à l'écoute durant votre séjour afin de proposer une solution pour vous satisfaire.
Une fois encore, soyez assurée que nous avons bien noté ce point et travaillerons dur pour l'améliorer.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt,
Bien à vous & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
Rharmili Moncef2 months ago on Google(Original)
hotel moderne. la nouriture est delicieuse mais peu variée par rapport à d'autres clubs sur place. il manque un petit balcon ou une terasse dans la chambre. il n'y a pas assez de parasoles dans la piscine et du cout tu as le soleil de marrakech sur la tete. la piscine est petite et pleine en periode estivale. il faut revoir le systeme d'animation. c'est un peu timide par rapport à d'autres hotels et clubs sur place. il manque un ame à cet hotèl. la fil d attente dans le bar à voir car j'ai vu plusieurs clients sont mécontents. la direction est en train de faire des economies sur le dos des clients🤫.
Adnane Sidqui3 months ago on Google(Original)
J’ai passé un séjour magnifique à l’hôtel sol oasis marrakech.tout le staff est superbe l’accueil et l’animation et les cheffes de cuisines .les chambres sont propres et spacieuses .je serai bientôt de retour à l’hôtel 🥰🥰
(Translated by Google) Dear Adnane Sidqui,
The entire Sol Oasis Marrakech team thanks you for your comment!
The reception, animation, kitchen and cleaning service are proud to know that you appreciated their efforts!
We hope to welcome you again very soon,
Yours & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
(Original)
Cher Adnane Sidqui,
Toute l'équipe Sol Oasis Marrakech vous remercie pour votre commentaire!
La réception, l'animation, la cuisine et le service de nettoyage sont fiers de savoir que vous avez apprécié leurs efforts!
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt,
Bien à vous & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
Kamar Ajana2 months ago on GoogleWe love you all❤️
(Original)
on a passé un bon séjour au côté des employés et des animateurs . Ils sont très respectueux , souriants et à l’heure . J’espère qu’on reviendra les vacances prochaines , merci Sol oasis .
We love you all❤️
Oukili Adnanea month ago on Google(Original)
Formidable séjour rien à dire vs êtes o top .la chambre propres. La restauration très bien .l'animation rien à dire
david3 weeks ago on Google(Original)
Personnel très accueillant et professionnel. Chambre agréable. Restauration correcte. Très joli cadre, je recommande vivement
(Translated by Google) Dear David,
Thank you very much for taking your time to tell us about your experience at Sol Oasis Marrakech.
We are delighted to read that you had a great time with us. On behalf of all the staff, we thank you for all your kind words which encourage us and push us to do even more to meet all the expectations of all our dear holidaymakers and even go beyond them.
Hoping to welcome you again very soon
Thank you for choosing the Sol Oasis Marrakech
Rachida Arifi
Guest Experience Manager
(Original)
Cher David,
Un grand merci pour avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre expérience au Sol Oasis Marrakech.
Nous sommes ravis de lire que vous avez passé de très bons moments avec nous. Au nom de tout le personnel, nous vous remercions de toutes vos belles paroles qui nous encouragent et nous poussent à faire encore plus pour répondre à toutes les attentes de tous nos chers vacanciers et y aller même au-delà.
Dans l'espoir de vous accueillir à nouveau très bientôt
Merci d'avoir choisi le Sol Oasis Marrakech
Rachida Arifi
Guest Experience Manager
Makhlouf Oualid2 months ago on Google(Original)
franchement j'étais hyper déçu de l'hôtel malgré la sympathie du personnel, les chambres super petite pour 2 adultes et un enfant. impossible à dormir avant 23h30 a cause de la musique, la nourriture pas top du tout. sauf le msemen et le sfenje qui était fait sous vos yeux. le truc c'est un réfectoire. en gros si vous allez a Marrakech pour visiter en journée et rentrée vous reposez le soir, ce n'est pas l'hôtel idéal. situé à 20mn en voiture, le soir. ceci est un centre de vacances et non un hôtel. je m'étais fier à la majorité des commentaires, mais au final, j'aurais du me fier à la minorité. donc je déconseille au personne qui cherche du calme et qui veulent dormir quand ils veulent.
Dania Foukahy2 months ago on GoogleThe shows really nothing to say …
The shows really nothing to say
The well organized mini club with the animators zizou sousou
(Original)
On a passé une bonne séjour avec toutes l'équipe d'animation (zizou sousou dunia/ wahiba/ et les animateurs...)
Les spectacles vraiment rien à dire
Le mini club bien organisé avec les animatrices zizou sousou
Lahlou Saada week ago on GoogleMe and my family loved it, every day there are different activities, the same thing about parties and shows …
Me and my family loved it, every day there are different activities, the same thing about parties and shows
The children love the mini disco and the mini club with Sousou, I would like to thank all the hotel staff
Full of courage!
See you next time
(Original)
On a passé un séjour extraordinaire avec l’équipe d’animation
Moi et ma famille on a adoré,chaque jours il y’a des activités différentes ,la même chose concernant les soirées et les spectacles
Les enfants ils adorent la mini disco et le mini club avec Sousou,je tiens à remercie tout le staff de l’hôtel
Plein de courage !
A la prochaine
Zaineb Moussaoui2 months ago on Google(Original)
On a passé un bon séjour, l’hôtel est très grand et magnifique, plusieurs activités à faire tout au long de la journée avec l’équipe d’animation, soirées magnifiques et diverses pour les grand comme pour les petits, spectacles merveilleux
Rym Snap2 months ago on GoogleWe never get bored here
(Original)
J'ai passer excellent séjour en famille dans cet hôtel ,au niveau du personnel il sont vraiment gentille et accueillent aussi pour la restauration il ya des variétés de plats, surtout que l'animation est bien organisé au niveau des activités pendant toute la journée sans oublier les soirées et les spectacles à la hauteur .il y a aussi le Kids clubs ci vous voulez rester tranquille un moment
On ne s'ennuie jamais ici
Ray Sab2 months ago on Google(Original)
Tres bon sejour lequipe d animation est exceptionnelles trop gentille et sont a l ecoute la restauration est correcte meritent de l amelioration les chambres sont petites je parle des chambres standards merite de revenir une autre fois .
Natacha Retaila month ago on Google(Original)
Magnifique séjour à hotel sol oasis Marrakech hôtel digne d un 4 étoile 🌟 de la réception au jardin au chambre c est propre et très agréable avec un grand choix au buffet avec de la nourriture variées avec des cocktail 🍸 au top soleil repos idéale !!! Merci à tous le personnels bonjour à rachida ghita sofiane ainsi à toutes équipe d amination je reviendrai c est sur à bientôt à Marrakech
(Translated by Google) Dear Natacha Retail,
Thank you very much for taking your time to tell us about your experience at Sol Oasis Marrakech.
We are delighted to read that you had a great time with us. On behalf of all the staff, we thank you for all your kind words which encourage us and push us to do even more to meet all the expectations of all our dear holidaymakers and even go beyond them.
Hoping to welcome you again very soon
Thank you for choosing the Sol Oasis Marrakech
Rachida Arifi
Guest Experience Manager
(Original)
Chère Natacha Retail,
Un grand merci pour avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre expérience au Sol Oasis Marrakech.
Nous sommes ravis de lire que vous avez passé de très bons moments avec nous. Au nom de tout le personnel, nous vous remercions de toutes vos belles paroles qui nous encouragent et nous poussent à faire encore plus pour répondre à toutes les attentes de tous nos chers vacanciers et y aller même au-delà.
Dans l'espoir de vous accueillir à nouveau très bientôt
Merci d'avoir choisi le Sol Oasis Marrakech
Rachida Arifi
Guest Experience Manager
David Ferrando2 months ago on GoogleIn short, a cutie
(Original)
El hotel es muy bonito y divertido sin hablar de la comida que esta muy buena, nos lo pasamos muy bien y son muy graciosas y animadas, los espectaculos son super curadas y chulos, las intalaciones son muy grades y son una chulada
En resumen una chulada
Lina El Marjani2 months ago on Google(Original)
C'était magnifique bon spectacle les chambres son très calmes les animateurs Russ sousou zizou wahiba red1 Khalid Dounia Niako Mose miso Abdel Sam sont très agréables avec une très bonne ambiance
Amine Chrakoua2 months ago on Google(Original)
Je tien à remercier toute l'equipe de l'animation(Sam,Niako,Russ,Dounia,Mouss, Soussou,Zizou,Midou et Houssine) qui ont su nous divertir grâce à leurs nombreux spectacles et soirées
steph ba month ago on Google(Original)
Alors c'est la première fois que je viens au Maroc et à l'hôtel Oasis et très franchement très très ravi de cet endroit je suis allé mi-septembre vraiment un personnel très réactif même si nous avons un souci toujours à l'écoute et toujours avoir une solution à votre problème le seul petit bémol c'est que il manque de micro-ondes car la nourriture est bien trop froide et beaucoup trop d'épices qui donne mal au cœur mais surtout je voulais dire un grand bravo à toute l'équipe de l'hôtel qui est très présent viennent toujours vous parler discuter avec vous et faire connaissance et vous activez mais par contre l'équipe fram inexistante nous payons quand même un pour Fram mais le personnel n'est jamais présent ne viennent jamais vous parler et cetera bien dommage mais par contre l'équipe de l'hôtel un grand grand bravo ne changez surtout pas l'équipe elle est tellement géniale après il y a ce côté piscine je trouve qu'elle est quand même un peu trop petite je viendrai pas en pleine saison car pas assez d'activité au niveau de la piscine au niveau de la grandeur mais vous saurez sont vraiment excellentes ne changez rien rester surtout comme vous êtes car il est très important car c'est sûr que je vais revenir vous revoir
mohamed moumah2 weeks ago on Google(Original)
-très très bel hôtel, Un excellent service, une offre diversifiée , un choix qualitatifs et quantitatif conséquent, le personnel est chaleureux, très accueillant vraiment bravo bravo bravo
Imane2 months ago on Google(Original)
Très bel hôtel j'ai adoré personnel très accueillant et serviable je remercie toute l équipe de sol Oasis animateur serveurs merci Khaled Abdel Mouss merci aussi aux barmans je vous recommandé cet hôtel
hicham el maanaoui3 weeks ago on Google(Original)
Magnifique séjour. Animation de haute qualité et équipe très joyeuse (Sam and Co). Bonne restauration. Expérience à renouveller. Bravo à toute l'équipe.
(Translated by Google) Dear Hicham el-Maanaoui,
Thank you very much for taking your time to tell us about your experience at Sol Oasis Marrakech.
We are delighted to read that you had a great time with us. On behalf of all the staff, we thank you for all your kind words which encourage us and push us to do even more to meet all the expectations of all our dear holidaymakers and even go beyond them.
Hoping to welcome you again very soon
Thank you for choosing the Sol Oasis Marrakech
Rachida Arifi
Guest Experience Manager
(Original)
Cher Hicham el maanaoui,
Un grand merci pour avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre expérience au Sol Oasis Marrakech.
Nous sommes ravis de lire que vous avez passé de très bons moments avec nous. Au nom de tout le personnel, nous vous remercions de toutes vos belles paroles qui nous encouragent et nous poussent à faire encore plus pour répondre à toutes les attentes de tous nos chers vacanciers et y aller même au-delà.
Dans l'espoir de vous accueillir à nouveau très bientôt
Merci d'avoir choisi le Sol Oasis Marrakech
Rachida Arifi
Guest Experience Manager
Ghita EL MAANAOUI3 weeks ago on Google(Original)
Hôtel magnifique, restauration excellente, animation très joyeuse grâce à une équipe d’animation sympathique( Sam, Sousou, Mike…) Je remercie tout le personnel Sol Oasis Marrakech. 💗
(Translated by Google) Dear Ghita EL MAANAOUI,
Thank you very much for taking your time to tell us about your experience at Sol Oasis Marrakech.
We are delighted to read that you had a great time with us. On behalf of all the staff, we thank you for all your kind words which encourage us and push us to do even more to meet all the expectations of all our dear holidaymakers and even go beyond them.
Hoping to welcome you again very soon
Thank you for choosing the Sol Oasis Marrakech
Rachida Arifi
Guest Experience Manager
(Original)
Chère Ghita EL MAANAOUI,
Un grand merci pour avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre expérience au Sol Oasis Marrakech.
Nous sommes ravis de lire que vous avez passé de très bons moments avec nous. Au nom de tout le personnel, nous vous remercions de toutes vos belles paroles qui nous encouragent et nous poussent à faire encore plus pour répondre à toutes les attentes de tous nos chers vacanciers et y aller même au-delà.
Dans l'espoir de vous accueillir à nouveau très bientôt
Merci d'avoir choisi le Sol Oasis Marrakech
Rachida Arifi
Guest Experience Manager
chouki mohammeda month ago on GoogleMany choices at the buffet and very varied
Very helpful and smiling team with lots of activities all day and evening …
Many choices at the buffet and very varied
Very helpful and smiling team with lots of activities all day and evening
Thank you to the whole team and see you next time
(Original)
Chambre restaurant et animation au top
Beaucoup de choix aux buffet et très varié
Equipe tres serviable et souriante avec beaucoup d'activités toute la journée et soirée
Merci a toute l'équipe et a la prochaine
(Translated by Google) Dear Shuki Mohammad,
Thank you very much for taking your time to tell us about your experience at Sol Oasis Marrakech.
We are delighted to read that you had a great time with us. On behalf of all the staff, we thank you for all your kind words which encourage us and push us to do even more to meet all the expectations of all our dear holidaymakers and even go beyond them.
Hoping to welcome you again very soon
Thank you for choosing the Sol Oasis Marrakech
Rachida Arifi
Guest Experience Manager
(Original)
Cher Chouki Mohammed,
Un grand merci pour avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre expérience au Sol Oasis Marrakech.
Nous sommes ravis de lire que vous avez passé de très bons moments avec nous. Au nom de tout le personnel, nous vous remercions de toutes vos belles paroles qui nous encouragent et nous poussent à faire encore plus pour répondre à toutes les attentes de tous nos chers vacanciers et y aller même au-delà.
Dans l'espoir de vous accueillir à nouveau très bientôt
Merci d'avoir choisi le Sol Oasis Marrakech
Rachida Arifi
Guest Experience Manager
Guillaume Ajinca2 weeks ago on Google- hammam spa closed (forced to have a massage outside the hotel = additional …
- hammam spa closed (forced to have a massage outside the hotel = additional cost)
- Privatized hotel for a wedding (more access to most hotel activities)
- restaurant not offered at the hotel reception even though it is included in the service, plus the restaurant is privatized
For the moment no compensation has been offered it is a shame the money comes before the well-being of the customers who could have become regular (8 years that we have been coming to Marrakech)
(Original)
5 jours de séjour dans cet hôtel tout aurait pu être parfait cependant les prestations proposées lors de la réservation non pas étée respectée
- spa hammam fermé ( obligé de se faire masser en dehors de l’hôtel = coût supplémentaire)
- Hôtel privatisé pour un mariage ( plus d’accès à la plupart des activités de l’hôtel)
- restaurant non propose à l’accueil de l’hôtel alors qu’il est compris dans la prestation de plus le restaurant est privatisé
Pour le moment aucune compensation n’a été proposée c’est bien dommage l’argent passe avant le bien-être des clients qui auraient pu devenir réguliés (8 ans que nous venons à Marrakech)
kamal boudlal2 months ago on Google(Original)
Excellent hotel , tres bon emplacement , meilleures aservises , des animateurs au top et un kids club et ctivités d eveil pour enfant au top , des soirées bien annimé avec une excellente équipes ,😍😍😍
Malaak Naouaoui2 months ago on Google(Original)
est arrivé le mercredi et on a vite été épanouie par l'animation et de la piscine puis on est allé manger et la nourriture est très bonne et la chambre très ravissante puis dans la nuit on assisté à des magnifiques spectacles comme le just dance show qui m'a d'ailleurs très plu sachant que les animateurs sont très biens et le landemain ont été très ravis du Petit déjeuner après on est partis à la piscine.après un petit moment on a visité le kids club qui été excellent on s'est bien amusés avec toutes les maîtresses : Zizou Sousou ... bref on a passé un séjour magnifique
latifa elmoutawakila week ago on GoogleI would like to thank the governess nadia as well as the animators Ahmed and khalid …
I would like to thank the governess nadia as well as the animators Ahmed and khalid
(Original)
Très beau séjour. Un staff professionnel et très accueillant.
Je tiens à remercier la gouvernante nadia ainsi que les animateurs Ahmed et khalid
Benoit Dehaezea month ago on Googlegood kids club …
good kids club
Great stay
(Original)
Super hôtel avec animations excellente et beau spectacle le soir hôtel propre belle chambres et bonne nourriture
Bon kids club
Super sejour
Said Foutouha month ago on GoogleIt lacks water slides for children and only one swimming pool ... insufficient …
It lacks water slides for children and only one swimming pool ... insufficient
TOP animation
GOOD restaurant
Cleanliness: VERY VERY GOOD
(Original)
découverte de l'année, 4/5
Il manque les toboggans aquatique pour les enfants et un seul piscine ... insuffisant
L'animation TOP
resturant BIEN
La propreté : TRÈS TRÈS BIEN
Ex Term BENNANI Ismael3 months ago on Google(Original)
Un hôtel avec un service incroyable, des animateurs qui anime votre séjour (mido,sam,ross,abdel,soso,zizou…) avec le cœur, un cadre très sympa avec une piscine calme et à bonne température et enfin un bar avec des barman ( mr reda) très gentil et très accueillant. Merci pour tout et à la prochaine.
(Translated by Google) Dear TSTMG1 BENNANI Ismael,
The entire Sol Oasis Marrakech team thanks you for your comment!
We are delighted to know that you enjoyed your experience with us and that you shared for other travelers!
Mido, Sam, Ross, Abdel, Sousou, Zizou & Reda are proud to know that their efforts have been rewarded with such lovely words!
We hope to welcome you again very soon,
Yours & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
(Original)
Cher TSTMG1 BENNANI Ismael,
Toute l'équipe Sol Oasis Marrakech vous remercie pour votre commentaire!
Nous sommes enchantés de savoir que vous avez apprécié votre expérience parmi nous et que vous avez partagé pour les autres voyageurs!
Mido, Sam, Ross, Abdel, Sousou, Zizou & Reda sont fiers de savoir que leurs efforts ont été récompensés par de si jolis mots!
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt,
Bien à vous & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
salah eddine dardari3 months ago on Google(Original)
J ai passé 4 jours de fou , chambre agréable, pour le restaurant la bouf elle est bien, les personnels agreable j ai aimé beaucoup l'animations .
(Translated by Google) Dear Salah Eddine Dardari,
The entire Sol Oasis Marrakech team and of course the cuisine and the service as well as the entertainment are delighted and thank you for your comment!
We hope to welcome you again very soon,
Yours & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
(Original)
Cher salah eddine dardari,
Toute l'équipe Sol Oasis Marrakech et bien entendu la cuisine et le service ainsi que l'animation sont enchantés et vous remercient pour votre commentaire !
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt,
Bien à vous & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
Lamia Daoudi2 months ago on Google(Original)
Je retiens surtout l'animation une équipe adorable et à l'écoute...Des nounous du kids clubs qu'on a envie de kidnapper pour les emporter avec nous...Zizou et Soussou sont aussi belles que gentilles et veillent intransigemmen sur la sécurité de nos enfants...Sans oublier qu'elles nous ont surprises par leurs talents de danseuses professionelles lors du show la propreté est au rendez-vous...
lina lina2 months ago on Google(Original)
J ai trop aimé mon séjour au sol oasis Marrakech.J'ai tout aimé du restaurant jusqu'à l'animation.Je remercie l'équipe d'animation qui ont embellit mon voyage.C'est ma troisième visite et ce ne sera pas là dernière.
M'hamed Elkacemi2 months ago on Google(Original)
L un des melleurs hotels au Maroc. Un grand bravo et merci à toute l'équipe d'animation (sam.zizo.mido.niako.soso.russ) pour les très bons spectacles et pour tous!! A très bientot je le recomande a tout le monde
Adbelbasset Laouti3 weeks ago on Googlewhat's disappointing:
- small pool, especially when busy with an activity (aquagym or water polo)
- lack of staff + behavior of some employees (bartenders not trained in communication with customers), overworked waiters in the restaurant, our rooms were not cleaned, towels changed only after 3 reminders until 6:00 p.m.
- good quality buffet but little variety and limited quantity o only arrived around 2:30 p.m. ke buffet was almost empty
- favored customers of other nationalities which is unacceptable
advice: hotel to avoid with family
(Original)
très beau hôtel, chambres modernes avec une taille correcte , activités diverses , animation a la hauteur nous tenons a remercier Sousou et Niako pour leurs professionnalisme
ce qui décevant :
- piscine petite surtout lorsque qu il est occupé par une activité ( aquagym ou water polo)
- manque d'effectif + comportement de qlq employés ( barmans non formés en communication avec les clients ), serveurs débordés au restaurant , nos chambres n'ont pas été nettoyées , serviettes changées qu'après 3 relances jusqu'à 18h00
- buffet de bonne qualité mais peu varié et quantité limitée o n'est arrivé vers 14h30 ke buffet été presque vide
- clients d'autre nationalité favorisés ce qui est inacceptable
conseil : hôtel a éviter en famille
Shark Tty2 months ago on GoogleI highly recommend
(Original)
Sol oasis Marrakech est l un des meilleurs hôtels on j’ai passé mes vacances avec ma famille le personnel est très sympathique,serviable et à l’ écoute sans oublier le chose qui m’a marqué c’est l ´animation vraiment une équipe fantastique et un grand dédicace à mr Sam bravo a tous
Je recommande vivement
zioui oussama2 months ago on Google(Original)
On a passer un week-end au sol pour la deuxième fois qu'on vienne ici c'est toujours magnifique avec tout le personnel vraiment très sympathique,serviable et toujours a la hauteur special mention pour sam l'animateur merci pour ton service
MOURAD El FIGUIGUI2 months ago on Google(Original)
Très beau hôtel , personnel très accueillant, très belle équipe d'animation, espace pour enfants , le buffet est super
Maxime LBa week ago on Google(Original)
Chambre parfaite, buffet excellent, personnel sympa, cadre au top, dommage que la piscine ne soit pas chauffée en octobre…
Fadwa Elabdalia month ago on GoogleThe very friendly staff
Thanks to the entertainment team we had a very good stay there is also the kid's …
The very friendly staff
Thanks to the entertainment team we had a very good stay there is also the kid's club for children and activities for teenagers and mini children
The shows are also made by the team
tt is great
We will come back
(Original)
Hotel magnifique
Le staff tres sympatique
Grace a L'equipe d'annimation on as passe un tres bon sejour il ya le kid's club aussi pour les enfants et des activite pour les ados et les mini enfants
Les spectacles cest fait par lequipe aussi
Tt est super
On reviendra
Dear Fadwa Elabdali,
Thank you so much for your comment! All the teams are delighted to know that your stay with us was your best holiday with your kids!
We look forward to welcoming you soon again,
Best regards & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
nadege legay6 months ago on Google(Original)
Très bel hôtel, personnel très souriant et réactif, buffet très varié et frais, petit bémol sur les desserts ( moins de choix). Par contre, l'emplacement est assez loin de la médina, je conseille de prendre la navette de l'hôtel ( gratuite) ou un grand taxi , compté environ 30€ ( 300 dirams) .
Théo Tarsiguel6 months ago on GoogleIndoor swimming pool if you are a bit cautious. Very comfortable room and impeccable cleanliness.
I highly recommend for anyone who wants to relax for a few days or even a day in the country before resuming other adventures!
(Original)
Hôtel très confortables et installations excellentes ! Le buffet est également très bon du petit déjeuner au dîner. Plein d’activités possible (tir à l’arc, foot Ping Ping tennis sur terre battu ou synthétique, etc etc…)
Piscine intérieure si vous êtes un peu frileux. Chambre très confortable et propreté irréprochable.
Je recommande fortement pour tout ceux qui souhaite se détendre quelques jours ou même une journée dans le pays avant de reprendre d’autres aventures !
liaura belhassen6 months ago on GoogleGreat welcome on site, you immediately feel good (on the other hand, online registration is useless, but really nothing) …
Great welcome on site, you immediately feel good (on the other hand, online registration is useless, but really nothing)
Very nice, modern room, and very very comfortable bedding
Very clean room made every day
In general, the staff is very caring, attentive, smiling and at the top with the children..
The KIDS club team is adorable and caring for the children, we feel good there. If the child does not want to be left alone, we can still take advantage of the structure of the kids clubs, which is great.
There is a mini disco in the evening but too late for the little ones (8:30 p.m.) and then the show (9:30 p.m.) we will never have it
seen 😂
I note 2 negative points:
- the food really too bad, the restaurant team and the cooks are really lovely with little care nothing to complain about but the quality of the dishes really really bad.
- lack of punctuality of the various services (driver on arrival at the airport, activity outside... we had to follow up each time) on the other hand, for all the little problems encountered, the hotel staff always listened to help us and find solutions.
(Original)
Séjour 2 adultes + 1 enfant de 3 ans
Accueil sur place super on se sent toute suite bien ( par contre l’enregistrement en ligne ne sert à rien mais vraiment rien )
Chambre très belle, moderne, et literie très très confortable
Chambre très propre faite tous les jours
De manière générale le personnel est très bienveillant, à l’écoute, souriant et au top avec les enfants ..
L’équipe du KIDS club est adorable et au petit soin avec les enfants on s’y sent bien. Si l’enfant ne veut pas rester seul nous pouvons tout de même profiter de la structure du kids clubs c’est super.
Il y a une mini disco le soir mais trop tard pour les petits petits (20h30) et alors le spectacle (21h30) nous ne l’aurons jamais
vu 😂
Je relève 2 points négatifs :
- la nourriture vraiment dommage, l’équipe du restaurant et les cuisiniers sont vraiment adorable au petit soin rien à redire mais la qualité des plats vraiment vraiment bof.
- manque de ponctualité des différents services ( chauffeur à l’arrivée à l’aéroport, activité à l’extérieur... nous avons dû relancer à chaque fois ) par contre pour tous les petits soucis rencontrés le personnel de l’hôtel a toujours été à l’écoute pour nous aider et trouver des solutions.
Farik Rayan6 months ago on GoogleAnimation team at the height, shows every evening, the children had a lot of fun with the kids club next to the swimming pool which is very friendly. A perfect …
Animation team at the height, shows every evening, the children had a lot of fun with the kids club next to the swimming pool which is very friendly. A perfect hotel for a city like Marrakech. I highly recommend without hesitation.
If I have to come back to Marrakech it would be at Sol oasis
(Original)
Rien à dire .
Équipe d’animation à la hauteur , spectacles tous les soirs , les enfants se sont très bien amusés avec le kids club à côté de la piscine qui est très sympathique. Un hôtel parfait pour une ville comme Marrakech. Je recommande fortement et sans hésitation .
Si je dois reveni à Marrakech ça serait à Sol oasis
Simon Williams7 months ago on GoogleHotel at the height I highly recommend it.
(Original)
Je tiens à remercier le staff de l'hotel sans oublier les animateurs et les animatrices et l équipe de la cuisine qui nous présente des bons plats le buffet diversifié les serveurs souriants et accueillants les chambres très propres l animation est top top top bravo.
Hotel a la hauteur je le recommande vivement.
Audrey Clerc7 months ago on GoogleThe welcome, the services, the very large varied buffet, the spacious, well-equipped and clean room, everything was to our liking. …
The welcome, the services, the very large varied buffet, the spacious, well-equipped and clean room, everything was to our liking.
Always a hello or a little attention from the staff even when you meet them.
Free shuttle to Marrakech, good addresses if needed.
A lively and humorous animation team. We had fun. We are coming back with the family next year.
(Original)
Nous avons passé 4 jours dans ce superbe hôtel.
L'accueil, les services, le très grand buffet varié, la chambre spacieuse, bien équipée et propre, tout était à notre goût.
Toujours un bonjour ou une petite attention du personnel même lorsqu'on les croise.
Navette gratuite jusqu'à Marrakech, des bonnes adresses en cas de besoin.
Une équipe d'animation survolté et pleine d'humour. On s'est régalé. On revient en famille l'année prochaine.
Nathalie Billard6 months ago on Google(Original)
Un très bel hôtel proche de Marrakech avec navette pour s'y rendre... Un personnel au petits soins... Propreté irréprochable... Buffets variés... Nous y avons passe 10 jours merveilleux et reposants... Nous recommandons... Merci ❤️
(Translated by Google) Dear Nathalie Billard,
The room service, the kitchen, as well as the entire Sol Oasis Marrakech team thank you for your comment!
We are happy to know that you enjoyed your stay with us.
We hope to welcome you again very soon,
Yours & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
(Original)
Chère Nathalie Billard,
Le service d'étage, la cuisine, ainsi que toute l'équipe Sol Oasis Marrakech vous remercient pour votre commentaire!
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt,
Bien à vous & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Expérience Manager
Latifa Toukja4 months ago on Google(Original)
Séjour top, ambiance de folie (spectacle, activités, kids club…) restauration rien à dire. Personnel agréable très accueillant spécialement l’équipe d’animation. Je vous recommande d’y aller.
(Translated by Google) Dear Latifa Toukja,
The whole Sol Oasis Marrakech team is happy and thanks you for your comment!
The animation in particular is happy to know that you enjoyed their work!
We hope to welcome you again very soon,
Yours & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
(Original)
Chère Latifa Toukja,
Toute l'équipe Sol Oasis Marrakech est heureuse et vous remercie pour votre commentaire!
L'animation en particulier est heureuse de savoir que vous avez apprécié leur travail!
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt,
Bien à vous & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
Nicolas BONNIFAIT6 months ago on GoogleJade, Bastien, Nico
(Original)
On part demain avec regret mais avec de beaux souvenirs à l'esprit dans ce très bel hôtel rénové et très bien entretenu avec des équipes aux petits soins . Rita de Fram, serveurs, et tout ceux qui font tourner l’hôtel avec une équipe d’animatrices (eurs) au top ! Tous sont adorables avec une bonne ambiance et le sourire… j’adore ! Ne changez rien Zizou, Nani, Sofiane, Nordine, Mickael jackson😉 et tous ceux que je n’ai pas cités et que j’intègre bien sur..
Jade, Bastien, Nico
Nicolas Gourcerol6 months ago on Google(Original)
Super séjour en famille. Nous recommandons vivement cet hôtel. Infrastructures de qualité, toutes les équipes sont au top (sens du service, professionel, le sourire en permanence ... même si certains vacanciers pourraient respecter d avantage le personnel = le all inclusive ne veut pas dire assistanat). Merci à vous. Nous reviendrons avec plaisir. Chouckran
Hendrick Hendrick6 months ago on GoogleExcellent hotel with dedicated and caring staff.
A team of animators at the top, very professional without being intrusive. …
Excellent hotel with dedicated and caring staff.
A team of animators at the top, very professional without being intrusive.
A varied and very good buffet.
Our family room was very spacious and clean.
For the excursions, we asked Meryem for advice, who booked for us…. A tour of Marrakech with a guide, Abdoulah parfait
And the discovery of the Ourika valley with 4x4 and private driver guide, Hassan, more than perfect I recommend these two guides!!!!
To sum up an excellent stay with a downside all the same, it would be wise to heat the outdoor swimming pool, with a heat pump, economical and ecological…. Because given the temperature of the water, it was little frequented by customers during our stay….
(Original)
Excellent
Excellent hôtel avec un personnel dévoué et aux petits soins de chacun .
Une équipe d animateurs au top , très professionnels sans être envahissants .
Un buffet varié et très bon .
Notre chambre familiale était très spacieuse, la propreté au top .
Pour les excursions, nous avons demandé conseil à Meryem ,qui a réservé pour nous …. Une visite de Marrakech avec un guide, Abdoulah parfait
Et la découverte de la vallée d Ourika avec 4x4 et chauffeur guide privé ,Hassan, plus que parfait je recommande ces deux guides !!!!
Pour résumer un excellent séjour avec un bémol tout de même , il serait judicieux de chauffer la piscine extérieure , avec pompe à chaleur ,économique et écologique …. Car vu la température de l eau , elle fut peu fréquentée par la clientèle durant notre séjour ….
Soukaina Daoudi3 months ago on Google(Original)
C’est la première fois que je prends la peine de rédiger un avis et positif 🤩 j’applaudis fort tout le personnel du responsable aux agents d’hygiène, le personnel est très pro très accueillant et vous vous sentez comme chez vous, l’ambiance est très chaleureuse, la restauration est très bien, l’animation est top , c’est notre 4ème fois d’affilé le dans cette hôtel et c’est vraiment devenue notre maison à Marrakech
(Translated by Google) Dear Soukaina Daoudi,
Many thanks for your comment!
We are happy to know that your first comment ever written is for us!
The entire Sol Oasis Marrakech team, but especially the cleaning, catering & entertainment services, are proud to know that you enjoyed your experience with us so much.
We hope to welcome you again very soon,
Yours & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
(Original)
Chère Soukaina Daoudi,
Un grand merci pour votre commentaire!
Nous sommes heureux de savoir que votre premier commentaire jamais écrit nous est destiné!
Toute l'équipe Sol Oasis Marrakech mais surtout les services de nettoyage, de restauration & d'animations sont fiers de savoir que vous avez autant apprécié votre expérience parmi nous.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt,
Bien à vous & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
Maryam Oudghiri3 months ago on Google(Original)
La nourriture est de bonne qualité, les animateurs très sympa , les spectacles sont très bien présentés, il y'a de bonne boisson au bar, la chambre est bien équipée ,
(Translated by Google) Dear Maryam Oudghiri,
The entire Sol Oasis Marrakech team is delighted to know that you enjoyed your stay with us. The kitchen, entertainers, bartenders and room service thank you.
We hope to see you again very soon.
Best regards & Stay Safe
Meryem Oudghiri
Guest Experience Coordinator
(Original)
Chère Maryam Oudghiri,
Toute l'équipe du Sol Oasis Marrakech est ravie de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. La cuisine, les animateurs, les barmans et le service d'étage vous remercient.
Nous espérons vous revoir à nouveau très bientôt.
Best regards & Stay Safe
Meryem Oudghiri
Guest Experience Coordinator
Sara Mansouri5 months ago on GooglePerfect place to enjoy the beautiful Marrakech climate! …
Perfect place to enjoy the beautiful Marrakech climate!
(Original)
Agréable séjour à l'hôtel sol oasis , le service est au top le personnel au petit soin ,très propre et courtois.
Parfait endroit pour profiter du beau climat Marrakech !
(Translated by Google) Dear Sara Mansouri,
On behalf of the entire Sol Oasis Marrakech team, THANK YOU for your review!
It is a pleasure and a pride to know that all our efforts have made your experience with us such a pleasant one!
We hope to welcome you again very soon,
Yours & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
(Original)
Chère Sara Mansouri,
Au nom de toute l'équipe Sol Oasis Marrakech, MERCI pour votre commentaire!
C'est un plaisir et une fierté de savoir que tous nos efforts ont fait de votre expérience parmi nous un si agréable moment!
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt,
Bien à vous & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
Amine Lahrichi4 months ago on GoogleGood animation a good All in staff educated and attentive the lunch buffet is better than the dinner one this is the only remark I have …
Good animation a good All in staff educated and attentive the lunch buffet is better than the dinner one this is the only remark I have
(Original)
Un très bon séjour agréable piscine propre de la
Bonne animation un bon All in personnel éduqué et a l’écoute le buffet du déjeuner est meilleur que celui du dîner c’est la seule remarque que j’ai
Rania Belchhab5 months ago on GoogleFrankly not bored here and at the buffet level there is a lot of choice and it's …
Frankly not bored here and at the buffet level there is a lot of choice and it's excellent and loved the kids club
(Original)
Dans cette hôtel le plus important c'est l'animation et les activités en parallèle
Franchement en s'ennuie pas ici et au niveau du buffet il y a beaucoup de choix et c'est excellent et en a adoré le kids club
(Translated by Google) Dear Rania Yaya,
The entire Sol Oasis Marrakech team thanks you for your comment! It is a pleasure to know that you enjoyed our animation as well as our buffets!
We hope to welcome you again very soon,
Yours & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
(Original)
Chère Rania Yaya,
Toute l'équipe Sol Oasis Marrakech vous remercie pour votre commentaire! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre animation ainsi que nos buffets!
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt,
Bien à vous & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
Said Bouzembrak4 months ago on Google(Original)
On est très bien l'hôtel tout le personnel est parfait la nourriture l'excellent très varié matin comme le soir et tout l'équipe de animation île parfaite
Emmanuelle Saez4 months ago on GoogleThe great rooms, the cleanliness, the buffet a killer and the team at the top …
The great rooms, the cleanliness, the buffet a killer and the team at the top (Thanks to Wahiba, Nordine and Nani)
(Original)
Nous finissons notre séjour dans cet hotel avec mon chéri que nous recommandons fortement!
Les chambres super, la propreté nickel, le buffet une tuerie et l’équipe au top (Merci à Wahiba, Nordine et Nani)
(Translated by Google) Dear Emma Beauty,
Thank you for sharing your wonderful experience with us!
We are happy to know that you enjoyed our rooms as well as our cuisine but also our entertainment, thanks to Wahiba, Nourdine & Nani!
We hope to welcome you again very soon,
Yours & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
(Original)
Chère Emma Beauté,
Merci d'avoir partagé votre belle expérience parmi nous!
Nous sommes heureux de savoir que vous avez autant apprécié nos chambres ainsi que notre cuisine mais également notre animation, grâce à Wahiba, Nourdine & Nani!
Nous espérons vous acceuillir à nouveau très bientôt,
Bien à vous & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
Ismail Fikri5 months ago on Google(Original)
Hôtel agréable tout était à la hauteur: Animation ,buffet , personnel chaleureux seul bémol la chambre n'est pas assez spacieuse.En gros l'hôtel mérite amplement ses 4 étoiles
valerie charbonnier4 months ago on Google(Original)
Excellent hôtel nous y séjournons actuellement tout est top restaurants très bon et très variés propreté chambre hôtel et piscine exceptionnel nous reviendrons sans problème
(Translated by Google) Dear Valerie Charbonnier,
The whole Sol Oasis Marrakech team and especially the catering and cleanliness are delighted to read your comment and thank you! We are happy to know that you will return!
We hope to welcome you again very soon,
Yours & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
(Original)
Chère Valérie Charbonnier,
Toute l'équipe Sol Oasis Marrakech et notamment la restauration et la propreté sont enchantés de lire votre commentaire et vous remercient! Nous sommes heureux de savoir que vous reviendrez!
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt,
Bien à vous & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
AURELIE BENOIT5 months ago on GoogleGo there with your eyes closed... dream family holidays guaranteed...
(Original)
Hôtel exceptionnel par ses chambres très propres rénovées dans l esprit typique marocain avec tout le confort nécessaire même plus.... Le restaurant est juste exquis, l équipe de cuisine ainsi que le service y était irréprochable voir remarquable toujours une petite attention le sourire la gentillesse... On peut manger toute la journée et tout est très bon fait maison et cuisiné à la marocaine... Les jardins et les piscines sont magnifiques... L ambiance y est douce et animée par une équipe juste exceptionnelle... Pour avoir voyager... C est le meilleur club que j'ai fréquenté... Les enfants 2 et 14 ans étaient tellement choyés heureux il y en a pour tous... Nous étions mon mari et moi avec nos parents qui ont l habitude de venir chaque année au Maroc.... Ils sont enchantés... Nous reviendrons....c est sur... Je garde le meilleur pour la fin les rencontres avec le personnel tous plus attachants les uns que les autres.... Et les animateurs qui sont de véritables artistes et travaillent d'arrache pied avec le sourire pour nous en mettre pleins les yeux le soir lors de spectacle variés dignes de cabaret... Mieux que chez Ali. Soirée marocaine orientale bolywood... Et j'en passe .. le mini club .. le minidisco , le guitariste et le talentueux chanteur en fin d'après-midi... Les barmans... Un grand grand merci à l'équipe d'animation qui a fait de notre séjour un moment inoubliable... Merci à la grande Sousou pour son dynamisme son grand coeur son sourire .. MErci douce Zizou, pour ta sympathie, et tous ces bons moments , merci Sam, Russ et out ceux avec qui nous avons passé de superbes moments... On reviendra insh'allah ! Merci Arthur pour sa présence son service son équipe irréprochable .... Je voudrais tous les citer...
Allez y les yeux fermés.. vacances de rêve en famille garanties...
sabir ammor3 months ago on Google(Original)
Impeccable très amusant la bouffe très délicieuses les équipements très modernes et les équipes animations et leurs show du soir très originales avec des dances orientales latino et plein de bonne surprises et autres sont très gentilles serviables chaleureux rien à dire
(Translated by Google) Dear saber ammor,
The entire Sol Oasis Marrakech team thanks you for your comment!
It is a pleasure to know that you appreciated our catering offer, our equipment and our animation!
We hope to welcome you again very soon,
Yours & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
(Original)
Cher sabir ammor,
Toute l'équipe Sol Oasis Marrakech vous remercie pour votre commentaire!
C'est un plaisir de savoir que vous avez autant apprécié notre offre de restauration, nos équipements ainsi que notre animation!
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt,
Bien à vous & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
Mahmoud Atif3 months ago on Google(Original)
Retour d expérience pour la 4 ème fois que j'y viens, personnels au petit soin et un hôtel agréable à vivre et la bouffe très variées , chambre propre et spacieuse, je recommande vivement en tte objectivité
(Translated by Google) Dear Mahmoud Atif,
The entire Sol Oasis Marrakech team thanks you for your comment!
We are happy to know that after 4 stays with us, you still have such a beautiful image of your experience with us!
We hope to welcome you again very soon,
Yours & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
(Original)
Cher Mahmoud Atif,
Toute l'équipe Sol Oasis Marrakech vous remercie pour votre commentaire!
Nous sommes heureux de savoir qu'après 4 séjours parmi nous, vous garder toujours une si belle image de votre expérience parmi nous!
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt,
Bien à vous & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
danielle silva4 months ago on Google(Original)
très bon séjour hôtel très propre et tranquille. nourriture bonne et variée. personnel gentil et très serviable.animateurs attentionnés et competents bravo
Sarah Bovin6 months ago on GoogleThe rooms are very (very) small. We had an extra cot.
But the worst is the insulation!!! We heard everything! Top right left outside (loud music in the evening worthy of club hotels). Impossible to sleep before 11 p.m. / midnight (with a young baby).
The food is a real disaster but can we expect quality in an all inclusive? The lunch salad is revisited in another salad in the evening. And so on for 3 days. This is just one example among many.
The hotel is completely isolated. No shop around nothing. The center of Marrakech is 30 minutes away..
The staff are nice and thankfully..
we will never set foot there again.
(Original)
Je ne comprends pas les derniers avis si positifs. Nous y avons passé 2 nuits. Et c’était déjà trop. Peut être parce que les locaux y sont habitués.
Les chambres sont très (très) petite. Nous avions un lit bébé en plus.
Mais le pire reste l’isolation !!! On entendais tout ! En haut à droite à gauche dehors (musique à fond le soir digne des hôtels clubs). Impossible de dormir avant 23h/00h (avec un bébé en bas age).
La nourriture un vrai désastre mais peut on s’attendre a de la qualité dans un tout inclus ? La salade du midi est revisité dans une autre salade le soir. Et ainsi de suite pendant 3j. Ce n’est qu’un exemple parmi tant d’autres.
L’hôtel est complètement isolé. Pas de boutique autour rien. Le centre de Marrakech est a 30 min ..
Le personnel est agréable et heureusement ..
nous n’y remettrons jamais les pieds.
laaroy deyaa3 months ago on Google(Original)
Excellent sejour a Marrakech!! Merci beaucoup a toutes l'équipe pour votre gentillesse, votre professionnalisme, la bonne humeur !! Bravo également aux animateurs et à toute l equipe qui nous permis de vivre un sejour exceptionnel. C était magique et reposant!!! Je recommande vivement Nous reviendrons !!!!
(Translated by Google) Dear laaroy deyaa,
A big thank you from the entire Sol Oasis Marrakech team for your comment!
The animation is particularly proud to know that you appreciated their efforts so much to make your stay such a beautiful moment!
We hope to welcome you again very soon,
Yours & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
(Original)
Cher laaroy deyaa,
Un grand merci de la part de toute l'équipe Sol Oasis Marrakech pour votre commentaire!
L'animation est particulièrement fière de savoir que vous avez autant apprécié leurs efforts pour faire de votre séjour un si beau moment!
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt,
Bien à vous & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
Audrey Fontalirand5 months ago on GoogleThe animation team thank you for your availability, your enthusiasm, your good humor, your kindness and your smiles as well as your kindness, a congratulations your boss can only be proud of the team that you are and a big thank you to zizou and Mina two pearls really
I recommend this hotel +++++++++
Thank you for this wonderful stay 😍
Audrey and Micka
(Original)
Nous avons passé un très bon séjour, pour ma part c’était mon premier voyage et je peux vous dire que de l’accueil est super, les Barmans d’une gentillesse irréprochable ainsi que les serveurs , les chambres d’une propreté impeccable, la cuisine diversifiée et variée et bonne, la piscine propre et agréable niveau propreté c’est irréprochable.
L’équipe d’animation merci de votre disponibilité, de votre enthousiasme, de votre bonne humeur, de votre gentillesse et de vos sourires ainsi que de votre bienveillance, un bravo votre patron ne peut qu’être fier de l’équipe que vous êtes et un grand merci à zizou et Mina deux perles vraiment
Je recommande cet hôtel +++++++++
Merci à vous pour ce séjour magnifique 😍
Audrey et Micka
ghizlane laghmich3 months ago on Google(Original)
On a aime l hotel an a passe une semaine agreable parfaite surout l animation les enfants on aime l hotel aussi le resto l hotel est sepacieu , meme les ac.tivites l equipe d l hotel est serviable
(Translated by Google) Dear ghizlaine laghmich,
Thank you for your comment!
The animation and all the rest of the Sol Oasis Marrakech team are delighted to know that their efforts have paid off and that you have been so satisfied!
We hope to welcome you again very soon,
Yours & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
(Original)
Chère ghizlaine laghmich,
Merci pour votre commentaire!
L'animation et tout le reste de l'équipe Sol Oasis Marrakech sont enchantés de savoir que leurs efforts ont porté leurs fruits et que vous ayez autant été satisfaite!
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt,
Bien à vous & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
Eljerari hind3 months ago on Google(Original)
C'était magnifique bon spectacle les chambres son très calmes les animateurs sont très agréables avec une très bonne ambiance
(Translated by Google) Dear Eljerari hind,
Thank you very much for your wonderful comment!
We are happy to know that you enjoyed our entertainment and our rooms!
We hope to welcome you again very soon,
Yours & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
(Original)
Chère Eljerari hind,
Un grand merci pour votre magnifique commentaire!
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre animation et nos chambres!
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt,
Bien à vous & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
Zineb Cherrate2 months ago on Google(Original)
J'ai passé en famille un excellent séjour surtout avec l'équipe d'animation le mini club Ils étaient toooooop. Je tiens à les remercier infiniment surtout sousou, zizou, ross, niakou, Sam...
Zineb Bennani3 months ago on GoogleMagical evenings and breathtaking shows.
A very well equipped kids club with various activities for children. …
Magical evenings and breathtaking shows.
A very well equipped kids club with various activities for children.
(Original)
Des animateurs au top, disponibles et toujours à l'écoute.
Des soirées magiques et des spectacles à couper le souffle.
Un kids club très bien aménagé avec diverses activités pour les enfants.
(Translated by Google) Dear Zineb Bennani,
A big thank you from the entire Sol Oasis Marrakech team for your rating and your comment!
It is a pleasure to know that you enjoyed our animation, our shows as well as the professionalism of our teams, our food and our rooms!
We hope to welcome you again very soon,
Yours & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
(Original)
Chère Zineb Bennani,
Un grand merci de la part de l'ensemble de l'équipe Sol Oasis Marrakech pour votre note et votre commentaire!
C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre animation, nos spectacles ainsi que le professionnalisme de nos équipes, notre nourriture et nos chambres!
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt,
Bien à vous & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
Malak Farih3 months ago on GoogleAnimation for adults nothing to say,
Thanks to the Kids clubs team, zizou, sousou celebrate a good job with the …
Animation for adults nothing to say,
Thanks to the Kids clubs team, zizou, sousou celebrate a good job with the children.
thank you to all of you
(Original)
Super séjour dans ce magnifique hôtel
Animation pour les grands rien à dire ,
Merci à l'équipe Kids clubs, zizou,sousou vous fêtent un bon travail avec les enfants.
Merci à vous tous
(Translated by Google) Dear Malak Farih,
On behalf of the entire Sol Oasis Marrakech team, thank you for your great review!
Zizou, Sousou and the entire animation team are particularly happy to know that you were satisfied!
We hope to welcome you again very soon,
Yours & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
(Original)
Chère Malak Farih,
Au nom de toute l'équipe Sol Oasis Marrakech, merci pour votre super commentaire!
Zizou, Sousou ainsi que toute l'équipe d'animation sont particulièrement heureux de savoir que vous avez été satisfaite!
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt,
Bien à vous & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
aissaoui fatima zahra2 months ago on Google(Original)
On a passé un bon séjour à sol oasis surtout avec l'équipe d'animation qui témoigne d'un grand effort, c'est une équipe homogène et active..la seule remarque est que les animateurs se concentrent sur les clients étrangers.pour le restau les plas sont délicieux mais pas trop diversifiés.la propreté rien à dire excellent surtout kids club très propre et organisé.la réception à revoir surtout mr najib à mon avis à reformer.
Naima Boulbaz3 months ago on Google(Original)
On passe un séjour agréable personnels dynamique et accueillant et toujours souriant,la boeuf et juste délicieuse , chambre bien équipée avec une touche marocaine de retour à sol oasis inchallah
(Translated by Google) Dear Naima Boulbaz,
The entire Sol Oasis Marrakech team thanks you for your comment!
We are happy that you enjoyed your stay thanks to our professionalism, our rooms and our food!
We hope to welcome you again very soon,
Yours & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
(Original)
Chère Naima Boulbaz,
Toute l'équipe Sol Oasis Marrakech vous remercie pour votre commentaire!
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour grâce à notre professionnalisme, nos chambres et notre nourriture!
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt,
Bien à vous & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
Rajaa Nhari3 months ago on Google(Original)
Je trouve que l'hōtel est extra ordinaire tout été parfait restauration animation propreté personnel les chambres été spacieuse kids club aussi s'occupaient bien des enfants je reviendrai dans les plus bref delai
Ghali Afquir3 months ago on Googlechoice for young and old, the
room cleaning is well done …
choice for young and old, the
room cleaning is well done
quickly and efficiently,
animators are very
nice, great place for
children with lots of entertainment, a
sport side with many choices
(football, tennis, volleyball, basketball, tira
the arc, petanque etc) the stay was pleasant, the animators were always there to surround the swimming pool with various
activities, zumba aqua aero bic etc thank you
for this stay.
(Original)
Très bon hôtel, le restaurant a divers
choix pour les grands et les petits, le
nettoyage des chambres est bien fait
rapidement et efficacement, les
animateurs et animatrices sont très
agréable, excellent endroit pour les
enfants avec beaucoup d'animations, un
côté sport avec beaucoup de choix
(football,tennis,volleyball,basketball,tira
l'arc, petanque etc) le séjour fût agréable,les animateurs étaient toujours la pour ambiancer la piscine avec diverses
activités, zumba aqua aero bic etc merci
pour ce séjour.
(Translated by Google) Dear Ghali Afquir,
Thank you for your comment!
The entire Sol Oasis Marrakech team is delighted and thanks you for your words, which are the reward for our daily work. Thus, the cleaning & animation services are proud to know that you appreciated their efforts.
We hope to welcome you again very soon,
Yours & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
(Original)
Cher Ghali Afquir,
Merci pour votre commentaire!
Toute l'équipe Sol Oasis Marrakech est enchantée et vous remercie pour vos mots qui sont la récompense du travail quotidien. Ainsi, les services de nettoyage & d'animation sont fiers de savoir que vous avez apprécié leurs efforts.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt,
Bien à vous & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
aiouche fadoua3 months ago on Google(Original)
J ai aimer la structure de l hotel.les animateurs sont sympas souriants et chaleureux .l animation est top bravo.j aimerai bien revenir une autre fois et je le recommande
(Translated by Google) Dear aiouche fadoua,
Thank you for sharing such a nice comment!
We are happy to know that you enjoyed our hotel and our services! The animation is especially happy and thanks for your recommendation!
We hope to welcome you again very soon,
Yours & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
(Original)
Chère aiouche fadoua,
Merci d'avoir partagé un si beau commentaire!
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre hôtel ainsi que nos services! L'animation est particulièrement heureuse et remercie votre recommandation!
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt,
Bien à vous & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
Yousra Zerioui5 months ago on Googlebut unfortunately the double room is very small compared to other hotels I …
but unfortunately the double room is very small compared to other hotels I booked 3 nights I spent a sleepless night because of the festival. The noise from the neighbors does not stop, they caused a scandal (drinking, dancing, and insults in the corridor just next to our room) we complained but without any result. The catering is very varied but the person who does the grilling speaks in a rude way and he does not listen to the customer So it was the disaster I will not return to this hotel
(Original)
L'hôtel est magnifique et le groupe d'animation est exceptionnelle les serveurs sont très sympas
mais malheureusement la chambre double est très petite par rapport aux autres hôtels j'ai réservé 3 nuits j'ai passé une nuit blanche a cause de festival .le bruit des voisins ne s'arrête pas ils ont fait le scandale (boire ,dancer, et des insultes au couloir juste a côté de notre chambre) nous avons réclamé mais sans aucun résultat .la restauration est très variés mais la personne qui fait la grillade parle d'une façon impoli et il n' écoute pas le client Alors c'était la catastrophe je reviendrai plus a cet hotel
Issam Lissane eddine3 months ago on Google(Original)
Très bon séjour passé en famille, l'équipe d'animation toujours au top, les enfants et nous même aurons toujours envie de revoir la team
OMAR OUKOUR2 months ago on Google(Original)
Une belle expérience à vivre et je félicite l’équipe d’animation et le personnel de l’hôtel pour ce mémorable séjour.
Paula Corrales Ferri2 months ago on GoogleIn short, the hotel is perfect. …
In short, the hotel is perfect.
(Original)
El hotel es buenisimo, los animadores son super majos,las habitaciones son grandes y lujosas, la comida buenisima
En resumen el hotel es perfecto
riness kitchen4 months ago on GoogleCrazy atmosphere
The very friendly staff the animation team they do a good job …
Crazy atmosphere
The very friendly staff the animation team they do a good job
Thanks to the kid's club team you were superb ❤️
(Original)
Hôtel magnifique
Ambiance de ouf
Le staff très sympathique l’équipe d’animation il font un bon travail
Merci à l’équipe kid’s club vous étiez superbe ❤️
Dear riness kitchen,
On behalf of the entire Sol Oasis Marrakech team and especially the entertainment one, THANK YOU for your comment!
We are proud to know our efforts led to your happiness.
We look forward to welcoming you soon again,
Best regards & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
Roberto Sarsa3 months ago on Google(Original)
Todo tipo de alcohol de marca blanca incluido, la comida impresionante y muy marroquí, piscinas top, la lanzadera gratuita al centro funciona muy bien hasta las 21h
(Translated by Google) Dear Roberto Sarsa,
Thank you very much for sharing your experience with us!
We are proud to know that you loved our selection of drinks & our shuttle to downtown!
We hope to welcome you again soon.
Regards & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
(Original)
Estimado Roberto Sarsa,
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros!
Estamos orgullosos al saber que le encanto nuestra seleccion de bebidas & nuestra lanzadera al centro!
Esperamos volver a recibirle pronto.
Un saludo & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
widad samadi3 months ago on GoogleI highly recommend it.
(Original)
il est parmi les tops hôtel .l animations , restauration et l animation surtout le mini club pour les enfants et le spectacle rien a dire.
je vous le recommande vivement.
(Translated by Google) Dear Widad Samadi,
The entire Sol Oasis Marrakech team thanks you for your comment!
We are happy to know that you appreciated the efforts of our animation, catering & animation teams! Thanks for your recommendation!
We hope to welcome you again very soon,
Yours & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
(Original)
Chère widad samadi,
Toute l'équipe Sol Oasis Marrakech vous remercie pour votre commentaire!
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié les efforts de nos équipes d'animation, de restauration & d'animation! Merci pour votre recommandation!
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt,
Bien à vous & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
veronique malherbe4 months ago on Google(Original)
Superbe hôtel rénové en 2020 .propreté. accueil.animation jardin .chambres tout est très bien.personnel charmant .Navettes à disposition pour aller à Marrakech à 20mn environ
Meriam Elbaz3 months ago on Google(Original)
L acceill est super 👍 je remercie toute l’équipe sol oasis marakech pour professionnalisme.remerciement au staff d’animation la plus belle wahiba et ses copines et aussi n’oublie pas les chefs d restaurant,la nourriture est très bonne et aussi de large choix ,les chambres son très propre ,on reviendra à prochaine inchallah ♥️♥️
(Translated by Google) Dear Meriam Elbaz,
The entire Sol Oasis Marrakech team thanks you for your comment!
We are happy to know that you enjoyed your experience with us, in particular the quality of the welcome at the reception, the entertainment with Wahiba, the cuisine and our chefs as well as our teams on the floors.
We hope to welcome you again very soon,
Yours & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
(Original)
Chère Meriam Elbaz,
Toute l'équipe Sol Oasis Marrakech vous remercie pour votre commentaire!
Nous sommes heureux de de savoir que vous avez apprécié votre expérience parmi nous, notamment la qualité de l'accueil de la réception, l'animation avec Wahiba, la cuisine et nos chefs ainsi que nos équipes de l'étages.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt,
Bien à vous & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
GHALI laasouli3 months ago on Google(Original)
Je trouve que c’est bon journée les chambres sont très incroyable les animations sont très agréables le jour incroyable et le soir aussi
brahim hajli3 months ago on Google(Original)
Personnel tres accueillant et professionnel séjour inoubliable hate de revenir tres belle ambiance bien organisé chaque soir un spectacle different ambiance et musique et jeux dans et pres de la piscine
Zineb Khbabez3 months ago on Google(Original)
Service au top, concernant la restauration, l animation et surtout l equipe d animation qui sont juste très agréable et accueillant .
(Translated by Google) Dear Zineb Khbabez,
The entire Sol Oasis Marrakech team is happy to know that you enjoyed your experience with us, particularly thanks to the catering & entertainment and thanks you!
We hope to welcome you again very soon,
Yours & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
(Original)
Chère Zineb Khbabez,
Toute l'équipe Sol Oasis Marrakech est heureuse de savoir que vous avez apprécié votre expérience parmi nous notamment grâce à la restauration & l'animation et vous remercie!
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt,
Bien à vous & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
Hadda Da4 months ago on Google(Original)
Super séjour ...très bel hôtel...super équipe d'animation...Je pense à Nani,Wahiba,Sousou Nourdine..
(Translated by Google) Dear Hadda Da,
Thank you very much for sharing such a nice comment. We are happy to know that you enjoyed our hotel as well as the animation team with Nani, Wahiba, Sousou & Nourredine!
We hope to welcome you again very soon,
Yours & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
(Original)
Chère Hadda Da,
Un grand merci pour avoir partagé un si beau commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre hôtel ainsi que l'équipe d'animation avec Nani, Wahiba, Sousou & Nourredine!
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt,
Bien à vous & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
Rihab Laassouli3 months ago on Google(Original)
Un bon séjour avec une magnifique animation des activités super avec les meilleures animateurs du mini club bien organisé
Salaheddine Driouch2 months ago on Google(Original)
Tous est parfait sans exception les équipes animation, cuisine, bagagiste, parking, réception, ménage sont à la hauteur est professionnel avec mention spéciale pour l'assistante gouvernante la seul point noir une femme a la réception un MICROBE au sein de l'établissement
med the best4 months ago on Google(Original)
Bonne hôtel avec une superbe ambiance l équipe d animations et les animatrices du mini clubs sont souriantes gentilles et à l écoute
(Translated by Google) Dear med the best,
The whole Sol Oasis Marrakech team but especially the animation Russ, Michael, Sousou, Zizou & Niako as well as the whole kitchen team thank you for your comment! We are glad you appreciated our efforts!
We hope to welcome you again very soon,
Yours & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
(Original)
Cher med the best,
Toute l'équipe Sol Oasis Marrakech mais surtout l'animation Russ, Michael, Sousou, Zizou & Niako ainsi que toute l'équipe de cuisine vous remercient pour votre commentaire! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos efforts!
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt,
Bien à vous & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
Afaf Chraibi2 months ago on GoogleEverything was perfect
Thanks to the animation team for all their efforts, especially for wahiba and …
Everything was perfect
Thanks to the animation team for all their efforts, especially for wahiba and sousou.
(Original)
Très bonne expérience .
Tout était parfait
Merci à l'équipe d'animation pour tous leurs efforts , spécialement pour wahiba et sousou.
Balqees Belouali2 months ago on Google(Original)
Je recommande fortement, un lieu hyper sympa avec une équipe d'animation de fou!! Sam, soussou, zizou, ross, niako, mido ... merci pour ces moments de bonheur!!
(Translated by Google) Dear Balqees Belouali,
Thank you for taking the time to rate us.
It is a pleasure to know that we have lived up to your expectations and hope to welcome you again very soon.
Yours faithfully & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
(Original)
Chère Balqees Belouali,
Merci d'avoir pris le temps de nous noter.
C'est un plaisir de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Bien à vous & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
I-LED Manufacture fabriquant des enseignes pub. (Industrie publicitaire)3 months ago on Google(Original)
La chambre ( le Bungalow 1704 ) est spacieuse , Equipements a la hauteur , un bon Hotel en général .
(Translated by Google) Dear I-LED Manufacture manufacturing advertising signs. (advertising industry),
Thank you for your comment! We are happy and proud to know that our facilities were up to par and that you enjoyed your room 1704!
We hope to welcome you again very soon,
Yours & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
(Original)
Cher I-LED Manufacture fabriquant des enseignes pub. (Industrie publicitaire),
Merci pour votre commentaire! Nous sommes heureux et fiers de savoir que nos équipements ont été à la hauteur et que vous avez apprécié votre chambre 1704!
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt,
Bien à vous & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
Anir Oubelaida month ago on GoogleMagnificent staff
Thanks to the animation team …
Magnificent staff
Thanks to the animation team
And kids club
(Original)
Hôtel sympathique
Staff magnifique
Merci à tt l’équipe d’animation
Et de kids club
(Translated by Google) Dear Anir Oubelaid,
Thank you very much for taking your time to tell us about your experience at Sol Oasis Marrakech.
We are delighted to read that you had a great time with us. On behalf of all the staff, we thank you for all your kind words which encourage us and push us to do even more to meet all the expectations of all our dear holidaymakers and even go beyond them.
Hoping to welcome you again very soon
Thank you for choosing the Sol Oasis Marrakech
Rachida Arifi
Guest Experience Manager
(Original)
Cher Anir Oubelaid,
Un grand merci pour avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre expérience au Sol Oasis Marrakech.
Nous sommes ravis de lire que vous avez passé de très bons moments avec nous. Au nom de tout le personnel, nous vous remercions de toutes vos belles paroles qui nous encouragent et nous poussent à faire encore plus pour répondre à toutes les attentes de tous nos chers vacanciers et y aller même au-delà.
Dans l'espoir de vous accueillir à nouveau très bientôt
Merci d'avoir choisi le Sol Oasis Marrakech
Rachida Arifi
Guest Experience Manager
fatima zahrae Bamoussa8 months ago on GoogleAnd the Kids club which took care of my 2 year old daughter. They integrated him into the group of children as if she had known them forever.
I highly recommend.
(Original)
Excellent séjour en famille, très bon accueil, cadre agréable, activités pour les grands et pour les petits, très belle animation mais surtout le personnel qui est juste adorable.
Et le Kids club qui a pris soin de ma fille de 2 ans. Elles l'ont intégré dans le groupe d'enfants comme si elle les connaissait depuis toujours.
Je recommande vivement.
(Translated by Google) Dear Fatima Zahra Bamoussa,
Thank you for taking the time to rate the Sol Oasis Marrakech. Our entire team is happy to know that you enjoyed your experience with us.
We hope to welcome you again very soon,
Yours & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
(Original)
Chère fatima zahra Bamoussa,
Merci d'avoir pris le temps de noter le Sol Oasis Marrakech. Toute notre équipe est heureuse de savoir que vous avez apprécié votre expérience parmi nous.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt,
Bien à vous & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
Salma Flower2 months ago on GoogleAnd the mini club
Thanks to all the staff …
And the mini club
Thanks to all the staff
(Original)
Tres bon séjour avec l'équipe d'animation
Et le mini club
Merci à tt le staff
Guillaume Titomalio8 months ago on GoogleThank you to the animation team for this beautiful stay despite the few people. Sam, Zizou, Zouzou on top. …
Thank you to the animation team for this beautiful stay despite the few people. Sam, Zizou, Zouzou on top.
Bar with well made cocktails.
Clean hotel and comfortable family room.
Only small downside, the location a little out of the way (we had a rental car, essential to move around freely).
Decent food for the buffet and given the low attendance.
(Original)
Accueil au top,
Merci à l'équipe d'animation pour ce beau séjour malgré le peu de monde. Sam, Zizou, Zouzou au top.
Bar avec des cocktails bien fait.
Hôtel propre et chambre familiale confortable.
Seul petit bémol, la localisation un peu excentrée (nous avions une voiture de location, indispensable pour se déplacer librement).
Nourriture correcte pour du buffet et au vu de la faible fréquentation.
hassan sila8 months ago on GoogleHotel at the height I highly recommend it.
(Original)
Je tiens à remercier le staff de l'hotel sans oublier les animateurs et les animatrices et l équipe de la cuisine qui nous présente des bons plats le buffet diversifié les serveurs souriants et accueillants les chambres très propres l animation est top top top bravo.
Hotel a la hauteur je le recommande vivement.
(Translated by Google) Dear Hassan Sila,
Thank you for your comment! The entire Sol Oasis Marrakech team is happy and thanks you for your lovely words which will of course be shared! The animators, cooks, waiters and cleaners are proud to know that you were satisfied with the quality of their work.
We hope to welcome you again very soon,
Yours & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
(Original)
Cher hassan sila,
Merci pour votre commentaire! Toute l'équipe Sol Oasis Marrakech est heureuse et vous remercie pour vos jolis mots qui seront bien entendu partagés! Les animateurs, les cuisiniers, les serveurs et agents de nettoyage sont fiers de savoir que vous avez été satisfait de la qualité de leur travail.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt,
Bien à vous & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
Thierry Spaenlé7 months ago on GoogleIn short, I recommend it for your next Moroccan trip
(Original)
Très bon séjour à Marrakech dans ce bel hôtel avec de belles grandes chambres propres et bien entretenues. Buffets copieux et variés, personnel sympa et serviable, bonne animation, navette gratuite pour aller en ville…
Bref, je vous le recommande pour votre prochaine virée marocaine
(Translated by Google) Dear Thierry Spaenle,
Thank you very much for your rating and your comment!
It was a pleasure to welcome you and we are happy to know that you enjoyed your experience with us so much.
Rest assured that our cleaning, kitchen, service, entertainment & reception departments thank you for your kind words!
We hope to welcome you again very soon,
Yours & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
(Original)
Cher Thierry Spaenlé,
Un grand merci pour votre note et votre commentaire!
Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous sommes heureux de savoir que vous avez autant apprécié votre expérience parmi nous.
Soyez assuré que nos départements de nettoyage, de cuisine, de service, d'animation & de réception vous remercient pour vos jolis mots!
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt,
Bien à vous & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
Amal Ka year ago on GoogleThe rooms were super clean and tidy, they were also cleaned every day. …
The rooms were super clean and tidy, they were also cleaned every day.
Restaurant 10/10 delicious food, lots of diversity, very nice staff who serve and also the cooks.
The pool is hygienic, and not crowded, you can swim and relax very friendly lifeguards.
And last but not least the great animation team they have made my holiday so much fun every moment they come to chat and nice performances in the evening every time a different team enjoyed it and what nice people they are made me feel so welcome.
I will definitely come back here again
Thank you team at sol Oasis for the best stay ever!
(Original)
Prachtig hotel, heerlijk genoten.
De kamers waren super schoon en netjes werd ook iedere dag schoon gemaakt.
Restaurant 10/10 heerlijk gegeten veel diversiteit, heel aardig personeel die bedienen en ook de koks.
Het zwembad was is hygiënisch, en niet druk je kan er heerlijk zwemmen en ontspannen hele vriendelijke strandwachters.
And last but not least het geweldige animatie team hun hebben mijn vakantie zo leuk gemaakt iedere moment komen ze praatje maken en leuke optredens in de avond iedere keer een andere team heerlijk genoten en wat zijn het toch aardige mensen voelde me zo welkom.
Hier kom ik zeker nog een keer terug
Bedankt team van sol Oasis voor de beste verblijf ooit!
Dear Amal K,
On behalf of the entire Sol Oasis Marrakech team, THANK YOU for your beautiful comment!
The Houskeeping, Restaurant, Kitchen & Entertainment are proud to know all the efforts were translated into your total satisfaction. Needless to say that we are happy that you had such a good experience that you recommend us!
We look forward to welcoming you soon again!
Best regards & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
jean-mouloud aziz7 months ago on GoogleI had actually planned to book in this establishment, however when I look read and see the comments, I have no more hesitations ... Flights, visits to the rooms …
I had actually planned to book in this establishment, however when I look read and see the comments, I have no more hesitations ... Flights, visits to the rooms to do anything other than cleaning with all due respect I have for housekeepers, it's scary!
Embellished with a management that smiles at all this, allow me to tell you that it is pathetic. To defend the indefensible is already to be a thief yourself! What a shame, you don't deserve to run this establishment, you're dirtying it!
(Original)
BONJOUR, SALAM
j'avais effectivement prévu de réserver dans cet établissement, cependant quand je regarde lis et vois les commentaires , je n'ai plus d' hésitations ... Vols, visite dans les chambres pour faire autre chose que le ménage avec tout le respect que j'ai pour les femmes de ménage, c'est effrayant!
Agrémenté d'une direction qui sourit à tout ça, permettez moi de vous dire que c'est lamentable. Défendre l'indéfendable c'est déjà être voleur soi-même ! quelle honte, vous ne méritez pas de gérer cet établissement, vous le salissez !
Ranya Chrakoua2 months ago on GoogleAnimation at the top
Kids club and hotel staff always present …
Animation at the top
Kids club and hotel staff always present
(Original)
Hôtel magnifiques
Animation au top
Kids club et le staff de l'hôtel toujours présents
MARTIN Marie-Claire8 months ago on GoogleThanks to the staff for their kindness and thanks to Arthur who is on top
(Original)
Superbe hôtel!!!!!! les chambres sont très très jolies , propres, la restauration est excellente et un accueil fantastique. Je recommande vraiment vous ne serez pas déçu
Merci au personnel pour leur gentillesse et merci à Arthur qui est au top
Khaoula Bazouz7 months ago on GoogleThe hotel staff is very welcoming and the cuisine is just magnificent. …
The hotel staff is very welcoming and the cuisine is just magnificent.
The entertainment team keeps the hotel visitors in a good mood and radiates incredible positive energy
(Original)
Un très beau hôtel qui respecte l'hygiène et l'odeur des parfums d'ambiance est fabuleuse
Le staff de l'hôtel est très accueillant et la cuisine est juste magnifique
L'équipe d'animation veille sur la bonne humeur des visiteurs de l'hôtel et ils dégagent une énergie positive incroyable
basma basma3 months ago on GoogleAtmosphere and evening with a professional team
Varied buffet; clean room …
Atmosphere and evening with a professional team
Varied buffet; clean room
I highly recommend
(Original)
Hôtel appoximite de la ville
Ambiance et soirée avec une equipe professionnel
Buffet variés ; chambre propres
Je recommande vivement
Douaa Rmili3 months ago on Google(Original)
bon séjour , bonne ambiance , et un merci à toute l’équipe d’animation surtout zizou wahiba sousou midi Niaku dounia russ.
HAMID DOUAA7 months ago on Google(Original)
Magnifique séjour en famille la restauration est excellente, les chambres sont bien propres, les spectacles sont trop bien j'ai surtout adorée les animateurs qui mettent une bonne ambiance
(Translated by Google) Dear Hamid Douaa,
A big thank you from the entire Sol Oasis Marrakech team for your comment!
We are happy to know that you appreciated our catering, our entertainment and our efforts to keep the hotel clean.
We hope to welcome you again very soon,
Yours & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
(Original)
Cher Hamid Douaa,
Un grand merci de la part de l'ensemble de l'équipe Sol Oasis Marrakech pour votre commentaire !
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre restauration, notre animation et nos efforts pour tenir l'hôtel propre.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt,
Bien à vous & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
Hervé Le Mercier7 months ago on GoogleWhat kindness from everyone to always provide us with the best services.
We stayed for 4 days March 4-7, 2022. …
What kindness from everyone to always provide us with the best services.
We stayed for 4 days March 4-7, 2022.
Perfect hotel very clean congratulations to the cleaners
Excellent meals, what a choice!
The animation the service at the top
We will be back, we promise!
A special thank you to Arthur who coordinates all of this with great mastery and brief kindness… only Bravo professionals
(Original)
Un grand merci à toute l’équipe
Quelle gentillesse de tout le monde pour toujours nous apporter le meilleur services.
Nous avons passé 4 jours du 4 au 7 mars 2022.
Hôtellerie parfaite très propre bravo aux agents de propreté
Les repas excellents quel choix !
L’animation le service au top
Nous reviendrons c’est promis !
Un spécial merci à Arthur qui coordonne tout cela avec une grande maitrise une gentillesse bref… que des professionnels Bravo
haytam boussaida year ago on Google(Original)
Hôtel bien entretenu, personnel très chaleureux et accueillant. Nous avons passé un séjour sympa, nous avons eu accès à tout ce qu'il faut. L'ambiance et les animateurs sont au Top je le recommande vivement
(Translated by Google) Dear Haytam Boussaid,
Thank you for your comment!
To know that you have been satisfied with the quality of our services, in particular reception and entertainment!
We hope to welcome you again very soon,
Yours & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
(Original)
Cher haytam boussaid,
Merci pour votre commentaire!
Savoir que vous avez été satisfait par la qualité de nos services, notamment de réception et d'animation!
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt,
Bien à vous & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
Rachida Reddania year ago on GoogleReally recommend this hotel to spend your stay.
(Original)
Nous avons passé 3jours à cet hôtel, c'était magnifique, tout le personnel était à la hauteur. L'équipe d'animation est impeccable, l'animatrice keyna était très sympa avec nous.
Vraiment je vous recommande cette hôtel pour passer votre séjour.
(Translated by Google) Dear Rachida Reddani,
The whole Sol Oasis Marrakech team but especially the animation thank you for your comment!
It is a pleasure to know that you enjoyed your three days with us so much and hope to welcome you again very soon,
Yours & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
(Original)
Chère Rachida Reddani,
Toute l'équipe Sol Oasis Marrakech mais surtout l'animation vous remercie pour votre commentaire!
C'est un plaisir de savoir que vous avez autant apprécié vos trois jours parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt,
Bien à vous & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
Amal Eloualoual3 months ago on GoogleThe lifeguards with little care. The staff of this establishment is very touching. The catering is very varied either at breakfast, lunch or dinner. we were truly pampered.
See you next time .
(Original)
Très satisfait de notre séjour familiale au sein de l’établissements SOL OASIS MARRAKECH ,l’équipe d’animation est vraiment génial merci à SAM , SOUSSOU,ZIZOU, ,NIAKOU, HOUCINE, MIDOU ET DOUNIA. Vous êtes au top nous vous remercions infiniment . un très grand remerciements à oumayma au restaurant.
Les maîtres nageur au petit soin .le personnel de cet établissement est très touchant. La restauration est très variée soit au petit dej au dej ou bien au dinner. vraiment on était chouchouter.
A la prochaine .
(Translated by Google) Dear Amal Eloualoual,
The entire Sol Oasis Marrakech team and more particularly Sam, Sousou, Zizou, Mouss, Nyako, Nada, Midou & Dounia thank you for your wonderful comment!
It is always a pleasure to know that you appreciated our efforts and rest assured that your words will be shared with our catering teams as well!
We hope to welcome you again very soon,
Yours & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
(Original)
Chère Amal Eloualoual,
Toute l'équipe Sol Oasis Marrakech et plus particulièrement Sam, Sousou, Zizou, Mouss, Nyako, Nada, Midou & Dounia vous remercient pour votre magnifique commentaire!
C'est toujours un plaisir de savoir que vous avez apprécié nos efforts et soyez assurée que vos mots seront partagés à nos équipes de restauration également!
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt,
Bien à vous & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
samir abagha year ago on Google(Original)
Notre séjour au sol oasis Marrakech était une expérience agréable. Le service est d'une très bonne qualité digne d'un hôtel 5 étoiles. Le personnel est serviable, gentil, accueillant et au petit soin. Les chambres sont bien équipées et calmes. Le buffet est très varié et copieux. Côté animation, l'équipe est géniale, amusante et très dynamique. Une expérience à refaire. Je le recommande vivement à toutes les personnes qui cherchent un dépaysement et un confort.
(Translated by Google) Dear samir abagh,
The entire Sol Oasis Marrakech team and especially the kitchen & entertainment thank you for your comment!
It is an honor to know that you find us worthy of being a 5 star hotel! rest assured that your words will be shared with our teams!
We hope to welcome you back very soon,
Yours faithfully & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
(Original)
Cher samir abagh,
Toute l'équipe Sol Oasis Marrakech et surtout la cuisine & l'animation vous remercient pour votre commentaire!
C'est un honneur de savoir que vous nous trouvez digne d'être un hôtel 5 étoiles! soyez assuré que vos mots seront partagés à nos équipes!
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt,
Bien à vous & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
Boubou11 months ago on GoogleThank you to all the staff and especially to the animators they are all great and put a good atmosphere in the hotel. The hotel is beautiful the food is delicious the perfect housekeeping don't change a thing just for the pool 😉. I hope to return soon with our children. See you soon
(Original)
Un séjour au top malgré une déception à l'arrivée qui nous a quand même déçus on nous avez indiqué que la piscine était chauffée à partir du 1er novembre et ce n'était pas le cas manque de client je pense mais ce n'est pas honnête car aucun geste commercial n'a été fait.....
Merci à tout le personnel et surtout aux animateurs ils sont tous supers et mettent la bonne ambiance dans l'hôtel. L'hôtel est magnifique la nourriture est délicieuse le ménage parfait ne changez rien juste pour la piscine 😉. J'espère revenir vite avec nos enfants. A très vite
(Translated by Google) Dear Boubo,
Thank you for taking the time to share your experience with us.
We are happy to know that you enjoyed your stay, especially the food and our entertainment.
We regret if you did not enjoy our swimming pool, we have corrected that it is not yet heated, being still in soft opening. Rest assured, however, that we are putting all the means in place to set up this service as soon as possible.
We hope to welcome you again very soon,
Yours & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
(Original)
Cher Boubou,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour, notamment la nourriture et notre animation.
Nous regrettons si vous n'avez pas apprécié notre piscine, nous avons bien rectifié qu'elle n'est pas encore chauffée, étant toujours en soft opening. Soyez cependant assuré que nous mettons tous les moyens en place pour mettre en place ce service le plus rapidement possible.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt,
Bien à vous & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
Veronique Esparon11 months ago on GoogleA staff with little care to make it very pleasant, reception, services, catering, bars. THANK YOU to all this caring staff and the attention to decorating our …
A staff with little care to make it very pleasant, reception, services, catering, bars. THANK YOU to all this caring staff and the attention to decorating our room for my birthday 😊 Gardens 🤩 decorated with fountains and basins all in a beautiful atmosphere Moorish in the decoration and atmosphere of the place.
Very nice and spacious room.
Just sad not to have found the heated pool (mid November).
Thank you to the guides for our excursions for making them very pleasant and enriching. We recommend the place
(Original)
Nous y avons passé un très très bon séjour.
Un personnel au petit soin pour le rendre fort agréable, acceuil ,services, restauration, bars.MERCI à tout ce personnel bienveillant et l attention à décorer notre chambre pour mon anniversaire 😊Des jardins🤩 agrémentés de fontaines et Bassins le tout dans une belle ambiance mauresque par la décoration et ambiance des lieux.
Chambre très belle et spacieuse .
Juste triste de ne pas avoir trouvé la piscine chauffée ( mi novembre).
Merci aux guides pour nos excursions de nous les avoir rendu bien agréables et enrichissantes. Nous recommandons le lieu
(Translated by Google) Dear Veronique Esparon,
Many thanks for your rating and comment!
The entire Sol Oasis team is happy to know that all efforts to make your stay a good one has paid off. Rest assured that the reception, entertainment, bars & restaurants, housekeeping and gardeners are proud to know that their work has been rewarded with such a great comment!
Regarding the swimming pool, we are working on the heating system for your comfort and regret if we have not lived up to your expectations.
We hope to welcome you back very soon,
Yours faithfully & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
(Original)
Chère Veronique Esparon,
Un grand merci pour votre note et votre commentaire!
Toute l'équipe Sol Oasis est heureuse de savoir que tous les efforts pour faire de votre séjour un bon moment a porté ses fruits. Soyez assurée que la réception, l'animation, les bars & restaurants, le housekeeping et les jardiniers sont fiers de savoir que leur travail a été récompensé par un si beau commentaire!
Concernant la piscine, nous sommes entrain de travailler sur le système de chauffage pour votre confort et regrettons si nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt,
Bien à vous & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
Didier CHABBERT7 months ago on GoogleThe hotel is beautifully maintained. The rooms are nice and very clean. Staff always smiling and helpful. …
The hotel is beautifully maintained. The rooms are nice and very clean. Staff always smiling and helpful.
I recommend the all-inclusive formula, top level.
Everything you need for athletes.
Remarkable tennis court.
A special mention for the reception manager, Arthur, who helps at any time to find a shuttle, taxi, a SPA in town and valuable advice.
Nice team and place to relax.
An excellent stay.
Didier
(Original)
Un séjour de 4 jours du 4 au 7 Mars 2022.
L'hôtel est magnifiquement entretenu. Les chambres belles et très propres. Le personnel toujours souriant et serviable.
Je recommande la formule tout inclus, top niveau.
Tout ce qu'il faut pour les sportifs.
Remarquable terrain de tennis.
Une mention spéciale pour le manager à l'accueil, Arthur, qui aide à tout moment pour trouver une navette, taxi, un SPA en ville et des conseils précieux.
Belle équipe et lieu de détente.
Un excellent séjour.
Didier
(Translated by Google) Dear Didier CHABBERT,
On behalf of the entire Sol Oasis Marrakech team, thank you for sharing such a great comment!
We are happy to know that you appreciated our rooms as much as the cleanliness, the efforts of our teams, our sports facilities and the reception!
We hope to welcome you again very soon,
Yours & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
(Original)
Cher Didier CHABBERT,
Au nom de l'ensemble de l'équipe Sol Oasis Marrakech, merci d'avoir partagé un si eau commentaire!
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié autant nos chambres que la propreté, les efforts de nos équipes, nos installations sportives ainsi que la réception!
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt,
Bien à vous & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
Elfaike issam7 months ago on GoogleDespite the rain and the bad weather, we felt the warmth and friendliness from the welcome through the entertainers who were very friendly, the waiters and the …
Despite the rain and the bad weather, we felt the warmth and friendliness from the welcome through the entertainers who were very friendly, the waiters and the chefs who surround us at all times, the delicious menus
Impeccable cleanliness
Really to come back nchllh, as soon as possible
There has been a big change since the Kenzi Oasis 2010 that I was there.
I recommend 👌👌👌👍
A big thank you to the whole team
(Original)
Le tout était au top
Malgré la pluie et le mauvais temps on a ressenti la chaleur et l'amabilité depuis l'acceuil passant par les animateurs qui se sont trés sympa, les serveurs et les chefs qui nous entourent à tous moments, les menus délicieux
La propreté irréprochable
Vraiment à y revenir nchllh, dans les plus brefs délais
Y a un grand chgmt depuis le Kenzi Oasis 2010 que j 'y ai étais.
Je recommande 👌👌👌👍
Un grand merci à toute l'équipe
Maÿlis LUCO7 months ago on GoogleSpecial mention at the bar for Mohcine who was particularly helpful.
(Original)
Nous avons séjournés au Sol Oasis pendant une petite semaine au mois de Mars et tout à été parfait ! Pas très adeptes des clubs de vacances, nous avons adorés notre expérience ici. Sam, un des membres de l'équipe d'animation a su se montrer disponible sans être trop présent, ce qui a rendu notre séjour très agréable. L'hôtel est superbe, les infrastructures au top - nous reviendrons avec grand plaisir !
Mention spéciale au bar pour Mohcine qui s'est montré particulière serviable.
Caro phili7 months ago on GoogleThe stay was beyond our expectations due to the welcome, the quality of the hotel complex and the restaurant, the cleanliness and the professionalism of the employees of the hotel-restaurant. No hesitation to stay in this hotel.
(Original)
A mi séjour au Sol Oasis ,nous pouvons constater que la cuisine est exceptionnellement bonne, le personnel du service restaurant montre un savoir-faire ,les chambres et le jardin sont fort agréables.
Le séjour à été au delà de nos attentes en raison de l accueil, de la qualité du complexe hôtelier du restaurant, de la propreté et du professionnalisme des employés de l hôtel-restaurant. Pas d 'hésitation pour sejourner dans cet hôtel.
(Translated by Google) Dear Caro Phili,
On behalf of the entire Sol Oasis Marrakech team, thank you for sharing your experience with us.
The kitchen, catering, room service & reception are proud to know that you appreciated their efforts to make your stay so pleasant.
We hope to welcome you again very soon,
Yours & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
(Original)
Chère Caro phili,
Au nom de l'ensemble de l'équipe Sol Oasis Marrakech, Merci d'avoir partagé votre expérience parmi nous.
La cuisine, la restauration, le service d'étage & la réception sont fiers de savoir que vous avez apprécié leurs efforts pour rendre votre séjour si agréable.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt,
Bien à vous & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
Jihane Noussairia month ago on GoogleThank you to all the staff of the hotel
Thank you sousou for looking after our children …
Thank you to all the staff of the hotel
Thank you sousou for looking after our children
We will come back
(Original)
On as passe un sejour magnifique
Mercii a tt le staff de lhotel
Merci sousou pour le garde de nos enfants
On reviendra
(Translated by Google) Dear Jihane Noussairi,
Thank you very much for taking your time to tell us about your experience at Sol Oasis Marrakech.
We are delighted to read that you had a great time with us. On behalf of all the staff, we thank you for all your kind words which encourage us and push us to do even more to meet all the expectations of all our dear holidaymakers and even go beyond them.
Hoping to welcome you again very soon
Thank you for choosing the Sol Oasis Marrakech
Rachida Arifi
Guest Experience Manager
(Original)
Chère Jihane Noussairi,
Un grand merci pour avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre expérience au Sol Oasis Marrakech.
Nous sommes ravis de lire que vous avez passé de très bons moments avec nous. Au nom de tout le personnel, nous vous remercions de toutes vos belles paroles qui nous encouragent et nous poussent à faire encore plus pour répondre à toutes les attentes de tous nos chers vacanciers et y aller même au-delà.
Dans l'espoir de vous accueillir à nouveau très bientôt
Merci d'avoir choisi le Sol Oasis Marrakech
Rachida Arifi
Guest Experience Manager
Nawal El Hammal5 months ago on GoogleThe buffet is at the top I will gladly come back another time …
The buffet is at the top I will gladly come back another time
(Original)
Tout est agréable dans cette hôtel sur tout l'animation et le Kids clubs
Le buffet est au top je reviendrai volontiers une autre fois
(Translated by Google) Dear Nawal El Hammal,
Many thanks for your comment!
We are happy to know that you enjoyed your experience, especially the entertainment and our catering.
We hope to welcome you again very soon,
Yours & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
(Original)
Chère Nawal El Hammal,
Un grand merci pour votre commentaire!
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience notamment l'animation et notre restauration.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt,
Bien à vous & Stay Safe
Arthur Leopold Leleu
Guest Experience Manager
Location overview
Featuring views of the Atlas Mountains, this relaxed all-inclusive hotel surrounded by palm trees is 14 km from both the Bahia Palace and the Jemaa el-Fna square. Marrakech Menara Airport is 18 km away.Hotel location score
About this hotel
Featuring views of the Atlas Mountains, this relaxed all-inclusive hotel surrounded by palm trees is 14 km from both the Bahia Palace and the Jemaa el-Fna square. Marrakech Menara Airport is 18 km away. …
Bright rooms have patios, Wi-Fi and TVs, along with minibars and safes. Upgraded rooms provide sitting areas, and suites add coffeemakers and living rooms. Room service is available.
Amenities include an outdoor pool, a splash pad and a sundeck, plus a playroom, a sports court and a fitness center. There’s also a cafe, a Spanish restaurant and an international buffet, as well as a bar offering pizza and pool views. Parking is available.
Amenities
Popular amenities
- Pool
- Parkingfree
- Wi-Fifree
- Air conditioning
Internet
- Wi-Fifree
Activities
- Bicycle rentalextra charge
Pools
- Outdoor pool
Parking & transportation
- Parkingfree
- Transfer
Rooms
- Air conditioning
Food & drink
- Restaurant
- Bar
- Breakfastextra charge
Services
- Front desk24 hour
- Full-service laundry
Wellness
- Fitness center
Accessibility
- Accessible
Sustainability
Energy efficiency
- Energy-efficient lighting
Waste reduction
- Recycling program
- No single-use plastic straws
Water conservation
- Towel reuse program
Sustainable sourcing
- Locally sourced food and beverages
- Eco-friendly toiletries